5 KEGAGALAN MEDIA SOSIAL PERUSAHAAN TERBESAR TAHUN 2018

Tidak ada yang tidak terlihat di internet. Dan seiring semakin banyak pengusaha dan merek yang belajar, kesalahan kecil yang tampaknya kecil di platform sosial memiliki kekuatan untuk melakukan segalanya mulai dari mengguncang harga saham hingga menginspirasi protes besar-besaran.

Berikut adalah rangkuman dari beberapa kesalahan media sosial perusahaan terbesar tahun 2018.

dave roberts (penyiar)

1. Tweet liburan Jeff Bezos yang tidak tepat waktu

Dari tuduhan kondisi gudang yang buruk untuk karyawan pemogokan karena upah rendah , Amazon telah memiliki satu tahun. Pada Hari Bumi (22 April), Jeff Bezos memulai badai api ketika dia men-tweet tentang hal naik eretan anjing di Norwegia. Orang-orang dengan cepat menanggapi di Twitter bahwa tidak semua orang keluar naik eretan di Norwegia. Komedian Sarah Silverman mengingatkan pengusaha tentang karyawannya yang bergantung pada kupon makanan dan bantuan pemerintah.

Pada bulan Oktober, Amazon menaikkan upah minimum pekerja gudang AS menjadi setelah menghadapi gelombang kritik dan reaksi media.

Anjing naik eretan di atas Lingkaran Arktik di Norwegia. Jim Lovell berkata bukan karena Anda pergi ke surga ketika Anda mati, tetapi 'Anda pergi ke surga ketika Anda lahir.' Bumi adalah planet terbaik di tata surya kita. Kami pergi ke luar angkasa untuk menyelamatkan Bumi. @BlueOrigin #NoPlanB #Gradatim Ferociter #Hari Bumi pic.twitter.com/q0Y9A4KSLm
- Jeff Bezos (@JeffBezos) 22 April 2018

2. Miele tahu apa yang membuat wanita bersemangat: peralatan binatu

Untuk Hari Perempuan Internasional, produsen peralatan Jerman Miele bersama sebuah foto di Facebook yang menegaskan kembali stereotip era 1950-an: empat wanita kulit putih tampak bersemangat di atas mesin cuci dan pengering. Perusahaan menghapus posting Facebook beberapa jam kemudian.

3. Iklan Snapchat yang tidak sensitif yang merugikan perusahaan 0 juta

Sebuah iklan untuk game berjudul 'Would You Almost?' berlari di Snapchat menanyakan pengguna apakah mereka ingin menampar Rihanna atau meninju Chris Brown, menyinggung insiden 2009 ketika Brown secara fisik menyerang pacar Rihanna, yang dia mohon bersalah .

Rihanna memanggil Snapchat di Instagram Stories-nya, menyatakan: 'Sekarang Snapchat, saya tahu Anda sudah tahu bahwa Anda bukan aplikasi favorit saya di luar sana! Tapi aku hanya mencoba untuk mencari tahu apa gunanya kekacauan ini. Saya ingin menyebutnya ketidaktahuan, tetapi saya tahu Anda tidak sebodoh itu!' Dia juga mengutuk Snapchat karena mengabaikan korban kekerasan dalam rumah tangga. Perusahaan kehilangan 0 juta dalam nilai pasar hasil dari.

veronica montelongo bercerai dari armando

Apakah hanya saya, atau apakah iklan yang muncul di Snapchat saya ini sangat tuli nada? Seperti apa yang mereka pikirkan dengan ini? pic.twitter.com/7kP9RHcgNG
-- VOTE DI GA LIPI 4 DESEMBER!!! (@RoyceMann) 12 Maret 2018

4. Kritikus menerima permintaan tweet Lockheed Martin yang ceria dan menjalankannya

Produsen senjata terbesar di dunia, Lockheed Martin, meminta para pengikutnya pada bulan Agustus untuk berbagi foto salah satu produknya untuk #WorldPhotoDay , memicu reaksi di Twitter.

Di tengah perbincangan hangat tentang kontrol senjata, pengguna merespons dengan menunjukkan kesadaran mereka akan kekerasan yang terjadi di seluruh dunia. Misalnya, seorang pengguna memposting foto pecahan bom yang digunakan untuk menghancurkan sebuah sekolah di Yaman. Lockheed Martin menghapus tweet itu dua jam kemudian.

5. Dolce & Gabbana menghadapi reaksi keras setelah pesan Instagram rasis

Merek fesyen tersebut menayangkan video kampanye yang menampilkan seorang wanita China yang berjuang untuk makan makanan Italia dengan sumpit. Pengguna dengan cepat memanggil iklan karena nada tuli dan rasis . Kemudian, bocoran tangkapan layar pesan Instagram pribadi dari desainer Italia Stefano Gabbana mengungkapkan bahwa dia telah membuat komentar menghina tentang orang Cina. Merek tersebut membatalkan peragaan busananya di Tiongkok, dan sejak itu perancangnya meminta maaf --meskipun hanya setelah platform mode seperti Net-a-Porter dan JD.com membatalkannya.