Betapa indahnya dunia ini jika kita semua benar-benar menyetujui segalanya. Tapi, seperti yang sudah Anda ketahui, itu bukan kenyataan.
Kita semua memiliki pemikiran, pendapat, dan nilai kita sendiri -- yang berarti ketidaksepakatan bisa sangat umum, terutama di tempat kerja .
Namun, ada perbedaan besar antara hanya tidak setuju dan tidak setuju dengan hormat. Yang pertama kemungkinan akan menyebabkan perasaan terluka dan hanya menambah bahan bakar ke api yang sudah tegang. Tapi, yang kedua? Pendekatan itu dapat menghasilkan ide-ide baru dan diskusi yang jauh lebih produktif.
Sayangnya, terlalu mudah untuk terjebak dalam keyakinan Anda sendiri sehingga semua kesopanan umum langsung hilang begitu saja. Jadi, sebagai pengingat, berikut adalah enam kiat utama untuk tidak setuju dengan seseorang -- tentu saja dengan hormat.
1. Fokus pada Fakta
Argumen yang kuat adalah argumen yang menggunakan fakta daripada opini. Tapi, itu bisa sulit untuk diingat ketika Anda berada di tengah perselisihan.
kekayaan bersih paul ws anderson
Namun, ketidaksepakatan yang penuh hormat -- belum lagi memaksa -- adalah salah satu yang memprioritaskan logika daripada emosi Anda tentang situasi tersebut. Jadi, jangan lupa untuk menekankan alasan dan informasi yang mendukung ketidaksetujuan Anda.
Itu tidak hanya akan membuat Anda jauh lebih meyakinkan, tetapi juga memperjelas bahwa ini bukan masalah pribadi.
2. Jangan Menjadi Pribadi
Berbicara tentang menjadi pribadi, itu adalah sesuatu yang ingin Anda hindari dengan cara apa pun ketika tidak setuju dengan seseorang - terutama dalam lingkungan profesional.
Jelas, itu berarti Anda tidak boleh merendahkan orang lain atau menyerang ide dan keyakinannya. Itu sama sekali tidak membantu atau produktif.
Alih-alih, fokuslah untuk mengilustrasikan mengapa Anda merasakan apa yang Anda rasakan. Ingat, tujuan Anda adalah untuk mempresentasikan ide Anda secara efektif -- bukan hanya membuat lubang pada ide orang lain.
3. Kenali Yang Baik
Ya, Anda tidak setuju dengan orang ini. Tapi, jarang ada saran yang begitu buruk sehingga Anda tidak dapat menemukan satu pun bongkahan kebijaksanaan yang tersembunyi di suatu tempat.
Sebelum memulai dengan argumen Anda, sebaiknya Anda mengawalinya dengan sesuatu yang Anda sukai tentang saran orisinal orang itu -- dan kemudian menggunakannya sebagai titik luncur untuk ide Anda sendiri.
Misalnya, sesuatu seperti, 'Saya benar-benar berpikir Anda berada di jalur yang benar dalam mengatakan bahwa kami perlu meningkatkan waktu respons pelanggan kami. Tapi, bagaimana jika kita melakukannya dengan cara ini?' berbagi ide Anda dengan cara yang ramah dan kolaboratif -- dan sama sekali tidak menuduh.
4. Ingatlah untuk Mendengarkan
Ada jebakan yang terlalu mudah untuk jatuh ketika Anda berada di tengah perselisihan: Daripada mendengarkan secara aktif, Anda hanya duduk di sana menunggu kesempatan Anda untuk merespons.
berapa umur andrew bynum
Sayangnya, percakapan di mana Anda benar-benar mengabaikan orang lain tidak pernah produktif. Jadi, ingatlah untuk benar-benar mendengarkan poin-poin yang disampaikan oleh lawan bicara Anda. Anda mungkin akan terkejut -- Anda akhirnya bisa menemukan solusi yang lebih baik dengan cara itu.
5. Gunakan Pernyataan 'Saya'
Manakah dari pernyataan berikut yang terdengar lebih keras dan kritis?
'Anda selalu datang dengan ide-ide besar yang begitu dekat dengan tenggat waktu sehingga Anda hanya membuat segalanya lebih sulit bagi semua orang.'
'Saya mengerti dari mana Anda berasal, tapi saya khawatir kita mungkin terlalu dekat dengan tenggat waktu untuk perubahan besar.'
Kemungkinannya adalah, yang pertama membuat Anda mundur sedikit. Contoh ini adalah representasi yang memadai tentang mengapa sebaiknya menggunakan pernyataan 'Saya' ketika tidak setuju dengan seseorang. Ini hanyalah cara halus lain untuk menggambarkan bahwa ketidaksetujuan Anda bukanlah serangan pribadi.
Tidak, tidak setuju secara efektif bukan hanya tentang menutupi apa yang ingin Anda katakan. Namun, melakukan upaya kecil ini untuk melunakkan bahasa Anda dapat membuat perbedaan besar dalam cara pesan Anda diterima.
6. Tahu Kapan Harus Move On
Frasa klise 'setuju untuk tidak setuju' sering diulang karena suatu alasan: Ini bisa menjadi sentimen yang berguna untuk bersandar saat Anda membutuhkannya.
Mungkin salah satu bagian terpenting dari ketidaksetujuan dengan seseorang adalah mengetahui kapan Anda harus berhenti dan melanjutkan.
Tidak, tidak selalu mudah untuk menelan harga diri Anda dan pergi - terutama ketika Anda merasa kuat tentang sisi Anda. Tapi, terkadang itu adalah hal terbaik yang bisa Anda lakukan.
Perbedaan pendapat tidak bisa dihindari. Tapi, pasti ada cara yang salah dan cara yang benar untuk menyampaikan argumen Anda sendiri.
Terapkan enam kiat utama ini, dan Anda akan dapat berbeda pendapat dengan cara yang efektif, profesional, dan selalu hormat.
