Anda muncul pada Senin pagi dan berkumpul di sekitar pembuat kopi untuk berbagi cerita akhir pekan.
Sebelum Anda menyadarinya, percakapan berubah menjadi obrolan kecil yang tidak berbahaya tentang hubungan romantis rekan kerja Anda dengan tetangga di seberang jalan.
Semakin banyak detail yang Anda bagikan, semakin tidak nyaman beberapa kolega Anda--yang diberi tahu tentang kebijakan SDM di buku pegangan karyawan--. Kontak mata dihindari oleh satu orang, dan yang lain tiba-tiba membalas adegan itu dengan 'harus pergi.'
nadia bjorlin dan brandon beemer putus
Ketika Obrolan Menjadi Gosip
Di sinilah menjadi rumit dan bagaimana Anda bisa membedakannya. Ketika percakapan ringan dan obrolan santai berubah menjadi negatif, menghasut, dan memalukan bagi orang yang dibicarakan, Anda telah memasuki medan gosip, yang, dalam istilah HR, merupakan bentuk serangan dan kekerasan di tempat kerja!
Jika Anda masih tidak yakin, ambil ilustrasi ini untuk uji coba:
- Apakah obrolan bergembira atas kemalangan orang lain? Ya, gosip.
- Apakah itu memiliki muatan emosional negatif atau tampaknya melanggengkan konflik atau negativitas? Gosip lagi.
- Apakah itu menyakiti atau merusak orang yang dibicarakan? Apakah Anda akan mengatakannya di depan wajah orang ini?
- Apakah rumor yang tidak berdasar tentang situasi kerja karyawan lain (promosi atau demosi)? Uh-huh, gosip.
Apa yang Gosip Lakukan di Tempat Kerja
Anda tahu siapa mereka - kemungkinan besar pekerja yang tidak puas yang tidak mendapatkan sesuatu sesuai keinginan mereka, tidak setuju dengan perubahan arah dan sekarang menyimpan dendam, atau tidak mendapatkan promosi yang mereka rasa berhak.
Mereka cepat bergosip, dan bahkan lebih cepat memalu kepemimpinan untuk 'keputusan bodoh'. Tetap awasi mereka. Mereka menyebarkan tumor mereka dengan mendaftarkan orang lain ke dalam kampanye negatif mereka.
Beberapa konsekuensi negatif dari gosip di tempat kerja termasuk: :
- Penurunan kepercayaan dan moral secara bertahap.
- Produktivitas kerja turun karena orang-orang secara emosional terjebak dalam drama seperti anak-anak remaja. Perhatikan obrolan diam-diam di sekitar bilik karyawan yang tidak puas di mana mereka yang terinfeksi gosip akan mampir untuk 'mendapatkan yang terbaru,' sehingga membuang waktu perusahaan yang berharga.
- Kecemasan dan ketegangan tinggi ketika rumor beredar dan orang-orang berjalan di atas kulit telur tanpa mengetahui apa yang fakta dan bukan fakta.
- Perpecahan saat orang berpihak.
- Pergantian tak terduga dan hilangnya talenta baik yang pergi karena lingkungan kerja yang beracun.
9 Langkah Menghilangkan Gosip
1. Berlakukan kebijakan 'tanpa toleransi' pada gosip di tempat kerja. Banyak perusahaan melindungi karyawan dari mengungkapkan informasi sensitif kepada orang lain. Jika, misalnya, seorang manajer mengungkapkan informasi rahasia yang mengarah pada gosip di tempat kerja tentang seorang karyawan, manajer tersebut menghadapi risiko tindakan disipliner atau bahkan pemutusan hubungan kerja.
2. Berikan contoh . Jadilah panutan yang baik untuk diikuti orang lain dan tidak terlibat dalam gosip. Bersikaplah tegas, menjauhlah, atau ubah topik pembicaraan saat gosip dimulai. Pesan yang Anda komunikasikan kepada orang lain adalah bahwa perilaku tersebut tidak akan ditoleransi.
3. Beri tahu bos . Beranikan diri untuk memberi tahu atasan langsung Anda jika gosip berkembang dan mendapatkan pengikut. Manajemen yang mendukung lingkungan kerja yang sehat sekarang harus mengatasi masalah dengan cara yang memperkuat dan mempromosikan budaya positif.
4. Alamat para pelaku perpetrator . Ini akan membutuhkan keberanian, tetapi lawanlah pelaku utama dan hadapi mereka satu-satu di ruang atau kantor yang netral dan lebih pribadi sehingga orang lain tidak dapat mendengarnya. Intinya bukanlah sesi pukulan, tetapi untuk menunjukkan secara bijaksana dengan contoh-contoh spesifik bagaimana perilaku kolega Anda memengaruhi dan mengganggu pekerjaan.
5. Jika Anda seorang manajer, temui tim Anda . Kemukakan topik gosip dalam rapat staf untuk mendidik tim Anda tentang konsekuensi negatifnya.
6. Dorong gosip positif . Sisi lain dari gosip negatif adalah menciptakan budaya di mana orang-orang berbagi cerita positif tentang pekerjaan, pelanggan, dan budaya. Pikirkan contoh di mana rekan kerja dan bos dapat saling berkomunikasi tentang apa yang mereka banggakan di tempat kerja. Contohnya adalah seorang karyawan yang melampaui batas dalam melayani pelanggan, kemudian manajemen berbagi cerita di seluruh perusahaan dan melalui media sosial untuk meningkatkan nilai merek. Mulailah berkumpul di pagi hari dengan gosip positif dan perkuat nilai-nilai budaya dan perilaku utama yang Anda inginkan melalui bercerita.
7. Abaikan si penggosip. Penggosip berkembang dengan perhatian dan akan memangsa telinga yang terbuka dan mengundang. Tindakan Anda adalah menjadi sibuk dan sibuk dengan pekerjaan Anda (sebagaimana seharusnya), jadi Anda tidak tersedia untuk mendengarkan. Ketika penggosip menyerahkan tongkat gosip yang menarik kepada Anda (karena mereka ingin menyebarkannya dengan meminta penggosip lain), jangan ambil.
8. Hidupkan kembali penggosip dengan hal positif untuk dikatakan. Alihkan gosip negatif dengan kebalikannya, dengan mengatakan sesuatu yang positif dan menyegarkan yang Anda anggap benar dan adil - sisi lain dari koin. Sebuah komentar pujian tentang orang yang diserang akan menghentikan penggosip di jalurnya. Anda mungkin tidak melihatnya mengunjungi Anda lagi.
9. Jaga kehidupan pribadi Anda tetap pribadi . Kecuali Anda memiliki kepastian mutlak bahwa Anda dapat memercayai rekan kerja, aturan praktisnya sederhana dan sederhana: Jangan memercayai informasi pribadi dengan siapa pun di tempat kerja yang akan menjadi bahan gosip. Hadiah mati yang Anda hadapi dengan penggosip serial adalah ini: Jika Anda menemukan mereka bergosip tentang orang lain, Anda dapat bertaruh bahwa mereka akan bergosip tentang Anda juga. Jangan beri mereka amunisi untuk melakukannya.
