Utama Teknologi Comcast Hanya Mengatakan Itu Berencana untuk Membuat Bekerja Dari Rumah Lebih Sulit dan Lebih Mahal Tahun Depan

Comcast Hanya Mengatakan Itu Berencana untuk Membuat Bekerja Dari Rumah Lebih Sulit dan Lebih Mahal Tahun Depan

Horoskop Anda Untuk Besok

Mencari tahu bagaimana bekerja dari rumah itu menantang. Cukup sulit mencari tahu bagaimana menyeimbangkan semua hal yang masuk ke pekerjaan, dan keluarga, dan segala sesuatu yang mengisi hidup kita. Ditambah pandemi , dan fakta bahwa kita sekarang melakukan semua hal itu dari rumah, dan itu bisa dengan cepat menjadi luar biasa.

Salah satu anugerah yang menyelamatkan adalah bahwa banyak perusahaan menyadari tantangan yang dihadapi orang-orang, dan melakukan apa yang mereka bisa --dengan kekuatan mereka sendiri-- untuk meringankan tantangan tersebut di mana mereka bisa. Misalnya, Zoom telah menghapus batas waktu 40 menit pada pertemuan gratis untuk Thanksgiving. Perusahaan teknologi lain membuat versi perangkat lunak mereka tersedia secara gratis.

Bahkan Comcast, penyedia kabel terbesar di negara itu, sebelumnya telah menangguhkan batas data pada bulan Maret. Itu sangat membantu mengingat berapa banyak dari kita yang bekerja dari rumah sementara, dalam banyak kasus, juga berusaha membantu anak-anak tetap terhubung ke sekolah secara virtual. Itu adalah sikap yang baik dari perusahaan yang tidak terlalu dikenal peka terhadap kebutuhan hampir 30 juta pelanggannya.

Rupanya gestur itu sudah cukup jauh.

Sekarang, Comcast mengatakan itu berencana untuk memberlakukan batas data pada pelanggan internet rumahan di semua pasarnya awal tahun depan . Itu berarti bahwa jika Anda bekerja dari rumah dan memiliki anak usia sekolah yang berpartisipasi dalam pembelajaran virtual, Anda harus lebih sadar tentang bagaimana Anda mengelola data internet Anda. Itu adalah sesuatu yang kebanyakan orang tidak pernah harus pikirkan, setidaknya tidak dalam hal internet rumahan.

angela buckman dan peyton manning

Tentu, operator nirkabel telah lama memiliki rencana dengan banyak data. Bahkan paket tak terbatas sering membawa batasan yang memungkinkan operator memperlambat bandwidth internet Anda setelah Anda mencapai jumlah tertentu. Namun, itu tidak pernah terjadi di rumah. Setidaknya, itu bukan sesuatu yang harus Anda perhatikan.

Nah, jika Anda tidak memperhatikan dan secara tidak sengaja melebihi batas Anda, Anda akan berakhir dengan tagihan yang lebih mahal.

Comcast mengatakan akan memaafkan saat pertama kali pelanggan melebihi batas 1,2 TB. Setelah itu akan dikenakan biaya per 50GB data yang Anda gunakan melebihi batas. Perusahaan juga mengatakan akan mengkredit tagihan untuk biaya biaya data tambahan pada bulan Januari dan Februari untuk membantu pelanggan mempersiapkan perubahan. (Pada dasarnya, mereka akan menagih pelanggan untuk data tambahan, kemudian membatalkan tagihan itu dengan kredit di bulan-bulan itu, memberi contoh kepada pelanggan berapa biaya penggunaan ekstra mereka pada bulan Maret.)

berapa harga sharon case?

Di situs webnya, Comcast mengatakan bahwa sebagian besar rumah tangga tidak mendekati batas. Disebutkan bahwa penggunaan data rata-rata sekitar 300GB per bulan. Kecuali, itu berarti ada banyak rumah tangga yang melebihi jumlah itu, sebanyak yang ada di bawahnya.

Ada banyak rumah tangga yang tidak memiliki siapa pun yang bekerja dari rumah. Mungkin ada lebih banyak lagi yang tidak memiliki siswa yang mencoba belajar online. Sangat menarik bahwa Comcast memilih untuk membagikan median, bukan rata-rata.

Kami mendapat pemberitahuan setiap bulan sejak Agustus, ketika anak-anak kami kembali ke sekolah, bahwa kami hampir melebihi batas 1,2 TB itu. Dan kami tidak melakukan streaming video game. Kami jarang menonton video streaming lebih dari beberapa jam seminggu. Sebagian besar hanya empat anak di rapat Zoom dan ayah yang bekerja dari rumah.

Omong-omong, intinya, 1,2 TB tidak cukup untuk kebanyakan orang -- Comcast mengatakan hanya lima persen pelanggannya yang menggunakan sebanyak itu setiap bulannya. Itu masih 1,5 juta rumah tangga. Saya kira banyak dari mereka memiliki anak di Zoom sepanjang hari untuk sekolah. Intinya adalah bahwa saat orang bergantung pada koneksi internet yang andal dan terjangkau untuk tetap terhubung, sepertinya waktu yang buruk untuk mulai memaksakan batasan.

Setidaknya, sepertinya ini tidak dipikirkan dengan baik. Orang-orang memiliki banyak hal yang perlu dikhawatirkan saat ini, seperti apakah toko kelontong memiliki persediaan tisu toilet atau apakah orang yang bersin saat mereka lewat di kereta bawah tanah mungkin menyebarkan virus yang sangat menular. Atau, mereka khawatir tentang menyetel ulang Chromebook dan membuat anak-anak masuk ke sekolah menggunakan iPad. Tidak ada yang mau harus mulai memperhatikan berapa banyak data internet yang mereka gunakan.

Tujuan Anda harus selalu membuat hidup pelanggan Anda lebih mudah, dan untuk mengurangi tingkat kecemasan yang terlibat dalam berbisnis dengan Anda. Itu benar sepanjang waktu, tidak hanya selama pandemi -- tetapi terutama ketika kita diberi tahu bahwa hal teraman yang dapat kita lakukan adalah tetap di rumah.