Utama Pemasaran Dunkin' Donuts Membuat Perubahan Yang Akan Membuat Anda Mempertanyakan Apa yang Anda Ketahui Tentang Perusahaan

Dunkin' Donuts Membuat Perubahan Yang Akan Membuat Anda Mempertanyakan Apa yang Anda Ketahui Tentang Perusahaan

Horoskop Anda Untuk Besok

Ini resmi. Dunkin' Donuts bukan lagi Dunkin' Donuts. Untuk selanjutnya, toko perusahaan hanya akan dikenal sebagai Dunkin'. 'Dunkin' Donuts telah menjadi nama depan para penggemarnya jauh sebelum pengenalan tagline ikoniknya, 'America Runs on Dunkin',' dengan pelanggan di seluruh dunia secara alami dan penuh kasih menyebut merek tersebut sebagai 'Dunkin',' ' perusahaan menjelaskan dalam jumpa pers . Perubahan itu, dijelaskannya, mengakui fenomena ini, dan juga keinginan perusahaan untuk 'mengubah dirinya menjadi merek terkemuka yang bergerak di bidang minuman.'

Singkatnya, mantan Dunkin' Donuts telah menjual lebih sedikit donat dan lebih banyak kopi, dan mengincar pangsa pasar Starbucks'+. Jadi dalam hal itu, nama baru mungkin masuk akal. Tapi secara keseluruhan, itu menimbulkan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban.

1. Apa sebenarnya yang dibenamkan?

Wartawan cenderung sangat literal, dan juga sangat pilih-pilih tentang tata bahasa, sehingga beberapa komentator telah mencatat fakta bahwa 'dunking' (dengan atau tanpa akhiran g) adalah bentuk kata kerja untuk mencelupkan , yang merupakan kata kerja transitif. Dengan kata lain, Anda tidak bisa hanya melakukan dunk, Anda harus melakukan sesuatu. Jika bukan lagi donat, apa itu?

2. Bagaimana dengan @DunkinDonuts?

Pegangan Twitter itu memiliki lebih dari satu juta pengikut. Apakah mereka akan memulai kembali dengan @Dunkin? Kebetulan, jika mereka mau, mereka harus membeli pegangan Twitter itu dari a pengguna hanya diidentifikasi sebagai 'TC.'

3. Apakah orang benar-benar membeli lebih sedikit donat karena kebiasaan makan yang lebih sehat?

Sangat mudah untuk berasumsi bahwa masyarakat berpaling dari donat, seperti halnya dari soda dan makanan manis lainnya, karena meningkatnya minat pada makanan sehat. Tetapi pada saat yang sama, donat, seperti kue mangkuk, telah menjadi hal yang tidak perlu dipertanyakan lagi tren kuliner . Toko makanan-fashion-forward memberi mereka segalanya mulai dari bacon hingga sereal sarapan, dan orang-orang menunggu berjam-jam untuk membeli donat di Voodoo Donut Portland .

Seorang eksekutif Dunkin mengatakan kepada sebuah publikasi industri bahwa di lokasi di mana perusahaan mengurangi penawaran donatnya, penjualan meningkat 'secara instan.' Apakah itu berarti orang-orang makan lebih sedikit donat Dunkin karena mereka tidak cukup edgy? Atau apakah mereka kurang menyukai donat dari biasanya?

Beberapa pengguna Twitter menanggapi pengumuman @DunkinDonuts dengan mengeluh bahwa rantai berhenti membuat donat sepanjang hari, sehingga donat tidak segar seperti dulu kecuali Anda datang pada waktu yang tepat. Saya tidak tahu secara spesifik kapan atau seberapa sering Dunkin' membuat donatnya, atau bagaimana tren penjualan donatnya, tetapi komentar itu mungkin memberikan petunjuk.

Randy Own kekayaan bersih 2014

4. Mengapa perusahaan besar tidak ingin Anda tahu apa yang mereka jual lagi?

Vox menunjukkan , perubahan nama ini merupakan bagian dari gelombang perubahan nama rantai konsumen dari yang spesifik dan menuju yang samar. Starbucks Coffee menjadi Starbucks biasa karena tidak ingin dikenal hanya karena menjual kopi. Di sisi lain, Dunkin melakukan ingin dikenal karena menjual kopi, itulah sebabnya Donuts dihilangkan dari namanya. Kain Jo-Ann menjadi hanya Joann karena--Anda dapat menebaknya--menjual lebih dari sekedar kain. Jangan biarkan aku memulai seluruh insiden IHOb. Dan mungkin bahkan lebih bodoh dari itu, Weight Watchers menjadi WW karena orang tidak menyukai diet seperti dulu.

Dibandingkan dengan perubahan nama belakang itu, perubahan dari Dunkin' Donuts menjadi Dunkin' tampaknya tidak terlalu buruk. Terutama karena banyak penggemar rantai itu hanya menyebutnya 'Dunks'.