Inc. 's 11th annual 30 Under 30 list menampilkan para pendiri muda menghadapi beberapa tantangan terbesar di dunia. Di sini, temui PillPack .
Ini dimulai dengan keyakinan yang akrab bagi banyak pengusaha: Harus ada cara yang lebih baik.
pernikahan mullins mcleod brooke gordon
Bagi TJ Parker, wawasan itu datang ketika dia masih remaja yang bekerja di apotek orang tuanya di Concord, New Hampshire. Pasien akan muncul dengan spreadsheet untuk memilah-milah berbagai obat mereka dan tanggal di mana mereka dapat diisi ulang. Untuk membantu pelanggan mengingat kapan harus meminum pil mereka, TJ akan menggunakan Sharpie untuk mencoret-coret botol oranye.
Tentu saja, ada cara yang lebih baik, tetapi tidak banyak digunakan di A.S. Di Belanda dan di Korea Selatan, obat sering dibagikan dalam paket per dosis. Jadi, jika seseorang minum lima obat, dan dua di antaranya dua kali sehari dan tiga tiga kali sehari, mereka akan mendapatkan amplop kecil berisi lima pil bertanda jam 8 pagi, amplop lain bertanda tiga pil untuk jam 2 siang, dan amplop ketiga dengan lima pil bertanda jam 8 malam Kalikan dengan 30, dan ada obat bulanan Anda. Ayah Parker telah menjual versi metode ini ke panti jompo dan rumah sakit, tetapi peraturan dan lanskap asuransi telah menghalangi siapa pun untuk mencobanya dengan individu di AS.
Parker mencari segala macam cara untuk memperbaiki masalah saat dia mendapatkan gelar farmasi di Massachusetts College of Pharmacy and Health Sciences. Dia menghabiskan banyak waktu mencoba merancang widget atau aplikasi yang akan mengurangi kebingungan bagi pasien. Tetapi masalah yang dia coba pecahkan lebih kompleks dari itu. 'Sebagian besar frustrasi bagi pelanggan secara intrinsik terbungkus di apotek,' kata Parker. 'Jika Anda melihat seseorang yang minum lima, enam, tujuh obat sebulan, banyak titik sakit yang hanya bisa Anda atasi jika Anda adalah apoteker.'
Yang meninggalkan Parker dengan satu pilihan: Untuk memulai apotek online untuk mengirimkan obat mereka kepada pasien dalam paket per dosis. Hambatannya tidak kecil: Dia harus mendapatkan lisensi di setiap negara bagian, dan entah bagaimana menjelaskan fakta bahwa sebagian besar perusahaan asuransi tidak akan membayar resep baru sampai resep lama hanya beberapa hari dari kehabisan. Pengiriman semalam tidak murah. Paket akan membutuhkan desain yang unggul. Dan dia harus meyakinkan orang untuk mengalihkan obat mereka ke apotek yang belum pernah mereka dengar. 'Kami tidak membangun bisnis untuk ribuan pengguna. Kami hanya tidak,' kata David Frankel, mitra pengelola dengan Founder Collective dan investor awal di PillPack. 'Kami berayun ke pagar.'
Semua ini, Parker tahu, membutuhkan uang dan mentor. Dia meyakinkan Elliott Cohen, yang sebelumnya bekerja di modal ventura, dan yang ditemui Parker melalui kompetisi Hacking Medicine MIT, untuk menjadi salah satu pendirinya, dan ayahnya, Leon, menjadi direktur pelayanan kefarmasian. Ide untuk PillPack memenangkan kompetisi Hacking Medicine MIT pada tahun 2012. Dari sana, Parker dan Cohen mendaftar di TechStars dan mendapat kepercayaan dari Colin Raney, yang saat itu menjadi direktur pelaksana di firma desain Ideo, yang mengundang mereka untuk bekerja di luar kantor Ideo selama empat bulan untuk memastikan kemasan dan desain mereka seramah mungkin. (Raney sekarang adalah kepala pemasaran PillPack.)
Sekarang Parker memiliki perusahaan besar di tangannya, dengan 200 karyawan dan juta dalam dukungan usaha. Parker tidak akan mengungkapkan berapa banyak pelanggan yang dia miliki, tetapi mengatakan PillPack telah mengirimkan lebih dari lima juta paket, dan bahwa basis karyawan, pendapatan, dan penilaian perusahaan semuanya meningkat 10 kali lipat pada tahun 2015. Parker mengatakan penggalangan dana di masa depan akan membantu visibilitas perusahaan dan menunjukkan calon pelanggan bahwa itu benar-benar mudah digunakan seperti kedengarannya.
PillPack dilisensikan di 49 negara bagian, dan sementara banyak perusahaan akan mengirimkan obat Anda kepada Anda, tidak ada yang mengoordinasikan isi ulang dan menawarkan informasi dosis yang mudah dipahami yang dilakukan PillPack. Untuk mendaftar PillPack, individu masuk ke situs web PillPack dan memasukkan nama semua obat yang mereka pakai dan apotek yang mereka gunakan saat ini, dan Pillpack mengurus sisanya.
PillPack awalnya membebankan biaya bulanan untuk layanannya; sekarang gratis, dan pelanggan biasanya hanya membayar co-pay biasa. Biaya bulanan, kata Parker, didasarkan pada dua asumsi yang ternyata tidak benar. Pertama, jumlah obat yang diminum rata-rata pengguna PillPack -- tujuh -- lebih tinggi dari yang mereka duga. Itu berarti margin mereka akan lebih baik.
berapa umur yancy butler?
Asumsi kedua adalah bahwa pelanggan yang paling banyak menggunakan obat--kadang 10 atau 15 bulan-akan paling bersedia membayar PillPack, karena kenyamanan akan sangat berarti bagi mereka. Pada kenyataannya, pelanggan tersebut relatif tidak mau membayar. Tagihan mereka untuk resep sudah sangat tinggi sehingga mereka tidak dapat menambahkan biaya lainnya. Sekarang, kata Parker, PillPack menghasilkan uang untuk setiap pelanggan.
Parker masih berencana untuk mengumpulkan lebih banyak uang. Beberapa etalase bata-dan-mortir mungkin membujuk skeptis, dan ada tantangan berkelanjutan untuk meningkatkan kesadaran dan meyakinkan orang bahwa PillPack benar-benar cara yang lebih mudah untuk mendapatkan resep. 'Orang-orang selalu mengatakan dalam perawatan kesehatan bahwa sesuatu akan menjadi lebih baik dan akhirnya menjadi sangat rumit dan terkadang lebih buruk,' kata Parker. 'Ini benar-benar lebih baik.'
