Kadang-kadang, kita bertemu seseorang yang menonjol dengan cara terbaik. Dia mungkin sangat karismatik. Dia mungkin memikirkan pemikiran yang luar biasa. Dan luar biasa memberi orang -- mereka tidak mungkin diabaikan.
Jika Anda mengembangkan sifat-sifat itu, Anda tidak hanya akan disukai; sifat-sifat itu akan membuat orang ingin bekerja dengan Anda dan berbisnis dengan Anda.
Itu juga mengapa kami senang berada di sekitar orang-orang yang benar-benar sopan. (Tidak sopan palsu-- tulus sopan.) Mereka membuat kita merasa nyaman. Mereka membuat kita merasa dihormati dan berharga. Kami ingin lebih seperti mereka.
Dan kami senang berbisnis dengan mereka.
Inilah cara orang yang sangat sopan melakukannya:
1. Mereka selalu melangkah maju.
Anda berada di sebuah pesta. Seorang teman memberi isyarat kepada seseorang beberapa langkah jauhnya dan berkata, 'Izinkan saya memperkenalkan Anda kepada Bob.' Bob melihat Anda datang.
Dan dia berdiri di sana, menunggu Anda untuk datang kepadanya dalam beberapa gerakan kekuatan yang aneh.
Orang-orang yang sangat sopan, tidak peduli seberapa besar status yang mereka rasakan, melangkah maju, tersenyum, sedikit menundukkan kepala (tanda hormat dalam setiap budaya), dan bertindak seolah-olah merekalah yang dihormati oleh perkenalan itu, bukan Anda.
(Ketika saya bertemu Mark Cuban, itulah yang dia lakukan. Dia mendengar saya ingin bertemu dengannya dan segera berjalan melintasi ruangan - di mana saya menunggu untuk melihat apakah akan baik-baik saja - untuk menyapa. Fakta yang saya ingat betapa ramahnya dia memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang kesan yang dia buat.)
Singkatnya, orang yang sopan tidak pernah menyukai Anda; sebaliknya, mereka selalu membuat Anda merasa senang.
2. Mereka tetap menggunakan nama yang Anda gunakan untuk memperkenalkan diri.
Anda berada di sebuah acara. Anda memperkenalkan diri kepada saya sebagai Jonathan. Kita bicara. Dalam beberapa menit, aku memanggilmu John. Atau Johnny. Atau Jack. Atau J-man.
Mungkin teman-temanmu memanggilmu J-man, tapi kami bukan teman (belum), dan kamu pasti belum memberiku izin untuk meremehkanmu, apalagi full nickname.
Orang yang sangat sopan menunggu untuk diminta menggunakan nama lain yang lebih dikenal. Mereka memanggil Anda apa yang Anda minta - atau kemudian meminta - untuk dipanggil karena itu hak Anda untuk disapa dengan cara yang Anda inginkan.
Ada yang kurang tidak beradab .
3. Mereka tidak menyentuh kecuali mereka disentuh terlebih dahulu.
(Jabat tangan dikecualikan, tentu saja.)
Orang yang sopan menunggu orang lain untuk menetapkan pedoman sentuhan nonseksual.
Meskipun saya tahu itu terdengar seperti tidak ada yang akan memeluk atau menepuk bahu atau lengan karena tidak ada yang bisa pergi lebih dulu, jangan khawatir. Pelukan pelukan. Tepuk tepuk. Tamparan punggung. Itulah yang mereka lakukan.
Orang yang sangat sopan melangkah lebih jauh: Mereka tidak pernah menepuk atau meremas atau menampar (dengan cara yang baik), bahkan jika mereka ditepuk atau diremas atau ditampar. Tentu, mereka saling berpelukan, tetapi mereka tidak membalas bentuk sentuhan lainnya.
Mengapa? Beberapa orang bahkan tidak menyadari bahwa mereka menyentuh Anda, tetapi mereka pasti menyadarinya ketika kamu menyentuh mereka . Itu membuat mereka merasa tidak nyaman, dan ketidaknyamanan adalah cara terakhir yang diinginkan orang sopan untuk dirasakan orang lain.
4. Mereka tidak pernah membiarkan mereka tahu lebih dari yang seharusnya.
Beberapa orang tak henti-hentinya berbagi di media sosial. Dan mungkin Anda kadang-kadang melihat apa yang mereka lakukan.
Tetapi orang-orang yang sopan tidak membicarakan hal-hal itu. Mereka berbicara tentang olahraga, mereka berbicara tentang cuaca, mereka berbicara tentang bagaimana Orang Mati Berjalan adalah metafora untuk kehidupan di perusahaan Amerika, tetapi mereka hanya berbicara tentang subjek pribadi yang sebenarnya diungkapkan orang lain secara langsung.
Mungkin sepertinya orang tersebut ingin semua orang tahu tentang subjek pribadi, tetapi kenyataannya jarang terjadi. Jadi, kecuali siaran media sosialnya secara khusus ditujukan kepada Anda, selalu tunggu.
5. Mereka tidak pernah mengabaikan gajah.
Ibu seorang kenalan meninggal beberapa minggu yang lalu. Anda melihatnya, dan Anda tidak yakin apakah akan mengungkitnya.
Orang yang sangat sopan selalu mengungkitnya. Mereka tetap sederhana, seperti, 'Saya turut prihatin mendengar tentang ibumu. Saya telah memikirkan Anda dan berharap Anda baik-baik saja.'
Canggung? Sama sekali tidak. Anda telah menyatakan belasungkawa Anda (yang seharusnya Anda lakukan), dan sekarang Anda berdua dapat melanjutkan: Teman Anda tidak lagi bertanya-tanya apakah dan kapan Anda dapat menyebutkannya, dan Anda tidak lagi bertanya-tanya apakah Anda harus melakukannya.
Jika menyangkut hubungan, gajah terbaik adalah gajah mati.
6. Mereka tidak pernah bergosip—atau mendengarkan gosip.
Sulit untuk menolak bagian dalam sendok. Mencari tahu alasan di balik keputusan seseorang, motivasi di balik tindakan seseorang, ketipisan di balik agenda tersembunyi seseorang—apalagi apakah Liam benar-benar mengencani Jeannette dari pemasaran—percakapan itu sulit ditolak.
Orang yang sangat sopan tahu bahwa bergosip tentang orang lain membuat Anda bertanya-tanya apa yang mereka katakan kamu . Faktanya, ketika seseorang mulai berbicara tentang orang lain, orang-orang yang sopan memaafkan diri mereka sendiri dan pergi. Mereka tidak khawatir bahwa mereka akan kehilangan rasa hormat seorang penggosip; siapa pun yang mau bergosip tidak menghormati orang lain pula.
Jika Anda ingin berbagi rahasia, bicarakan secara terbuka tentang pikiran atau perasaan Anda sendiri--maka Anda tidak sedang bergosip, Anda tulus. Itulah yang dilakukan orang-orang yang sopan. Tapi diwaktu yang sama...
7. Mereka tidak pernah berbicara hanya untuk berbagi kemuliaan yang lebih besar dari diri mereka sendiri.
Bagaimana Anda bisa tahu? Jika Anda membicarakan sesuatu hanya karena rasanya sangat menyenangkan untuk membagikannya, dan tidak ada tempat bagi orang lain untuk menambahkan nilai, Anda hanya menepuk punggung diri sendiri.
Ketika orang yang sangat sopan ingin berbicara tentang diri mereka sendiri, mereka meminta nasihat--tapi tidak rendah hati nasihat seperti, 'Saya perhatikan Anda menjaga mobil Anda benar-benar bersih; lilin apa yang Anda rekomendasikan untuk Porsche?'
Ajukan pertanyaan yang menunjukkan bahwa Anda benar-benar menghargai keahlian atau pengetahuan orang lain. Orang tersebut akan merasa baik, karena Anda secara implisit menunjukkan bahwa Anda memercayai pendapatnya; Anda benar-benar mendapatkan masukan yang dapat Anda gunakan. Menang-menang.
Dan benar-benar sopan.
8. Mereka tidak pernah memaksakan pendapat mereka.
Kita semua tahu banyak hal. Hal-hal keren. Hal-hal besar.
Pastikan Anda membagikan hal-hal itu dalam pengaturan yang tepat. Jika Anda seorang mentor, bagikan. Jika Anda seorang pelatih atau pemimpin, bagikan. Jika Anda adalah orang yang baru memulai diet paleo, jangan beri tahu kami semua apa yang harus dipesan kecuali kami memintanya.
Orang yang sangat sopan tahu bahwa apa yang tepat untuk mereka mungkin tidak tepat untuk orang lain--dan bahkan jika itu benar, itu bukan tempat mereka untuk memutuskan itu untuk Anda.
Seperti kebanyakan hal dalam hidup, menawarkan nasihat yang bermanfaat adalah tentang memilih tempat yang tepat--dan orang yang sopan tahu tempat yang tepat selalu setelah Anda diminta.
Mereka tidak pernah menghakimi.
Mereka tidak menghakimi orang yang mereka ajak bicara. Mereka tidak menghakimi orang lain. Mereka tidak menilai budaya atau negara lain atau, yah, apa pun.
Mengapa? Orang-orang yang sangat sopan menyadari bahwa mereka juga tidak sempurna.
9. Mereka ahli seni jiujitsu sosial.
Anda bertemu seseorang, berbicara selama 30 menit, dan pergi sambil berpikir, 'Wow, kami baru saja melakukan percakapan yang hebat. Dia mengagumkan.'
Tentu saja, ketika Anda memikirkannya nanti, Anda menyadari bahwa Anda tidak belajar apa pun tentang orang lain.
Orang yang sangat sopan adalah ahli dalam jiujitsu sosial, seni kuno untuk membuat Anda berbicara tentang diri sendiri tanpa Anda sadari itu terjadi. Para master SJ terpesona oleh setiap langkah karier Anda, setiap perjalanan transformasi pribadi Anda, setiap manuver cerdas Anda dalam pendakian Anda ke puncak tangga sosial Anda...
Mereka menemukan Anda menarik - dan itu memberi Anda izin untuk menemukan diri Anda menarik. (Itu adalah otorisasi yang kita semua nikmati.)
Jiujitsu sosial itu mudah. Ajukan saja pertanyaan yang tepat. Tetap terbuka, dan berikan ruang untuk deskripsi dan introspeksi. Tanyakan bagaimana atau mengapa atau siapa.
Segera setelah Anda mengetahui sedikit tentang seseorang, tanyakan bagaimana dia melakukannya. Atau mengapa dia melakukannya. Atau apa yang dia sukai darinya, atau apa yang dia pelajari darinya, atau apa yang harus Anda lakukan jika Anda berada dalam situasi yang sama.
apakah judd nelson punya anak?
Dan jangan berpikir Anda manipulatif, karena Anda tidak. Menunjukkan minat yang tulus pada orang tidak manipulatif. Ini menyenangkan--bagi Anda dan mereka. Mereka bisa membicarakan hal-hal yang mereka sukai, dan Anda bisa menikmati antusiasme, kegembiraan, dan gairah mereka.
Dan jika itu tidak cukup, pikirkan seperti ini: Tidak ada yang menerima terlalu banyak rasa hormat. Menanyakan orang lain tentang diri mereka secara implisit menunjukkan bahwa Anda menghormati mereka.
Rasa hormat adalah ibu dari sopan.
10. Mereka tidak pernah berhenti menjadi sopan.
Mereka tidak hanya menyalakan pesona saat pertama kali bertemu. Mereka tidak menggunakannya dan kehilangannya.
Orang-orang yang sangat sopan tetap bersikap sopan: sebagian karena mereka tidak tahu cara lain, tetapi juga karena mereka tahu di sana aku s tidak ada cara lain untuk menjadi.
