Beberapa orang bermimpi bekerja di tempat tanpa manajer dan pemerintahan penuh proyek mereka. Ini disebut hierarki datar dan gaya manajemen mendapatkan daya tarik di antara para pemula.
Namun, Jeri Ellsworth, mantan karyawan Valve, perusahaan perangkat lunak raksasa di belakang Steam dan game 'Half Life', belajar dengan susah payah tentang hierarki datar. Baginya, itu bukan mimpi melainkan 'struktur datar semu', katanya baru-baru ini Podcast Area Abu-abu .
'Satu hal yang saya temukan dengan cara yang sulit adalah bahwa sebenarnya ada lapisan tersembunyi dari struktur manajemen yang kuat di perusahaan dan rasanya sangat mirip dengan sekolah menengah,' katanya. 'Ada anak-anak populer yang telah memperoleh kekuasaan di perusahaan, lalu ada pembuat onar yang benar-benar ingin membuat perbedaan.'
Ellsworth mengatakan dia kesulitan merekrut siswa untuk kelompok perangkat keras. 'Kami akan mewawancarai orang-orang yang sangat berbakat, tetapi mereka akan ditolak oleh orang-orang lama di Valve karena tidak sesuai dengan budaya.' Dan sementara struktur datar 'berfungsi dengan baik untuk segelintir orang,' dia menemukan proses internal menjadi lebih rumit setelah anggota tim bertambah menjadi 300.
Tanpa manajer untuk menjaga mereka sejalan, produktivitas menderita dan komunikasi rusak juga. Akibatnya, banyak yang berebut proyek yang tidak sesuai dengan keahlian mereka, melainkan minat mereka untuk mendapatkan bonus. 'Saya benar-benar pahit, karena mereka menjanjikan dunia kepada saya dan kemudian menikam saya dari belakang,' kata Ellsworth tentang mantan rekannya.
