'Kekuatan untuk berbuat baik juga merupakan kekuatan untuk berbuat jahat.'
--Milton Friedman
Jika Anda mengikuti kolom saya, Anda tahu saya penggemar mengembangkan kecerdasan emosional. Sederhananya, kecerdasan emosional (EI) adalah kemampuan seseorang untuk mengenali dan memahami emosi (baik emosinya sendiri maupun emosi orang lain), dan menggunakan informasi tersebut untuk memandu pengambilan keputusan.
Di sini saya telah membahas semuanya mulai dari mengapa mengembangkan kecerdasan emosional begitu menantang, hingga bagaimana memberikan umpan balik negatif yang cerdas secara emosional ...bahkan tips sederhana yang akan segera meningkatkan kecerdasan emosional (EQ) Anda. (Kami juga telah menganalisis studi kasus tentang bagaimana EQ berlaku di dunia nyata--seperti yang ini).
Namun belakangan ini banyak yang menanyakan hal yang sama kepada saya, yaitu:
Jika kecerdasan emosional begitu hebat, mengapa kita melihat banyak orang 'sukses' yang tampaknya kurang memiliki kualitas ini?
usia daisy de la hoya
Meskipun jawabannya rumit, sebagian besar mungkin akan mengejutkan Anda:
Kecerdasan emosional dapat dengan mudah digunakan untuk kejahatan.
Sisi kegelapan
Misalnya, pertimbangkan skenario berikut:
- Seorang kandidat politik yang memainkan ketakutan dan emosi orang banyak untuk mendapatkan dukungan, terlepas dari agenda tersembunyinya
- Seorang suami atau istri yang menyembunyikan perselingkuhan di luar nikah sehingga dia dapat mengikat pasangan dan kekasihnya
- Manajer atau karyawan yang memutarbalikkan kebenaran, atau dengan sengaja menyebarkan desas-desus dan gosip yang belum dikonfirmasi untuk mendapatkan keuntungan strategis
Masing-masing contoh ini membutuhkan penggunaan tingkat EQ tertentu, meskipun dengan cara yang manipulatif dan menyedihkan.
Yang benar adalah, kecerdasan emosional sangat mirip dengan kecerdasan 'normal', atau kemampuan lain apa pun dalam hal ini: Anda dapat mengasah keterampilan Anda dan menggunakannya untuk kebaikan. atau jahat. Sama seperti seseorang dengan pikiran cemerlang yang bisa menjadi ahli bedah penyelamat nyawa atau pembunuh berantai, seseorang dengan EQ superior memiliki pilihan di antara dua jalan yang sangat berbeda.
Sebagai contoh, Andrew Giambrone dari Atlantik penelitian bersama dari satu kelompok psikolog Austria yang melaporkan 'korelasi antara EI dan narsisme, meningkatkan kemungkinan bahwa narsisis dengan EI tinggi mungkin menggunakan kualitas 'menarik, menarik, dan bahkan menggoda' untuk 'tujuan jahat', seperti menipu orang lain. Demikian pula, sebuah studi tahun 2014 menghubungkan 'eksploitatif narsistik' dengan 'pengenalan emosi' - mereka yang cenderung memanipulasi orang lain lebih baik dalam membacanya.
Menakutkan, bukan? Ini menjadi lebih buruk.
kekayaan bersih yandy smith 2017
Psikolog organisasi dan penulis buku terlaris Adam Grant mengidentifikasi EI paling buruk dalam artikelnya, Sisi Gelap Kecerdasan Emosional :
'Mengenali kekuatan emosi ... salah satu pemimpin paling berpengaruh abad ke-20 menghabiskan bertahun-tahun mempelajari efek emosional dari bahasa tubuhnya. Mempraktikkan gerakan tangannya dan menganalisis gambar gerakannya memungkinkan dia untuk menjadi 'pembicara publik yang benar-benar memukau,' kata sejarawan Roger Moorhouse--'itu adalah sesuatu yang dia kerjakan dengan sangat keras.'
Namanya Adolf Hitler.'
Seperti yang ditunjukkan Grant, antusiasme yang tak terkendali untuk kecerdasan emosional telah mengaburkan sisi gelap.
'Bukti baru menunjukkan bahwa ketika orang mengasah keterampilan emosional mereka, mereka menjadi lebih baik dalam memanipulasi orang lain,' kata Grant. 'Ketika Anda pandai mengendalikan emosi Anda sendiri, Anda bisa menyamarkan perasaan Anda yang sebenarnya. Ketika Anda tahu apa yang orang lain rasakan, Anda dapat menarik hati sanubari mereka dan memotivasi mereka untuk bertindak melawan kepentingan terbaik mereka sendiri.'
Dalam film dokumenter Atraksi Fatal Hitler, pengamat Egon Hanfstaengl mencatat bahwa Hitler sangat ahli dalam bidang ini:
kekayaan bersih kim porter 2016
'Dia memiliki kemampuan yang diperlukan untuk membuat orang berhenti berpikir kritis dan hanya beremosi...Kemampuan yang berasal dari kesiapannya untuk membuka diri sepenuhnya--tampil telanjang dan telanjang di hadapan pendengarnya, merobek hatinya dan menunjukkannya .'
Hal ini sejalan dengan sorotan penelitian Grant oleh profesor Universitas Cambridge Jochen Menges. Studi Menges mendokumentasikan bahwa audiens 'lebih kecil kemungkinannya untuk meneliti' pesan seorang pemimpin ketika dia memberikan 'pidato inspiratif yang penuh dengan emosi'. Ironisnya, meskipun audiens mengaku mengingat lebih banyak konten dari pidato daripada biasanya, mereka sebenarnya lebih sedikit mengingatnya.
Mengapa Kecerdasan Emosional Lebih Penting dari Sebelumnya
Jadi, dengan semua penggunaan kecerdasan emosional yang berpotensi mengerikan ini, apakah itu berarti Anda tidak boleh mencoba mengembangkannya?
Sebaliknya, ini adalah alasan untuk meningkatkan EQ Anda. Digunakan secara etis, kecerdasan emosional dapat membantu mendapatkan keuntungan bagi Anda berdua dan mereka yang Anda hadapi. Bahkan lebih penting lagi, jika seseorang mencoba menggunakan kecerdasan emosional untuk tujuan jahat, EI Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi ini--dan mengambil tindakan yang tepat untuk melawannya.
Tentu saja, tidak semua orang yang 'sukses' memiliki EQ yang tinggi; ada banyak faktor lain yang berperan. Dan berhati-hati bukan berarti kamu harus berhati-hati terlalu curiga ... atau terus-menerus menyalahkan motif yang salah kepada orang lain. (Bahkan orang yang paling cerdas secara emosional jauh dari pembaca pikiran.)
Tapi EQ tinggi akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak kendali dalam suatu situasi, sehingga Anda tidak mudah ditipu atau dimanfaatkan.
Mempraktikkannya
Ingat: Emosi sangat kuat.
Menyadari hal ini memungkinkan Anda untuk menggunakan emosi untuk Anda, bukan untuk melawan Anda. Namun, seperti keterampilan apa pun, orang akan menggunakan kecerdasan emosional untuk tujuan yang terhormat dan licik.
Bagaimana akan kamu menggunakan alat yang luar biasa ini?
Saya berharap saya akan bisa memberitahu.
