Kreativitas dipuji di media bisnis, dan para pakar dan pemimpin sering dan keras bersikeras bahwa inovasi sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Tetapi ketika para peneliti dengan hati-hati memeriksa perilaku bos di kehidupan nyata, mereka menemukan sesuatu yang sangat berbeda dari pengakuan universal untuk kreativitas ini.
Alih-alih mendorong dan mempromosikan orang-orang kreatif dan non-konformis, manajer secara rutin mencegah dan menekan mereka, beberapa penelitian telah menemukan. (Sayangnya, itu juga berlaku untuk para guru.) Bagaimanapun, para pemikir bebas yang beropini sangat sedikit. Jauh lebih mudah untuk menjaga roda bisnis tetap berputar ketika semua orang berperilaku seperti roda gigi.
Satu-satunya masalah dengan itu, tentu saja, adalah bahwa konformitas membunuh motivasi karyawan dan generasi ide, sehingga perusahaan Anda hampir pasti akan tertinggal dari pesaing yang lebih inovatif dan terlibat pada akhirnya. Itu berarti perilaku yang terasa masuk akal dan nyaman dalam jangka pendek dapat menimbulkan malapetaka dalam jangka panjang.
Bagaimana tidak menjadi seorang munafik inovasi.
Dan tidak hanya basa-basi untuk inovasi yang merugikan perusahaan Anda, itu juga membuat banyak kemunafikan, dengan para pemimpin menyuruh orang-orang mereka untuk berpikir di luar kebiasaan dan kemudian menghukum jika mereka benar-benar melakukannya (bahkan jika ini hanya terjadi secara tidak sadar) .
Jika Anda merasa ngeri dengan gagasan bahwa Anda mungkin secara tidak sengaja menekan inovasi dengan cara ini, maka lihat saran profesor Harvard Business School Francesca Gino untuk bagaimana menjalankan perusahaan yang benar-benar ramah-kreatif dalam Jurnal Wall Street baru saja. Inilah mereka secara singkat:
- Ketidaksesuaian model. Bagikan ide-ide gila, berperilaku dengan cara yang tidak terduga, akui keraguan dan kerentanan Anda. 'Terlalu banyak pemimpin menjalankan rapat yang secara halus menahan ketidaksesuaian. Mereka mungkin dengan berani mengungkapkan pikiran mereka dan bahkan mengidentifikasi diri mereka sebagai maverick, tetapi mereka mendominasi percakapan atau menciptakan lingkungan di mana orang tidak merasa cukup aman untuk mengeluarkan perspektif mereka,' Gino memperingatkan.
- Menyebutkan kesesuaian. Jika Anda melihat orang secara refleks membela status quo, jangan diam saja. Tunjukkan secara aktif bahwa Anda ingin lebih banyak perbedaan pendapat dan perdebatan.
- Biarkan orang-orang Anda bermain dengan kekuatan mereka. Karyawan melakukan pekerjaan terbaik mereka saat mereka melatih kekuatan bawaan mereka, bukan saat mereka berpura-pura menjadi siapa pun yang mereka pikir Anda inginkan. Itu mungkin berarti membiarkan karyawan berotasi melalui departemen yang berbeda untuk mengungkap kekuatan tersebut atau menyesuaikan pekerjaan mereka dengan kemampuan dan preferensi mereka.
Tertarik? Periksa Karya WSJ Gino untuk lebih banyak detail.
Pernahkah Anda memiliki bos yang hebat dalam mengelola pemberontak? Apa yang membuatnya begitu efektif?
