Utama Budaya Perusahaan Resmi: Kantor Terbuka Kini Menjadi Mode Manajemen Terbodoh Sepanjang Masa

Resmi: Kantor Terbuka Kini Menjadi Mode Manajemen Terbodoh Sepanjang Masa

Horoskop Anda Untuk Besok

Selama beberapa dekade, banyak mode manajemen yang benar-benar bodoh telah datang dan pergi, termasuk:

  1. Enam Sigma, di mana karyawan mengenakan sabuk berwarna berbeda (seperti di karate) untuk menunjukkan bahwa mereka telah dilatih dalam metodologi tersebut.
  2. Peringkat Tumpukan, di mana karyawan didorong untuk saling mengadu untuk mengamankan kemajuan dan anggaran mereka sendiri.
  3. Manajemen Konsensus, dimana semua keputusan harus melewati beberapa komite sebelum diimplementasikan.

Hampir tidak perlu dikatakan bahwa mode ini adalah dan (paling baik) membuang-buang waktu dan (paling buruk) serangkaian gangguan yang mahal. Tapi kantor rencana terbuka lebih buruk. Jauh lebih buruk. Mengapa? Bkarena mereka menurun daripada meningkatkan kolaborasi karyawan.

Seperti yang ditunjukkan oleh rekan saya Jessica Stillman minggu lalu, sebuah studi baru dari Harvard menunjukkan bahwa ketika karyawan berpindah dari kantor tradisional ke kantor terbuka, hal itu tidak menyebabkan mereka berinteraksi lebih sosial atau lebih sering.

Sebaliknya, yang terjadi adalah sebaliknya. Mereka mulai menggunakan email dan pesan dengan frekuensi yang jauh lebih besar dari sebelumnya. Dengan kata lain, bahkan jika kolaborasi adalah ide yang bagus (itu gagasan yang dipertanyakan), kantor rencana terbuka adalah cara terburuk untuk mewujudkannya.

Studi sebelumnya tentang kantor terbuka telah menunjukkan bahwa mereka membuat orang kurang produktif, tetapi sebagian besar dari studi tersebut memberikan lip service pada gagasan bahwa kantor terbuka akan meningkatkan kolaborasi, sehingga mengimbangi kerusakan.

Studi Harvard, sebaliknya, memotong seluruh premis yang membenarkan mode. Dan itu membuat perusahaan hanya memiliki satu pembenaran untuk pindah ke kantor terbuka: ruang lantai yang lebih sedikit, dan oleh karena itu harga sewa yang lebih rendah.

adam williams suami john atwater

Tetapi bahkan pembenaran itu bodoh karena biaya finansial dari hilangnya produktivitas akan jauh lebih besar daripada uang yang disimpan dalam sewa. ini sebuah artikel di mana saya melakukan matematika untuk Anda. Bahkan di distrik dengan sewa tinggi, tabungan memiliki ROI negatif.

Lebih penting lagi, jika karyawan akan menggunakan email dan pesan untuk berkomunikasi dengan rekan kerja, mereka mungkin juga bekerja dari rumah, yang tidak membebani perusahaan.

Faktanya, bekerja dari rumah sebenarnya menghemat uang karena kemudian karyawan dapat tinggal di daerah di mana perumahan lebih terjangkau, yang berarti Anda dapat membayar mereka dengan gaji yang lebih kecil daripada jika Anda memaksa mereka untuk tinggal di, katakanlah, distrik dengan sewa tinggi seperti Santa Clara, California.

Jadi itu dia. Perusahaan telah menghabiskan miliaran dolar untuk menciptakan tempat kerja yang seharusnya kolaboratif ini dan efek bersihnya adalah perusahaan yang sama menderita miliaran dolar dalam kehilangan produktivitas.

Apa yang dapat Anda lakukan? Nah, jika Anda seorang pemilik bisnis, katakan saja tidak, atau, jika Anda sudah meminum Kool-Aid, akui bahwa Anda telah tertipu. Terapkan kembali kerja dari rumah dan ubah kantor terbuka Anda menjadi kumpulan ruang pribadi.

Bagaimana jika Anda hanya lebah pekerja? Nah, melangkahlah dengan ringan. Sebagai aturan umum, bos tidak bereaksi dengan baik ketika diberitahu bahwa mereka telah membuat kesalahan yang mahal dan bodoh. Ada juga beberapa orang di tempat kerja Anda yang kariernya sekarang terkait dengan 'keberhasilan' desain ulang kantor.

Jadi, jika Anda benar-benar ingin mencoba mengubah banyak hal, Anda harus berurusan dengan penyangkalan dan disonansi kognitif. Seperti yang mungkin dikatakan Upton Sinclair: 'Sulit membuat orang memahami sesuatu, ketika gaji mereka bergantung pada ketidakpahaman mereka.'

Jika saya berada dalam situasi itu, saya akan menggunakan bukti yang luar biasa terhadap kantor rencana terbuka untuk melobi lebih banyak pekerjaan dari rumah sehingga perusahaan dapat berkembang tanpa menambah ruang kantor. Itu bukan hanya ide yang bagus; itu juga memungkinkan kekuatan yang ada untuk menyelamatkan muka.

JELAJAHI LEBIH BANYAK PERUSAHAAN Tempat Kerja TerbaikEmpat persegi panjang