Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang masalah tempat kerja dan manajemen--semuanya dari cara menghadapi bos micromanaging tentang cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan .
Berikut rangkuman jawaban atas lima pertanyaan dari pembaca.
berapa umur kelly istri chris janson?
1. Karyawan saya tidak bekerja cukup lama -- dan tidak menyelesaikan pekerjaannya.
Saya mengawasi seorang karyawan yang sangat baik. Dia dibebaskan dan penuh waktu. Dia sangat efisien, tetapi dia jarang menghabiskan waktu seharian penuh di kantor. Saya tidak punya masalah dengan ini karena efisiensinya, dan saya tidak berpikir jam kerja sama pentingnya dengan produktivitas.
Akhir-akhir ini dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak punya waktu untuk mengerjakan proyek. Tapi saya tahu dia bisa bekerja lebih banyak karena dia tidak bekerja 40 jam penuh seperti yang seharusnya. Bagaimana saya mendekati ini tanpa membuatnya tampak seolah-olah kekhawatiran saya adalah bahwa saya tidak melihatnya di kantor dari jam 8 hingga jam 5 setiap hari?
Hijau menjawab:
Langsung! 'Saya senang memberi Anda fleksibilitas untuk bekerja dengan hari kerja yang lebih pendek ketika beban kerja Anda memungkinkan, karena Anda sangat efisien. Tetapi ketika kita memiliki proyek tambahan yang perlu saya arahkan kepada Anda, saya ingin Anda kembali bekerja penuh waktu.'
Jika dia masih menolak, katakan ini: 'Dari sudut pandang saya, sepertinya Anda punya waktu untuk menghadapi X dan Y karena Anda sering bisa pulang lebih awal/masuk terlambat. Ceritakan lebih banyak tentang apa yang membuat Anda merasa tidak cocok untuk itu.'
2. Bolehkah menangis saat memecat seseorang?
Saya harus melepaskan seorang karyawan dan saya tidak mau karena saya cukup menyukainya. Tapi dia tidak mampu melakukan pekerjaan itu, dan dia dalam rencana perbaikan yang tidak berjalan dengan baik.
Masalahnya ini bukan sepenuhnya salahnya. Dia memang memiliki beberapa masalah interpersonal, tetapi masalah yang lebih besar adalah sesuai dengan kebutuhan kita saat ini. Dia dipekerjakan bertahun-tahun yang lalu ke dalam peran yang jauh berbeda saat itu, dan dia sukses di bawah kepemimpinan sebelumnya. Ketika CEO baru kami bergabung beberapa tahun yang lalu, harapan pekerjaan berubah dan dia tidak dapat berubah bersama mereka, bahkan dengan banyak bimbingan.
Saya berencana untuk melepaskannya bulan depan dan akan memberikan pesangon. Tapi aku takut aku akan menangis ketika aku memecatnya. Naluri saya mengatakan bahwa jika saya merasa seperti itu, saya harus melawannya dan berusaha sangat keras untuk tetap profesional dan tidak menangis. Tapi kemudian sebagian dari diriku mengatakan bahwa air mataku akan menunjukkan betapa aku benar-benar tidak ingin memecatnya. Bagaimana menurut anda?
Hijau menjawab:
Berusaha keras untuk tidak menangis. Percakapan ini akan menjadi jauh lebih buruk baginya daripada bagi Anda, dan Anda ingin menghindari melakukan apa pun yang berisiko membuatnya merasa (a) seperti Anda tidak tahu itu atau (b) bahwa dia harus menghibur Anda.
3. Wawancara saya dibatalkan karena tim lain tertarik pada saya.
Saya baru-baru ini melamar dua posisi serupa di perusahaan yang sama tetapi di lokasi kantor yang berbeda. Saya langsung mendapat wawancara dengan kedua tim. Wawancara saya dengan tim No. 1 berjalan sangat baik, dan mereka menjadwalkan wawancara lanjutan. Pagi ini, saya mendapat email dari tim No. 2, membatalkan wawancara pertama saya dengan mereka. Mereka mengatakan bahwa mereka tahu saya bertemu dengan tim No. 1, tim No. 1 benar-benar hebat, dan mereka akan menghubungi saya untuk mewawancarai saya jika itu tidak berhasil.
Saya berasumsi bahwa tim No. 1 meminta tim No. 2 untuk mundur karena mereka ingin mempekerjakan saya. Mungkin juga tim No. 2 merasa cukup canggung dengan situasi ini untuk membatalkan wawancara saya.
Saya frustrasi karena saya tidak sabar untuk bertemu dengan kedua tim dan memiliki beberapa opsi. Saya benar-benar berpikir bahwa tim No. 2 lebih cocok untuk saya, berdasarkan wawancara telepon saya. Saya merasa seharusnya saya diizinkan untuk membuat keputusan tentang tim mana yang paling cocok untuk diri saya sendiri, tetapi sekarang saya dibatasi. Apakah saya melakukan sesuatu yang salah dengan melakukan wawancara dengan kedua tim? Apakah skenario ini sendiri merupakan tanda bahaya?
Hijau menjawab:
Anda tidak melakukan kesalahan apapun; ini adalah hal yang bisa terjadi ketika Anda melamar dua pekerjaan di organisasi yang sama. Ini bukan bendera merah; itu sah bagi mereka untuk memutuskan untuk membiarkan satu departemen mengejar Anda dan yang lain mundur.
kekayaan bersih verne troyer 2016
Terkadang ini terjadi karena Anda sangat cocok untuk No. 1 dan hanya cocok untuk No. 2, jadi mereka memutuskan masuk akal untuk menempatkan Anda di jalur untuk No. 1. Atau No. 2 dibanjiri kandidat hebat, sementara No. 1 memiliki lebih sedikit. Atau manajer No. 1 memberi tahu manajer No. 2 bahwa dia benar-benar berharap untuk mempekerjakan Anda sehingga No. 2 mundur karena sopan santun profesional.
Tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu, karena itu adalah panggilan mereka. Paling-paling, Anda bisa mengatakan sesuatu kepada No. 2 seperti, 'Setertarik saya di tim No. 1, saya juga sangat tertarik dengan posisi itu dengan Anda, jadi saya masih ingin berbicara jika Anda berpikir demikian. mungkin cocok.'
4. Dapatkah saya memberi tahu karyawan saya bahwa dia mungkin membutuhkan kacamata?
Saya memiliki karyawan yang hebat: bertanggung jawab, memiliki keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa, dan berpengetahuan luas di bidangnya. Sayangnya, dia terus-menerus membuat kesalahan ketik dan mengubah angka. Kami telah melakukan percakapan tentang ini berkali-kali, dan setiap kali dia berjanji untuk mencoba meningkatkan.
Selama beberapa bulan terakhir, dia telah berkomentar bahwa dia mungkin membutuhkan kacamata, karena dia telah memperhatikan hal-hal yang telah berubah ketika dia bepergian, dll. Saya pikir mungkin masalah penglihatan mungkin berkontribusi pada ketidakakuratannya. Sebagai pemakai kacamata sendiri, saya tahu saya tidak menyadari betapa buruknya penglihatan saya mempengaruhi pekerjaan sekolah saya (saya masih kecil) sampai saya mendapatkan kacamata.
Saya dengan santai menyebutkan hal ini kepadanya setelah kesalahannya yang terakhir, dan dia setuju mungkin sudah waktunya untuk menemui dokter. Namun, dia cenderung menyeret kakinya pada hal-hal dalam kehidupan pribadinya. Berapa banyak desakan yang bisa saya lakukan? Saya tidak ingin kehilangan dia karena dia melakukan kesalahan pada tugas orang yang salah, padahal sebenarnya bisa dicegah.
Hijau menjawab:
Apakah dia menyadari betapa seriusnya kekhawatiran Anda tentang kesalahannya, dan jika terus berlanjut, hal itu berpotensi menyebabkan dia kehilangan pekerjaannya? Jika Anda belum terlalu langsung dengannya tentang hal itu, Anda berutang padanya untuk memberi tahu dia -- dan jika Anda melakukannya, dia mungkin menganggap gagasan kacamata lebih serius.
Duduklah bersamanya dan katakan sesuatu seperti ini: 'Kami telah berbicara sebelumnya tentang kesalahan yang Anda buat dalam rekaman. Saya perlu memberi tahu Anda bahwa kekhawatiran saya tentang ini serius. Meskipun Anda hebat di bagian lain dari pekerjaan Anda seperti X dan Y, terus membuat kesalahan di area ini akan cukup serius sehingga dapat membahayakan pekerjaan Anda di sini. Saya tidak ingin melihat itu terjadi, tetapi saya ingin Anda menanggapi ini dengan sangat serius. Anda telah menyebutkan bahwa Anda mungkin memerlukan kacamata, dan jika Anda pikir itu bisa berperan di sini, saya mendorong Anda untuk menyelidikinya segera. Jika bukan itu, mari kita bicara tentang apa lagi yang mungkin Anda perlukan untuk membantu Anda menyelesaikan ini -- tapi saya ingin Anda tahu bahwa ini adalah masalah serius yang harus kita temukan solusinya.'
5. Menanyakan mengapa pekerjaan dibuka kembali begitu cepat.
Tahun lalu, saya melamar posisi tetapi menerima penolakan formulir. Dua minggu yang lalu, saya melihat pekerjaan yang sama persis diposting lagi dan melamar lagi. Kemarin, saya menerima telepon dari CEO yang meminta saya untuk datang untuk wawancara, yang tentu saja akan saya lakukan.
Dapatkah saya bertanya apa yang terjadi pada orang yang dipekerjakan kembali ketika pekerjaan itu pertama kali diposting? Saya ingin tahu apakah itu konflik kepribadian atau orang tersebut mendapat pekerjaan baru atau hanya tidak cocok.
Hijau menjawab:
Anda dapat bertanya mengapa pekerjaan itu dibuka lagi, tetapi saya akan menjaga kata-kata Anda tetap fokus pada pekerjaan itu, bukan orang yang mengisinya, sehingga jelas bahwa Anda mencari informasi untuk membantu Anda lebih memahami sejarah dan konteks peran tersebut. . Saya akan mengatakannya seperti ini: 'Saya tahu Anda juga merekrut untuk posisi ini tahun lalu. Bolehkah saya bertanya mengapa buka kembali begitu cepat?'
Anda mungkin tidak mendapatkan cerita lengkapnya (misalnya, jika orang tersebut dipecat, mereka mungkin tidak memilih untuk membagikannya dengan orang luar demi menghormati privasinya), tetapi itu adalah pertanyaan yang masuk akal untuk ditanyakan.
Ingin mengajukan pertanyaan Anda sendiri? Kirim ke alison@askamanager.org .
