Tempat kerja terkadang bisa menjadi tempat yang intens dan penuh tekanan. Tenggat waktu yang ketat, harapan yang tinggi dapat membawa orang ke titik didih. Hal ini terutama berlaku untuk kepribadian Tipe A, yang dorongannya lebih kuat dari rata-rata untuk menghasilkan hasil dapat menyebabkan menyembunyikan pendapat kritis tentang diri mereka sendiri, serta rekan kerja mereka.
Tingkat stres emosional dan mental yang tinggi tidak dapat dipertahankan tanpa pelepasan energi itu pada akhirnya ke dalam perilaku yang diekspresikan secara lahiriah - sering kali mengarah pada peningkatan konflik dengan orang lain dan erosi kepercayaan. Jenis perilaku ini dapat secara serius merusak hubungan kerja yang efektif. Dalam kasus lain, tekanan dapat menyebabkan penghindaran konflik, yang memungkinkan emosi negatif dialihkan ke dalam untuk 'menjaga perdamaian'.
Setiap kali Anda kehilangan kesabaran di tempat kerja - bahkan jika itu adalah ledakan kebiasaan kecil - Anda berisiko merusak kredibilitas Anda dengan orang lain. Dan masalah kesehatan jangka panjang yang terkait dengan stres akumulatif bahkan lebih meresahkan. Kecenderungan para pemimpin yang sangat stres untuk terlibat dalam 'ledakan' kemarahan yang singkat dan tak terduga dapat dianggap di luar kendali mereka, dirasionalisasikan sebagai hal yang dapat dimengerti, atau hanya dianggap sebagai ciri kepribadian, tetapi sebenarnya perilaku berbahaya ini harus dikelola.
Sumber utama tekanan yang dapat menyebabkan ledakan kemarahan di tempat kerja terutama disebabkan oleh tekanan internal -- atau intensitas pribadi, dan tekanan eksternal, yang disebabkan oleh pengaruh organisasi dan profesional.
Seberapa besar kemungkinan Anda untuk menyerang di tempat kerja? Jawab pertanyaan berikut untuk menilai 'faktor prediktif' intensitas pribadi dan profesional Anda ':
Intensitas Pribadi
Tuliskan 'ya' atau 'tidak' untuk setiap pertanyaan berikut:
1. Saya dikenal suka membuat komentar sarkastik atau kritis terhadap orang lain.
2. Ketika saya marah dengan seseorang, mereka tahu itu! (Saya memberi tahu dia secara langsung bagaimana perasaan saya).
3. Ketika saya memendam kemarahan saya, saya berpikir tentang apa yang saya harap bisa saya lakukan, (tetapi tidak.)
4. Peristiwa yang membuat saya kesal dapat mengganggu saya untuk waktu yang lama.
5. Orang lain mengatakan kepada saya bahwa saya sangat kritis.
6. Kadang-kadang, saya 'menyerah' pada orang lain, untuk menghindari pertengkaran yang intens.
7. Saya dikenal sering menggunakan bahasa kotor, atau meninggikan suara saya ketika saya kesal.
8. Pekerjaan saya menuntut secara emosional dan melelahkan.
Skor. Beri diri Anda 1 poin untuk menjawab 'YA' untuk setiap item. Skor 4 poin atau lebih menunjukkan bahwa intensitas pribadi Anda menempatkan Anda pada risiko kehilangan kesabaran di tempat kerja.
Intensitas Organisasi/Profesional
Tuliskan 'ya' atau 'tidak' untuk setiap pertanyaan berikut:
1. Rekan kerja yang terlibat dalam ledakan kemarahan dilatih, dan jika perilaku itu berlanjut, mereka akan ditegur karenanya.
2. Pelecehan verbal orang lain, bahkan dengan cara bercanda, sarkastik, jarang terjadi di departemen atau kelompok kerja kita.
3. Anggota tim jarang bergosip dan/atau mengeluh satu sama lain.
4. Ada aturan tidak tertulis di tempat kerja saya bahwa Anda tidak bisa mengurus kebutuhan keluarga pada waktu perusahaan.
5. Kenyataannya adalah bahwa karyawan harus memilih antara memajukan pekerjaan mereka dan mencurahkan perhatian pada keluarga atau kehidupan pribadi mereka.
6. Orang-orang tahu lebih baik daripada berselisih dengan individu-individu tertentu dalam tim karena kemungkinan besar mereka akan menjadi defensif atau marah. Sebaiknya hindari saja.
berapa tinggi lee ann womack?
Skor. Beri diri Anda 1 poin untuk menjawab 'TIDAK' pada item 1, 2, dan 3, dan untuk menjawab 'YA' pada item 3, 4, dan 5. Skor 3 poin atau lebih tinggi menunjukkan bahwa tempat kerja Anda merupakan faktor risiko yang berkontribusi dalam memprediksi ledakan amarah di tempat kerja.
Jika hasil Anda menunjukkan bahwa Anda cenderung 'kehilangan' secara lebih teratur - tenanglah karena mengetahui bahwa mungkin untuk mengubah kebiasaan Anda. Langkah pertama adalah menyadari kecenderungan 'panas kepala' Anda dan mempraktikkan metode pencegahan yang akan membantu menenangkan Anda dan mendekati situasi intens dengan cara yang positif -- seperti pernapasan dalam atau meditasi penuh perhatian . Ada beberapa teknik yang dapat Anda terapkan jika Anda mendapati diri Anda dibajak secara emosional di saat-saat yang panas. Saya juga merekomendasikan untuk mencari nasihat dari pelatih eksekutif atau profesional kesehatan untuk menyediakan alat dan dukungan lebih lanjut.
