Pada tahun 2007, Justin Kan memasang kamera video kecil di kepalanya dan mulai menyiarkan cuplikan langsung kehidupannya di Internet. Dalam enam bulan, ratusan ribu voyeur mampir ke situsnya, Justin.tv, untuk menontonnya berkeliling San Francisco, nongkrong di apartemennya yang berantakan, dan bahkan berkencan. Sejak itu, Kan dan rekan pendirinya -- Michael Siebel, Emmett Shear, dan Kyle Vogt -- telah berubah Justin TV menjadi bisnis yang sedang berkembang. Kan tidak lagi menyiarkan video kehidupannya; situs ini sekarang digunakan oleh konsumen dan bisnis untuk meng-host umpan video langsung mereka sendiri secara online. Setiap bulan, sekitar 30 juta orang di 250 negara menonton salah satu siaran langsung di Justin.tv.
Meskipun Kan, yang akan berusia 27 tahun bulan ini, sering mengenakan jas dan dasi ke kantor, ruang loteng perusahaan di San Francisco terkadang menyerupai asrama perguruan tinggi. Sebagai presiden dan chief product officer Justin.tv, Kan mengelola 28 karyawan -- kebanyakan dari mereka adalah lulusan perguruan tinggi baru-baru ini -- dan mengawasi pengembangan fitur baru untuk situs web. Kan, yang makan siang dan makan malam bersama karyawannya, sering berada di kantor hingga larut malam, menulis kode dan bermain papan dengan para insinyur.
Beberapa start-up menempatkan banyak penekanan pada keseimbangan kehidupan kerja. Saya mencoba untuk bekerja sekeras yang saya bisa tanpa membakar diri sendiri. Bukannya saya berpikir bahwa bekerja sepanjang waktu adalah kunci sukses. Begitulah cara saya dibesarkan. Saya merasa tidak produktif jika saya tidak banyak bekerja. Semua pendiri di sini adalah dengan cara yang sama. Mereka sangat menyukai pekerjaan.
Saya bangun setiap pagi sekitar jam 7. Saya memeriksa email saya terlebih dahulu, hanya untuk memastikan tidak ada yang terjadi dalam semalam. Bisnis kami adalah video langsung, jadi teknologinya harus bekerja 24/7. Jika klip YouTube turun selama satu jam, orang dapat menontonnya nanti -- bukan masalah besar. Tetapi jika umpan video langsung turun, itu satu-satunya kesempatan Anda.
berapa umur raja gail?
Jika semuanya keren dengan situs ini, saya pergi ke gym bersama co-founder saya, Emmett, yang merupakan chief technology officer perusahaan. Dia dan saya telah menjadi teman sekamar sejak kami lulus dari Yale lima tahun lalu. Kami berbicara tentang pekerjaan sepanjang waktu. Kami akan membahas strategi bisnis atau calon karyawan dalam perjalanan ke gym atau dalam perjalanan ke tempat kerja -- kami sering berkendara ke kantor bersama. Lain kali, saya mengambil sepeda motor saya. Ini adalah Suzuki SV650. Saya membelinya tepat setelah kami meluncurkan situs tersebut pada tahun 2007. Ini adalah cara mudah untuk berkeliling San Francisco. Anda dapat parkir di mana saja.
Saya biasanya mengambil kopi dalam perjalanan dan menuju ke meja saya untuk memeriksa email dan membaca beberapa blog. Saya memiliki salah satu meja paling jelek di kantor, tetapi saya tidak peduli tentang itu. Saya lebih peduli dengan memastikan orang lain memiliki meja yang mereka sukai yang membantu membuat mereka produktif. Tugas saya adalah membantu orang lain melakukan pekerjaan mereka dengan baik.
Saya baru-baru ini memindahkan meja saya agar dekat dengan para insinyur, karena saya sedang mengerjakan desain ulang situs web kami. Perusahaan kami agak terpecah: Sekitar 75 persen adalah teknologi, dan 25 persen adalah bisnis dan penjualan. Sayangnya, ruang kantor dibagi dengan cara yang sama. Para insinyur bekerja di satu sisi kantor, dan orang-orang bisnis dan pemasaran bekerja di sisi lain. Ada ruang bersama tempat kami makan siang dan rapat. Saya tidak suka perpecahan. Saya berharap itu lebih terintegrasi. Tetapi para pebisnis perlu berada di telepon, dan para insinyur membutuhkannya untuk diam.
Saya biasanya melayang di antara sisi teknologi dan bisnis kantor. Tahun lalu, saya fokus pada pengembangan bisnis dan menghabiskan sebagian besar waktu saya untuk bertemu dengan media dan menyebarkan berita tentang perusahaan. Kami telah mempekerjakan seseorang yang pekerjaan penuh waktu adalah pengembangan bisnis, jadi hari ini, saya kebanyakan di kantor, fokus pada tujuan kami membuat video langsung cepat, mudah, dan menyenangkan untuk semua orang.
Kami memiliki dua layar besar di kantor kami yang diputar secara acak melalui saluran di situs web kami. Saya memeriksanya secara berkala sepanjang hari. Saya lebih tertarik pada kualitas video kami daripada konten, tetapi menarik untuk ditonton. Pada hari tertentu, ada sekitar 50.000 orang yang menyiarkan video langsung di situs tersebut. Seorang teman saya biasa menyiarkan siaran langsung jalannya di Tenderloin di San Francisco. Ada juga saluran dengan video langsung safari di Afrika. Ada banyak calon musisi yang mencoba mempromosikan diri mereka sendiri. Salah satu saluran kami yang paling populer adalah kelompok empat orang yang duduk-duduk bermain video game. Beberapa pengguna memiliki lima pengikut; yang lain memiliki 50.000.
Saya mengawasi banyak proyek teknis yang sedang kami kerjakan. Emmett tahu teknologi inti, Kyle memahami sistem operasi, dan saya semacam kontraktor umum yang memastikan hal itu akan dibangun. Misalnya, jika kami ingin membuat aplikasi Facebook baru, Emmett dan saya akan bekerja sama dalam spesifikasinya. Kami akan mencari tahu seperti apa tampilan aplikasi yang kami inginkan dan fungsi apa yang harus dimiliki. Saya mengambil catatan itu dan memberikannya kepada seorang insinyur untuk membuat aplikasi. Saya akan memastikan itu selesai, dan saya akan membantu jika insinyur memiliki pertanyaan atau masalah.
Kami mengadakan pertemuan semua staf setiap hari Senin. Kami semua membicarakan proyek apa yang sedang kami kerjakan. Seiring berkembangnya perusahaan, rapat telah berlangsung dari 15 menit menjadi 45 menit, jadi kami meminta orang-orang untuk membuat presentasi mereka menarik. Orang bisa berkomentar dan bertanya. Ada banyak bercanda. Kadang-kadang, orang-orang akan mulai berdiskusi, dan saya harus mengatakan, 'Hai, teman-teman, mari kita lakukan ini nanti,' tapi saya pikir itu baik bagi orang untuk memberi dan menerima umpan balik. Pada akhirnya, Mike, salah satu pendiri saya dan CEO kami, memberikan kuis kepada semua orang berdasarkan catatannya dari pertemuan tersebut. Ini hanya hal yang menyenangkan, untuk menguji diri sendiri dan melihat apakah Anda memperhatikan. Terkadang, saya akan mendapatkan lima dari lima jawaban yang benar; lain kali, saya mungkin mendapatkan dua dari lima.
Makan siang dikirim ke kantor setiap hari pada siang hari. Kami meminta mantan manajer kantor kami untuk memesan makan siang setiap hari, karena saya tidak ingin mengkhawatirkannya. Saya hanya ingin makanan muncul. Dia melakukannya selama satu tahun sebelum memulai bisnisnya sendiri, yang sekarang menyediakan layanan ini untuk kami dan juga untuk perusahaan rintisan lainnya di area tersebut. Meskipun perusahaan harus mengeluarkan biaya untuk memberi makan semua orang, itu menyelamatkan kita dalam jangka panjang -- jika teknisi Anda dapat kembali ke mejanya 10 menit lebih awal dengan makan di kantor, itu bagus. Plus, saya pikir makan bersama membantu kami terikat sebagai sebuah tim.
Saya suka mengadakan pertemuan di sore hari. Saat kita memulai proyek baru, pertama-tama saya akan bertemu dengan satu atau dua orang. Saya mencoba untuk menjaga agar rapat tetap kecil, terutama saat kami melakukan desain produk. Jika Anda memiliki delapan orang dalam rapat desain, itu tidak akan berhasil. Semua orang punya pendapat. Semua orang ingin mempertimbangkan seperti apa seharusnya font itu. Produk akhir menjadi rata-rata dari delapan opini. Anda tidak mendapatkan pekerjaan yang sangat baik, hanya rata-rata.
Kami memiliki lingkungan kantor yang cukup terbuka. Tidak banyak area konferensi. Jika seseorang ingin berbicara secara pribadi, saya sering menyarankan untuk berjalan di sekitar blok. Atau kita akan pergi ke kedai kopi di sudut jalan. Senang rasanya mendapatkan udara segar. Banyak keputusan penting telah dibuat di perusahaan ini saat kami berjalan di sekitar blok. Dan lucunya, semua orang di kantor melakukannya. Saya akan berada di kedai kopi berbicara dengan Mike tentang ide pengembangan bisnis baru dan akhirnya melihat beberapa karyawan mengadakan pertemuan di meja terdekat.
Saya tidak membaca banyak buku bisnis, tapi Shogun -- sebuah novel tentang seorang panglima perang-petualang Jepang yang pada dasarnya menaklukkan Jepang -- telah menjadi dasar filosofi perusahaan kami. Mike dan saya masing-masing telah membaca buku itu berkali-kali. Jadi ketika kita berpikir tentang strategi bisnis, kita sering bertanya pada diri sendiri, Apa yang akan Shogun lakukan? Dalam satu adegan, Shogun harus membuat keputusan yang sensitif terhadap waktu. Dan dia memutuskan untuk menunggu. Kami telah mengikuti teladannya lebih dari sekali dan menemukan bahwa menunggu menghasilkan lebih banyak pilihan.
apakah luke macfarlane terkait dengan seth macfarlane?
Kami percaya pada wacana terbuka. Saya tahu saya telah membuat banyak kesalahan -- mungkin baru kemarin -- tetapi tujuan saya adalah, belajar dari kesalahan itu dan menjadikan Justin.tv tempat yang lebih baik untuk bekerja. Setiap enam hingga 12 minggu, kami memiliki ulasan di mana kami mengajukan pertanyaan kepada karyawan seperti, 'Apa yang dapat kami lakukan untuk membuat Anda lebih produktif?' dan 'Apa yang akan membuat Anda merasa lebih memiliki proyek Anda?' Beberapa bulan yang lalu, seorang karyawan mengeluh bahwa kantor kami tidak terlalu profesional. Memang benar -- ini cukup kasual. Tidak ada aturan berpakaian, dan sebagian besar karyawan berusia sekitar 25 tahun. Dan saya mungkin bisa bekerja pada profesionalisme saya. Setelah kritik itu, kami akhirnya mempekerjakan seseorang untuk menjaga kantor lebih rapi. Saya juga mulai memakai dasi untuk bekerja. Itu tidak terlalu buruk. Saya sebenarnya suka berpakaian secara profesional.
Di sore hari, saya biasanya membuat catatan dari pertemuan saya dan menulis spesifikasi untuk para insinyur. Kemudian, kadang-kadang, saya menyelinap untuk tidur siang. Kami memiliki kursi santai di lantai dua. Setidaknya seminggu sekali, saya akan mogok di sana selama 15 menit atau lebih. Jika orang membutuhkan saya, mereka akan menelepon ponsel saya.
Saya biasanya makan malam di kantor. Kami memesan makanan untuk staf setiap malam. Tiba sekitar 6:30. Kami mencoba untuk mendapatkan berbagai. Suatu malam itu akan menjadi India, lalu Cina, lalu Thailand, lalu burger atau sesuatu. Saya tidak terlalu pilih-pilih. Yang penting bagi saya adalah semua orang senang dengan itu. Saya ingin makan sesuatu dan kembali bekerja.
Beberapa malam, saya akan berangkat sekitar pukul 7:30. Malam-malam lain, saya akan tinggal sampai jam 11. Saya biasanya begadang karena saat itulah saya dapat menemukan waktu untuk menulis beberapa kode. Saya tidak melakukan pemrograman yang rumit. Ini biasanya hanya beberapa fitur situs yang lebih mudah. Saya jelas bukan programmer terbaik. Jika ya, maka saya akan memprogram penuh waktu dan orang lain akan mengelola. Tapi saya suka koding. Ini membantu saya tetap tajam. Plus, saya merasa sulit untuk mengelola pekerjaan seseorang kecuali saya memiliki pengetahuan yang mendalam tentang bagaimana melakukannya sendiri. Jika tidak, bagaimana Anda dapat membedakan ide yang baik dari yang buruk atau mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan?
Banyak dari kita bekerja sangat terlambat. Terkadang di malam hari, beberapa dari kami beristirahat dan memainkan permainan papan Jerman berjudul The Settlers of Catan. Empat orang bisa bermain, dan tujuannya adalah untuk menjajah sebuah pulau. Ini melibatkan teori permainan probabilistik. Banyak yang bermuara pada lemparan dadu, tetapi ada juga strategi. Tidak seperti catur, di mana seberapa baik Anda bergantung pada kemampuan Anda untuk berpikir seperti komputer, pemenang Settlers lebih berkaitan dengan naluri.
Sejak peluncuran, saya tidak mengambil banyak liburan. Yang terakhir yang saya ambil adalah di Hawaii, ketika saya memiliki kamera yang diikatkan ke kepala saya. Saya pergi sendiri ke Vancouver Mei lalu selama empat hari. Saya meninggalkan ponsel dan komputer saya dan pergi berkayak dan bersepeda gunung. Saya tidak berbicara dengan siapa pun sepanjang perjalanan.
Ketika saya pulang kerja, kadang-kadang saya akan minum bir dengan Emmett atau salah satu teman sekamar kami yang lain. Ketika saya di rumah, saya tidak melakukan pekerjaan nyata. Biasanya, saya bersantai dengan membaca Hacker News dan TechCrunch. Saya juga suka membaca buku di malam hari sebelum saya meminum melatonin, mendengarkan suara alam, dan pergi tidur. Saat ini, saya menyukai Iain M. Banks, seorang penulis fiksi ilmiah Skotlandia. Saya juga suka membaca buku-buku tentang psikologi. Mempengaruhi adalah buku favorit saya -- ini tentang bagaimana orang saling mempengaruhi. Saya membeli 10 eksemplar untuk kantor.
Saya cenderung menyelami banyak hal. Saya melewati gelombang. Saya akan benar-benar menyukai buku atau benar-benar menyukai sepeda motor atau benar-benar mengerjakan proyek yang satu ini. Dan kemudian saya beralih ke hal berikutnya. Saya pikir itu salah satu kekuatan terbesar saya. Saya adalah tipe orang yang akan memunculkan sebuah ide, benar-benar menyelesaikannya, dan kemudian beralih ke ide berikutnya.
