Saya masih ingat saat pertama kali kami berpikir untuk merelokasi perusahaan kami ke Miami.
Saat itu kami berbasis di daerah Washington DC, tempat saya dan suami mendirikan perusahaan kami, The Orchid Boutique. Kami pikir akan menyenangkan untuk tinggal di tepi laut, menikmati cuaca hangat sepanjang tahun, dan dikelilingi oleh pohon palem. Karena bisnis ritel pakaian renang kami sepenuhnya online, kami pikir kami dapat beroperasi dari mana saja di AS. Yang terpenting, kami yakin bisnis kami dapat memperoleh manfaat dari kedekatan dengan sebagian besar klien khusus kami.
Kami akhirnya pindah pada tahun 2010, tetapi kami sangat meremehkan konsekuensi dari relokasi, bahkan untuk startup sekecil kami. Inilah kebenaran sulit yang harus Anda pertimbangkan sebelum pindah anda perusahaan:
apakah daniel tosh punya anak?
1. Anda mungkin perlu mengganti beberapa karyawan terbaik Anda
Ketika kami pindah, kami harus berpisah dengan beberapa anggota tim kami yang paling berharga. Pada saat itu, kami tidak dalam posisi untuk menawarkan bonus relokasi besar-besaran, dan bagi karyawan seperti Stephanie, manajer operasi kami yang tercinta, mendirikan kemah di Miami akan membuat kunjungan rutinnya ke kota asalnya, Rochester, tidak dapat dibatalkan. Kami tidak tahu apa yang diperlukan untuk menemukan dan melatih sekelompok karyawan yang berkualitas dan terampil dari awal, semuanya pada waktu yang sama. Dan anak laki-laki, apakah kami sedang dalam perjalanan.
2. Anda harus menjaga kedua lokasi tetap berjalan saat Anda bertransisi
Rencanakan agar kedua lokasi tetap buka secara bersamaan setidaknya selama 30 hari. Kedengarannya seperti akal sehat di belakang, tetapi kami tidak tahu mimpi buruk logistik yang akan terjadi pada relokasi bisnis yang sedang berkembang. Satu contoh kecil: Fedex tidak memiliki layanan alamat penerusan. Akibatnya, pelanggan yang meminta pesanan pertukaran yang dipercepat, produsen yang tidak segera memperbarui alamat perusahaan kami, dan bahkan pengiriman pasokan Fedex dialihkan ke lokasi lama kami, menyebabkan banyak masalah bagi staf baru dan lama kami.
3. Label harga hampir pasti akan lebih tinggi dari yang Anda kira
Biaya pindah rumah dan kantor (lengkap dengan barang dagangan, peralatan, dan perabotan) bisa meroket dalam sekejap mata. Tidak ada perusahaan yang bergerak akan berkomitmen untuk mengirimkan barang-barang kami 1.000 mil jauhnya dalam waktu singkat. Satu-satunya cara untuk menjamin pengiriman dalam dua hari kerja adalah bagi kami untuk mengemudikan truk 24 kaki sendiri.
Anda juga perlu memberi tahu klien Anda bahwa bisnis Anda mungkin tidak berjalan selama beberapa hari, dan bahwa mereka mungkin menelepon dan mendapatkan pesan suara perusahaan Anda. Kami memutuskan untuk mengirim email ke milis kami, mempublikasikannya di blog kami, dan juga mencatatnya di halaman Facebook kami. Beberapa klien masih kesal.
4. Biaya operasional di negara bagian baru Anda akan mengejutkan Anda
Cari tahu keuntungan atau kerugian pajak apa yang akan Anda miliki di lokasi yang Anda inginkan. Tidak seperti Virginia (tempat bisnis kami didirikan secara teknis), Florida tidak memiliki pajak penghasilan negara bagian. Namun, Anda harus membayar pajak negara sebesar 7% untuk sewa komersial, yang meningkatkan biaya sewa bulanan Anda secara signifikan. Pajak penjualan untuk konsumen juga sedikit lebih tinggi di Florida daripada di Virginia. Lebih buruk lagi, karena kantor kami sekarang berbasis di negara bagian yang sama dengan sebagian besar pelanggan kami, pelanggan tersebut--sebelumnya dibebaskan dari pajak atas pembelian online di luar negara bagian--sekarang harus menambahkan biaya tersebut ke tagihan Butik Anggrek mereka.
stephanie abrams dan mike bettes
5. Budaya tempat kerja Anda akan berubah dengan cara yang tidak pernah Anda harapkan
Kami tahu kami akan kehilangan stimulasi intelektual yang kami alami di area DC, tetapi kami pikir keuntungan lain dari Florida Selatan akan menggantikan kerugian itu. Namun, kami tidak memperhitungkan apa lagi yang akan kami hadapi, seperti kejutan menyesuaikan diri dengan lingkungan bisnis yang lebih laissez faire, dan penyesuaian yang harus kami buat dalam budaya kantor kami untuk bekerja dengan orang-orang yang berbicara berbeda, bertindak berbeda dan memiliki motivasi yang berbeda dari yang biasa kita lakukan.
Secara keseluruhan, pindah ke Miami memberi kami kualitas hidup yang lebih baik, portal e-niaga yang lebih sukses, dan peluang untuk membuka lokasi fisik di South Beach. Namun, itu datang dengan bagian tantangannya, dan kami membutuhkan waktu hampir dua tahun untuk bangkit kembali dari langkah itu. Masalahnya adalah, ketika perusahaan Anda tumbuh dengan kecepatan yang dipercepat, membuat perubahan drastis apa pun dapat benar-benar memengaruhi budaya, jam kerja, dan kontrol kualitas. Pastikan Anda merencanakan ke depan -- jauh ke depan -- sebelum Anda bergerak.
