Apakah Anda merasa sukses?
berapa umur jamie colby
Apakah orang lain memberi tahu Anda bahwa Anda sukses?
Andai saja Anda dapat memiliki cara untuk mengukur kesuksesan sejati, itu mungkin benar-benar meyakinkan Anda bahwa Anda telah berhasil. Ini sering merupakan proses berpikir seorang wirausahawan.
Saya ingin sukses dan membuat ide bisnis saya berhasil, dan saya orang yang optimis, jadi saya membayangkan kesuksesan.
Namun, investor saya dan orang lain yang terlibat dalam bisnis sebenarnya ingin melihat pengukuran yang memberi tahu mereka bahwa itu benar-benar kesuksesan yang sebenarnya.
Berikut adalah 7 cara yang dapat Anda ukur untuk mengetahui seberapa sukses Anda dan bisnis Anda, dimulai dengan beberapa metrik dasar dan diakhiri dengan beberapa cara yang lebih unik untuk memikirkan metrik kesuksesan:
1. Profitabilitas
Meskipun jelas bahwa ketika bisnis Anda menghasilkan uang - itu berarti beberapa ukuran keberhasilan, terutama jika ada uang yang tersisa setelah Anda menutupi semua pengeluaran Anda. Anda bahkan mungkin telah berbelok di tikungan dari berbulan-bulan berada di zona merah. Namun, ukuran kesuksesan Anda yang sebenarnya akan berada dalam kegelapan, selama satu tahun atau lebih. Dari sana, ukuran kesuksesan Anda yang sebenarnya akan menciptakan profitabilitas berkelanjutan yang berlanjut lama di masa depan.
Ini mungkin memerlukan penyesuaian dalam strategi Anda, penilaian berkelanjutan atas proses dan biaya Anda untuk melihat di mana Anda bisa menjadi lebih ramping dan lebih efisien. Saya ingat beberapa bulan pertama ketika saya akhirnya mulai memiliki sisa uang untuk membayar diri saya sendiri. Saat itulah saya mulai merasa bahwa saya akhirnya berhasil.
2. Jumlah Pelanggan:
Setiap perusahaan membutuhkan pelanggan. Tidak ada gunanya ketika saya memutuskan bahwa saya memiliki cukup banyak pelanggan. Ukuran kesuksesan Anda harus menunjukkan basis pelanggan yang berkembang dengan aliran prospek yang stabil. Pelanggan perintis itu menarik bagi saya, tetapi ketika saya mulai melihat semakin banyak orang menunjukkan minat dan membeli apa yang saya jual, saya tahu bahwa apa yang saya buat berhasil. Penelitian dan pemasaran yang tak terhitung jumlahnya akhirnya terbayar.
Namun, ukuran kesuksesan yang sebenarnya dalam hal jumlah pelanggan hanyalah sementara. Saya harus terus bekerja keras - dan bekerja lebih cerdas - untuk menarik lebih banyak audiens target saya.
3. Tingkat Kepuasan Pelanggan Tersebut
sudah berapa kali neil diamond menikah
Di luar kuantitas pelanggan, ukuran kesuksesan saya yang sebenarnya lebih tentang betapa bahagianya saya membuat pelanggan yang saya miliki.
Kepuasan mereka berarti bahwa pelanggan masa depan mungkin datang dari apa yang mereka katakan kepada teman, keluarga, dan kolega mereka daripada dari riset dan pemasaran saya. Kemampuan untuk memuaskan pelanggan saya berarti bahwa apa yang saya pelajari tentang mereka dan kebutuhan mereka diterapkan dengan benar pada layanan yang saya tawarkan kepada mereka. Sangat penting untuk juga membuat kebijakan layanan pelanggan untuk perusahaan Anda sehingga setiap orang yang bekerja di dalam organisasi memahami peran yang akan mereka mainkan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Hanya dibutuhkan satu pengalaman negatif pelanggan untuk segera menurunkan angka kesuksesan sejati yang Anda bangun dan miliki dalam hal kepuasan pelanggan.
Terus-menerus melihat bagaimana pelanggan merasa puas setiap hari melalui setiap titik kontak yang mereka miliki dengan perusahaan Anda, tidak hanya dengan produk atau layanan aktual yang Anda tawarkan - memberi tahu Anda dari mana sebagian besar ukuran kesuksesan Anda yang sebenarnya berasal.
4. Kepuasan Karyawan
Karyawan yang bahagia dan termotivasi memberi tahu Anda banyak hal tentang kesuksesan Anda yang sebenarnya. Ketika mereka puas, mereka sibuk bekerja keras. Bagaimanapun, produktivitas mereka adalah mesin yang menggerakkan bisnis. Jika karyawan tersenyum pada pelanggan, maka pelanggan merasa baik. Jika setiap karyawan bekerja di luar peran mereka, maka bisnis akan berkembang.
Di perusahaan saya sendiri, saya berfokus untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman yang memberi karyawan segala yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, dan saya juga bekerja agar tim saya menikmati pekerjaan mereka saat mereka melakukannya. Untuk staf jarak jauh saya, saya juga memastikan bahwa mereka merasa puas dengan pekerjaan yang mereka miliki dan secara teratur memberi tahu mereka betapa saya menghargai kerja keras mereka. Saya juga bekerja untuk memastikan bahwa staf jarak jauh saya merasa seperti mereka adalah bagian dari seluruh tim - dan bahwa mereka tidak sendirian. Saya membuat diri saya dapat diakses ketika mereka memiliki pertanyaan sehingga mereka tidak menjadi frustrasi karena non-komunikasi. Karyawan yang bahagia berarti bisnis yang bahagia (sukses).
5. Kepuasan Anda
Ini berat bagi saya karena jiwa dan kepribadian wirausaha saya pada dasarnya tidak pernah puas. Ini karena saya sering memasangkan kepuasan dengan menetap. Sebenarnya, saya telah belajar selama bertahun-tahun bahwa saya bisa puas dan masih mengejar lebih banyak lagi.
Merupakan pelajaran yang baik bagi saya untuk menyadari bahwa merasa puas dengan hasil bisnis yang berkembang dan merayakan 'kemenangan' itu di sepanjang jalan adalah hal yang baik. Saya suka bekerja. Itu adalah kurva pembelajaran untuk mengetahui bagaimana menyeimbangkan kepuasan dengan hasil, dan dengan hasrat membara saya untuk berbuat lebih banyak.
6. Tingkat Pembelajaran dan Pengetahuan
berapa umur mike tomlinson?
Meskipun mungkin tampak seperti cara yang aneh untuk mengukur kesuksesan, sebenarnya tidak -- mengingat fakta bahwa pembelajaran dan pengetahuan inilah yang memberi Anda pasar, pelanggan, pesaing, dan kecerdasan ekonomi untuk membantu membentuk strategi Anda. Pembelajaran terus-menerus ini tidak hanya datang dari apa yang saya baca atau amati; ini juga tentang pengalaman praktis yang saya peroleh dengan menerapkan strategi saya dan menyaksikan hasilnya. Itu berarti bahwa bahkan kegagalan diperlukan untuk mencapai tingkat pembelajaran dan pengetahuan tertentu.
Dengan cara ini, belajar dari kegagalan saya sebenarnya telah menjadi bagian dari persamaan yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan sejati. Saya tahu di mana harus menghindari jebakan dan gundukan - karena saya pernah melihatnya sebelumnya. Saya pikir, ini seperti 'kecerdasan jalanan.' Anda tidak mendapatkan kecerdasan jalanan duduk di sofa menonton T.V.
7. Bagaimana Anda Menghabiskan Waktu Anda
Alasan menentukan bagaimana Anda menghabiskan waktu Anda setiap hari adalah ukuran kesuksesan yang sebenarnya adalah karena ini memberi tahu Anda jika Anda telah mampu mendelegasikan, menciptakan organisasi yang efisien, dan menentukan apa yang menjadi prioritas utama Anda sebagai pemimpin perusahaan. . Saya cenderung bekerja sepanjang waktu, tetapi yang saya sadari adalah bahwa saya bisa lebih sukses dengan memprioritaskan tugas dan melepaskan beberapa tugas yang kurang penting. Saya bisa membiarkan orang lain memimpin, yang membangun mereka menjadi tim yang fantastis dan tepercaya.
Namun, manfaat terbesarnya adalah saya dapat meluangkan waktu untuk fokus pada area strategis yang saya kuasai, membantu memberikan arahan yang lebih jelas bagi perusahaan. Ini juga memberi saya waktu untuk refleksi dan pembelajaran dan pengembangan saya sendiri serta memungkinkan saya untuk mengukir lebih banyak waktu pribadi untuk mengurus diri sendiri dan menghabiskan waktu bersama keluarga dan teman.
Kesimpulan
Seperti yang Anda lihat, sebagian besar ukuran kesuksesan yang sebenarnya ini lebih kualitatif daripada relatif terhadap laporan keuangan dan laba Anda. Masing-masing dari langkah-langkah ini juga membutuhkan perhatian terus menerus, dan mempengaruhi hasil dari saran-saran lain dalam daftar.
Jika saya tidak puas, maka kemungkinan besar karyawan saya tidak puas. Jika pelanggan tidak puas, mungkin mereka berada di pihak penerima dari karyawan yang tidak puas, atau pelanggan yang tidak puas dapat menunjukkan tingkat pembelajaran kita tentang apa yang benar-benar mereka butuhkan.
Ukuran kesuksesan yang sebenarnya adalah untuk memberikan kepada diri Anda sendiri, karyawan Anda, dan perusahaan Anda pada ketujuh tindakan ini sekaligus baik sekarang - dan lama di masa depan.
