Apakah Anda mengelola magang atau menjalankan seluruh bisnis, kesuksesan karyawan Anda (dan kulit Anda sendiri) bergantung pada kepemimpinan Anda.
Untungnya, solusi untuk memotivasi tim Anda dan mengatasi masalah apa pun ada di ujung lidah Anda. Semuanya dimulai dengan komunikasi -- keterampilan para ahli menunjuk ke sebagai faktor make-or-break untuk kepemimpinan yang sukses.
Berikut adalah delapan hal yang bos luar biasa memberitahu karyawan mereka setiap hari. Mulailah menggunakan ini setiap hari (atau mulailah mencari bos yang melakukannya), dan saksikan kesuksesan Anda meroket:
1. 'Saya sangat percaya pada Anda.'
Tidak ada yang lebih mengecilkan hati daripada bos yang tidak percaya pada kemampuan seseorang dan mencoba mengaturnya secara mikro di setiap kesempatan. Bahkan individu yang sangat percaya diri akan melihat kepercayaan diri mereka menurun jika mereka diperlakukan seperti balita kerah putih.
Sebagai Presiden Theodore Roosevelt berkata , 'Pemimpin terbaik adalah orang yang memiliki cukup akal untuk memilih orang-orang baik untuk melakukan apa yang dia inginkan, dan cukup menahan diri untuk tidak ikut campur dengan mereka saat mereka melakukannya.'
Mungkin sulit untuk melepaskan kendali pada awalnya, tetapi jika Anda memberi tim Anda kesempatan untuk meningkatkan kesempatan itu, Anda akan menemukan lingkungan kantor yang lebih bahagia dan lebih termotivasi.
2. 'Inilah yang saya ingin kita capai...'
CEO dan presiden Lockheed Martin Marilyn Hewson menemukan ini sebagai kunci sukses terbesar dalam kariernya: 'Pemimpin hebat memotivasi dan menginspirasi orang dengan alasan mereka melakukannya,' katanya. 'Itu tujuannya. Dan itulah kunci untuk mencapai sesuatu yang benar-benar transformasional.'
Apa yang membedakan pemimpin luar biasa dari bos biasa-biasa saja adalah kemampuan mereka untuk mengomunikasikan rencana mereka dan mengikat pekerjaan sehari-hari yang membosankan menjadi tujuan gambaran besar. Memetakan arah yang jelas untuk tim Anda menumbuhkan rasa stabilitas pekerjaan dan dorongan di tempat kerja -- jadi selalu luangkan waktu untuk menjelaskan 'mengapa' daripada hanya membagikan pesanan.
3. 'Apa yang bisa kita lakukan lebih baik lain kali?'
Sebagai Arianna Huffington dengan bijak menyarankan , kesalahan adalah guru terbaik. 'Kita harus menerima bahwa kita tidak akan selalu membuat keputusan yang tepat, bahwa kadang-kadang kita akan gagal,' katanya. 'Memahami bahwa kegagalan bukanlah kebalikan dari kesuksesan, itu bagian dari kesuksesan.'
Setiap orang di planet Bumi telah mengacaukan pekerjaannya setidaknya sekali (bahkan saya...yah, mungkin lebih dari sekali). Kesalahan terjadi, terutama ketika Anda mencoba sesuatu yang baru.
Selama itu bukan kesalahan sembrono atau ceroboh, ubah kesalahan itu menjadi pengalaman belajar. Mengajari seseorang apa yang harus dilakukan lain kali untuk menghindari kesalahan jauh lebih produktif daripada menegur mereka.
4. 'Saya ingin bermain dengan kekuatan Anda.'
Warren Bennis, seorang penulis dan cendekiawan terkenal pada kepemimpinan, menemukan bahwa 'Terlalu banyak perusahaan yang percaya bahwa orang dapat dipertukarkan. Orang yang benar-benar berbakat tidak pernah ada. Mereka memiliki bakat yang unik.' Dia berkata, 'Orang-orang seperti itu tidak dapat dipaksa ke dalam peran yang tidak cocok untuk mereka, juga tidak seharusnya. Para pemimpin yang efektif memungkinkan orang-orang hebat untuk melakukan pekerjaan yang mereka dilahirkan untuk melakukannya.'
Setiap orang di tim Anda memiliki keahlian khusus -- itulah mengapa saya merangkul keunikan di perusahaan saya , dan Anda juga harus. Ini berbicara tentang gagasan memperlakukan orang sebagai individu di dunia di mana karyawan terlalu sering dipandang sebagai sesuatu yang dibuang. Mencari kehebatan dalam diri setiap orang yang bekerja dengan kita hanya dapat menghasilkan hal-hal besar.
5. 'Bagaimana pendapat Anda?'
Bos kelas atas tidak membiarkan ego menghalangi inovasi -- mereka mencari saran dari semua orang, di mana pun mereka berada di tiang totem .
Menanyakan pendapat karyawan Anda adalah cara lain yang bagus untuk menunjukkan bahwa Anda percaya pada mereka dan menghargai masukan mereka. Selain itu, saya menemukan bahwa wawasan terbaik datang dari tempat yang paling tidak terduga.
6. 'Bagaimana saya dapat mendukung Anda dengan lebih baik?'
Cara terbaik untuk mengurangi pergantian karyawan adalah pendekatan pencegahan. Luangkan waktu untuk memeriksa dengan tim Anda. Tanyakan kepada mereka apa yang ada di piring mereka dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka sukses.
Sebagai Sheryl Sandberg, COO Facebook, mengatakan , 'Kepemimpinan adalah tentang membuat orang lain lebih baik sebagai hasil dari kehadiran Anda dan memastikan bahwa dampak itu bertahan selama Anda tidak ada.'
Jika Anda melayani dan memungkinkan tim Anda, mereka juga ingin melakukan hal yang sama untuk Anda dan perusahaan Anda.
7. 'Beri tahu saya jika Anda memiliki pertanyaan.'
Banyak orang memiliki setidaknya satu bos yang mengintimidasi yang mereka rasa tidak bisa mereka datangi untuk meminta bantuan. Memiliki kebijakan pintu terbuka menunjukkan bahwa Anda tersedia untuk tim Anda dan peduli dengan komunikasi terbuka dan produktivitas mereka. Semakin cepat pertanyaan mereka dijawab, semakin cepat mereka dapat kembali menyelesaikan tugas yang ada.
apa suku johnny depp?
8. 'Kerja bagus.'
Memberikan pengakuan jauh lebih murah daripada memasang meja Ping-Pong atau pod tidur siang, dan jauh lebih efektif. Tidak peduli berapa banyak karyawan yang dibayar dan seberapa nyaman tunjangan mereka, mereka pasti ingin tahu bahwa seseorang peduli dengan pekerjaan mereka. Jadi luangkan beberapa menit untuk berinvestasi dalam pujian yang memang layak diberikan -- tim Anda akan selalu menghargainya.
Apakah Anda punya tips untuk menjadi bos yang hebat? Saya ingin mendengar mereka -- beri saya teriakan di Twitter!
