Transkrip Video
00:10 Sara Blakely: Baik. Jadi, saya punya produk, saya punya kemasan dan saya punya nama, dan sekarang saya ingin menjualnya. Saya menelepon Neiman Marcus lokal di toko saya di Atlanta, dan saya berkata, 'Hai, ini Sara. Saya telah menemukan sesuatu. Bisakah saya datang untuk menunjukkannya kepada Anda?' Dan bahkan resepsionis di Neiman menertawakanku. Dia berkata, 'Kami memiliki kantor pembelian dan itu di Dallas.' Saya berkata, 'Oh, oke.' Jadi, saya mencari nomor telepon kantor pembelian di Dallas. Aku terus menelepon. Saya belajar dari hari-hari dingin saya menelepon di Danka, 'Teruslah menelepon sampai Anda mendapatkan mereka di telepon. Jangan tinggalkan pesan.'
00:44 Blake: Dan segera setelah pembeli menjawab, saya berkata, 'Hai, ini Sara Blakely. Saya menemukan produk yang benar-benar akan mengubah cara setiap pelanggan Anda mengenakan pakaian, dan saya ingin 10 menit dari waktu Anda untuk datang menunjukkannya kepada Anda.' Dan dia seperti 'Di mana Anda tinggal?' Aku pergi, 'Atlanta'. Dia berkata, 'Nah, jika Anda bersedia untuk terbang ke sini, saya akan memberi Anda 10 menit.' Jadi, saya sangat bersemangat. Saya mendapatkan 10 menit saya dengan pembeli Neiman Marcus. Saya bersiap-siap untuk melompat ke dalam pesawat. Saya memiliki salinan berwarna, pada waktu itu, dari kemasan saya. Saya memiliki prototipe pertama di tas kunci zip dari dapur saya dan saya memiliki ransel merah keberuntungan saya. Dan saya harus memberi tahu Anda, ransel merah keberuntungan ini adalah barang usang dan usang yang masih saya miliki dari perguruan tinggi dan teman-teman saya ingin melakukan intervensi penuh.
01:27 Dengan sedih: Mereka berkata 'Sara, kamu tidak bisa pergi ke markas Neiman Marcus dengan ransel merah itu.' Maksud saya, 'Pergi, beli tas Prada. Kembalikan keesokan harinya jika perlu. Lakukan apa pun yang perlu Anda lakukan tetapi jangan membawa ransel merah itu.' Saya berkata 'Ini ransel merah keberuntungan saya, saya harus membawanya', dan saya pergi.
01:44 Blake: Dan saya di kantor duduk di depan wanita berpakaian paling sempurna yang dapat Anda bayangkan, gemetar ketika saya meraih ransel merah tua yang kotor untuk menunjukkan padanya benda ini di dalam tas kunci zip. Dan di tengah presentasi saya, saya berkata, 'Anda tahu? Maukah kau ikut denganku ke kamar mandi?' Maksud saya pada titik ini, saya pikir dia mungkin berpikir dia ingin memanggil keamanan. Dia seperti, 'Apa?' Aku pergi, 'Ikut saja denganku ke kamar mandi. Saya akan menunjukkan kepada Anda, saya akan melakukannya sendiri sebelum dan sesudah dan Anda akan seperti, 'Wow' dan ayolah.' Jadi, dia berjalan menyusuri lorong dan aku masih gemetar. Dan saya masuk ke dalam kios, memakai Spanx saya, keluar, berbalik dengan celana putih saya dan dia benar-benar mundur selangkah dan berkata 'Whoa!'
02:21 Dengan sedih: Dia seperti, 'Saya mengerti. Ini brilian, dan Anda tahu? Saya akan memberi Anda kesempatan, saya akan menempatkan Anda di tujuh toko.' Begitu...
02:35 Dengan sedih: Jadi, saya kehabisan Neiman Marcus secara harfiah. Saya masuk ke mobil sewaan saya dan dari bandara ke... Dari Neiman Marcus ke bandara, saya menelepon Sam, pemilik pabrik kaus kaki di Charlotte, Carolina Utara, saya berkata, 'Sam, Sam, ini Sara. Neiman Marcus menginginkannya.' Keheningan total. Seperti, 'Apa maksudmu Neiman Marcus menginginkannya?' Saya seperti 'Neiman Marcus menginginkan produk saya, saya membutuhkan lebih banyak.' Dia seperti, 'Saya tidak mengerti. Nieman Marcus menginginkan produk Anda, seperti Spanx yang Anda lakukan?' Aku pergi, 'Ya!' Dan dia berkata, 'Sara, kawan, aku harus jujur. Saya pikir Anda akan memberikan ini sebagai hadiah Natal dan hadiah ulang tahun ... '
03:12 Dengan sedih: 'Untuk lima tahun ke depan. Apa maksudmu Neiman Marcus menginginkannya?' Aku berkata, 'Aku bersumpah Neiman hanya menginginkannya dan aku membutuhkan lebih banyak.' Dia berkata, 'Itu tidak bisa dipercaya. Biarkan saya menambal Anda ke Ted.' [terkekeh] Jadi, Ted mengangkat telepon. Aku pergi, 'Ted, ini Sara. Saya mendaratkan Nieman Marcus dan saya membutuhkan lebih banyak Spanx.' Dan Ted segera berkata, 'Selamat. Tapi apa yang akan Anda lakukan dengan selangkangan?'
03:36 Dengan sedih: Saya pergi, 'Maaf? Apa maksudmu, apa yang akan kulakukan dengan selangkangan?' [terkekeh] Dia berkata 'Nah, apa yang kamu lakukan dengan selangkangan? Kami hanya punya dua mesin selangkangan dan mereka sedang digunakan oleh orang lain.' Saya seperti, 'Apa?' Ini seperti 'Biarkan saya meluruskan ini.' [tertawa] Saya seperti, 'Biarkan saya meluruskan ini. Saya baru saja mendaratkan Neiman Marcus dan saya tidak punya selangkangan?' Suka...
04:06 Sangat mengejutkan: 'Bagaimana itu bisa terjadi? Dan di mana Anda pergi untuk selangkangan?' Seperti, saya tidak tahu ke mana harus mencari selangkangan. Jadi, saya ingat saya mencarinya di Yellow Pages [terkekeh] di bawah 'selangkangan'. Itu tidak ada di sana. [terkekeh] Jadi, saya belajar saat itu bahwa ada kata mewah untuk selangkangan yang disebut 'gusset' dan itu agak membantu pencarian saya. Jadi, saya panik mencari di seluruh dunia dan memiliki selangkangan benar-benar FedEx-ed kepada saya. Maksud saya teman sekamar saya saat itu adalah seorang guru sekolah. Dia akan pulang dan mengambil FedEx di pintu depan dan berkata, 'Kamu punya selangkangan lain di pos.'
04:46 Dengan sedih: Maksudku kita akan menahannya. Seperti, oke... Jadi, beruntung bagi saya, apa yang terjadi adalah, karena saya memiliki selangkangan yang berasal dari Cina, maksud saya di mana-mana, adalah saya menemukan perusahaan buhul di Norcross, Georgia hanya 20 menit di utara tempat apartemen saya, dan membuat ceritanya semakin menggila, pria yang menyelamatkan hari itu adalah seorang pria berusia 80 tahun bernama Gene Bobo. Jadi, Gene Bobo datang dengan tas dan memberi saya selangkangan saya tepat waktu untuk dikirimkan ke Neiman Marcus. Jadi, hal pertama yang saya lakukan adalah mengirimkannya ke tujuh toko. Saya segera menelepon setiap teman gemuk yang bahkan saya kenal dari jarak jauh di tujuh kota itu dan berkata, 'Hei, ini Sara. Apakah kamu ingat saya? Kami duduk bersebelahan di kelas empat? Benar, ya, itu aku. Bisakah Anda membantu saya dan pergi ke toko Neiman Marcus dan bertindak seolah-olah Anda telah mencari produk yang disebut 'Spanx' sepanjang hidup Anda dan kemudian membelinya dan saya akan mengirimkan cek kepada Anda?'
05:44 Dengan sedih: Dan itulah yang saya lakukan. Saya membayar orang-orang di berbagai kota untuk masuk dan menciptakan sensasi, dan membeli produk. [terkekeh] Dan saat saya kehabisan uang dan saat saya kehabisan teman, Oprah Winfrey menelepon...
06:01 Sangat: Jadi, maksud saya, sebagai seorang wirausahawan tidak ada panggilan yang paling hebat dan hebat, terutama ketika Anda tidak punya uang untuk beriklan. Jadi, saya mendapat telepon dari acaranya. Saya telah mengirimkan Oprah sebuah keranjang hadiah di slot prototipe pertama saya, dengan catatan tulisan tangan, 'Anda telah menginspirasi saya dan di sini, lihat penemuan saya'. Dan rupanya, Andre yang mendandaninya memakainya, dan dia memakainya hampir setiap hari, sejak itu. Jadi, saya mendapat telepon dari acaranya. Mereka berkata, 'Sara, Oprah telah memilih produk Anda sebagai produk favoritnya tahun ini.'
06:32 Anggota Audiens: Ya Tuhan. Anda baru saja menangis.
06:33 Dengan sedih: Dan aku hanya menangis, kau benar. Saya berkata, 'Oke.' Dan mereka berkata, 'Dia tidak pernah memiliki tamu di acara favorit. Ini semua tentang produk. Tapi dia menyukai apa yang Anda lakukan, menangani industri yang didominasi pria ini dengan kaus kaki, dan cerita Anda. Jadi, kami akan menerbangkan kru ke sana dan merekam Anda dan kemudian ketika dia mengangkat produk Anda, kami akan menggulung Anda, jenis apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda membuatnya.' 'Itu luar biasa.'
07:03 Sangat mengejutkan: Jadi, Pertunjukan Oprah Winfrey datang dan terbang ke Atlanta. Mereka muncul di pintu apartemenku. Mereka terlihat sangat resmi. Ada sekitar 10 dari mereka. Mereka memiliki kamera, lampu, clipboard, maksud saya, produser, produser eksekutif, dan saya berdiri di sana dan mereka berkata, 'Jadi, Sara, kami mendiskusikannya dan kami ingin memfilmkan Anda di kantor pusat Anda.'
07:27 Sangat mengejutkan: Saya berkata, 'Anda di sini.' Dan saya baru ingat raut wajah produser seperti, 'Whoa, benarkah?' Maksudku ada kotak di mana-mana. Dan kemudian mereka berkata, 'Dan kami juga mendiskusikan di pesawat bahwa kami ingin merekam Anda mengadakan rapat staf.' Saya berkata, 'Tentu, tunggu sebentar.' Dan saya menelepon Connie yang saya temui di Kotak Surat Dll. Saya berkata, 'Connie, ini Sara. Bisakah Anda berada di apartemen saya dalam lima menit dan terlihat seperti Anda bekerja untuk saya?' Dia berkata, 'Saya sedang dalam perjalanan.' Dan saya menelepon beberapa teman saya. Mereka semua meninggalkan pekerjaan mereka dan datang ke apartemen saya, dan kami duduk melingkar, dan itu adalah pertemuan staf saya untuk Pertunjukan Oprah Winfrey.
08:10 Sangat mengejutkan: Jadi, apa yang terjadi sekarang? Maksudku, aku baru saja di Oprah. Maksud saya secara harfiah dua minggu sebelumnya, saya menjual mesin faks dari pintu ke pintu untuk mencari nafkah. Saya masih belum berhenti dari pekerjaan saya. Dari saat saya memikirkan ide itu, sampai saat saya memilikinya di Neiman's, itu adalah perjalanan dua tahun. Dan itu karena saya mengerjakannya di malam hari dan di akhir pekan setiap waktu luang yang saya miliki. Saya tidak punya uang untuk dapat berhenti dari pekerjaan saya saat ini untuk menciptakannya. Saya mungkin dapat mempersingkat siklus dua tahun itu jika saya melakukannya, tetapi bagi saya, itu adalah panjangnya.
08:39 Blake: Jadi, saya telah membuat produk ini. Tiba-tiba, saya seorang penemu, dan saya butuh bantuan. Jadi, yang terjadi adalah, pacar saya saat itu, dia melihat, 'Sara, kamu butuh bantuan untuk mengirimkan ini. Anda tidak memiliki siapa pun yang membantu Anda melakukannya.' Yah, dia adalah seorang konsultan kesehatan pada saat itu. Dan saya berkata, 'Bisakah Anda membantu saya?' Jadi, dia meninggalkan pekerjaannya saat itu sebagai konsultan kesehatan dan bergabung untuk membantu saya memenuhi... Dan markas Spanx adalah kamar tidur teman saya. Dia telah pindah. Kamar tidur teman saya, yang mungkin seukuran panggung, dan Dave dan saya, saya tidak akan pernah lupa, pada awalnya kami meletakkan dua meja kardus ini bersebelahan, dan orang-orang akan menelepon dan berkata, 'Saya perlu bicara untuk pengiriman dan penanganan.' [tertawa] Tapi saya selalu berkata, 'Tolong tunggu sementara saya akan mentransfer Anda.'
berapa tinggi mike bibby?
