Pemikiran desain menjadi arus utama, sebagian berkat segmen ABC Nightline ini tentang perusahaan desain pemenang penghargaan, KARENA ITU .
Hal ini diikuti oleh munculnya d.sekolah di Universitas Stanford, tempat pelatihan bagi para pemikir desain, dan akhirnya dengan penerapan pemikiran desain di perusahaan teknologi terkemuka seperti intuisi dan GETAH .
Shelley Goldman, pengajar di School of Education di Stanford University, serta beberapa rekan dari School of Education dan d.school, menguraikan transformasi siswa menjadi pemikir desain dalam publikasi 2012, Menilai d.learning: Menangkap Perjalanan Menjadi Pemikir Desain .
Mereka berpendapat bahwa pemikiran desain tidak hanya membutuhkan pembelajaran proses dan keahlian, tetapi juga serangkaian perubahan pola pikir.
Proses design thinking bergerak melalui lima fase.
- Berempati dengan siapa Anda mendesain
- Mendefinisikan kebutuhan siapa yang Anda rancang untuk
- Menghasilkan ide
- Pembuatan prototipe untuk lebih memahami ide-ide itu
- Pengujian ide ide
Menjalankan proses ini membutuhkan sejumlah keterampilan: melakukan wawancara dan observasi pelanggan, menjalankan sesi ide yang efektif, dan bekerja dalam kelompok, antara lain.
Tetapi lebih dari sekadar keterampilan baru, penulis menekankan bahwa pemikiran desain membutuhkan penerapan empat pola pikir utama.
- Berpusat pada manusia: Para penulis menggambarkan pola pikir ini sebagai bergerak melampaui 'pandangan egosentris dunia dan tidak lagi merancang berdasarkan kebutuhan, keinginan, pengalaman, atau preferensi mereka sendiri.' Pola pikir ini memfasilitasi pergeseran ke sudut pandang yang berpusat pada orang lain dan memungkinkan perancang untuk berempati dalam tahap pertama dari pemikiran desain. Sudah umum bagi pengusaha untuk termotivasi dan terinspirasi berdasarkan kebutuhan mereka sendiri. Tetapi jika Anda ingin menjadi pemikir desain yang sukses, Anda harus berpikir lebih luas dari kebutuhan Anda sendiri, dan memperluas inspirasi Anda ke kebutuhan pelanggan sasaran Anda. Hanya ada satu Anda di dunia ini, jadi jika Anda menginginkan lebih dari diri Anda sendiri sebagai pelanggan, Anda harus mengalihkan fokus Anda kepada orang lain.
- Eksperimental : Pola pikir ini memungkinkan desainer untuk melihat segala sesuatu sebagai prototipe. Ini membantu desainer melihat bahwa melakukan, membuat, dan memvisualisasikan adalah bagian integral dari proses pemecahan masalah. Sebagai seorang pengusaha, mungkin mudah bagi Anda untuk tetap berada di dunia perencanaan. Banyak ide terlihat bagus di atas kertas. Tetapi pembuatan prototipe mengharuskan Anda menjadi spesifik dan konkret. Selama tindakan inilah Anda akan mulai melihat di mana ide-ide Anda perlu berkembang.
- kolaboratif : Pola pikir ini membantu desainer melihat bahwa kolaborasi, khususnya lintas disiplin, diperlukan untuk pemecahan masalah yang inovatif. Beberapa perusahaan berkembang dengan kekuatan otak satu orang. Itu karena bisnis yang sukses memerlukan beberapa keahlian--dari cara menjual ide, cara membuat atau membuat kode produk, hingga cara mengukur dampak produk atau layanan Anda terhadap pelanggan Anda. Tanpa pola pikir kolaboratif, Anda tidak akan dapat menyelaraskan semua orang di sekitar misi bersama dan bisnis Anda akan berjuang untuk bertahan.
- Metakognitif : Metakognisi berarti memikirkan pemikiran Anda. Ini adalah pola pikir yang kami gunakan untuk memantau kemajuan kami saat kami bekerja dan untuk menilai kapan kami perlu mengubah arah. Pola pikir membutuhkan pengembangan kesadaran yang diperlukan untuk menangkap ketika kita keluar jalur. Sebagian besar pengusaha mengalami beberapa awal yang salah sebelum mereka menemukan kesuksesan. Kemampuan untuk mengenali awal yang salah dan arah yang benar inilah yang membuat pola pikir metakognitif sangat penting untuk kesuksesan.
Menghabiskan waktu untuk mengubah pemikiran Anda tidaklah mudah, tetapi ini akan membantu Anda menghindari banyak kesalahan umum yang dibuat dalam dunia bisnis. Jadi ingat: Jika bisnis Anda mencari dorongan kreatif, jangan hanya fokus pada proses dan keterampilan. Kerjakan pola pikir Anda dan Anda akan jauh lebih mahir dalam pemikiran desain sejati true
