Gangguan selalu baik, bukan?
Dengan yang baru Emoticon Facebook yang menambahkan tombol 'Suka' diluncurkan hari ini , hanya waktu yang akan memberitahu. Pengguna seluler dan Web di AS akan menerima pembaruan hari ini yang menyediakan tombol 'Suka' yang sama dengan tanda jempol ke atas tetapi juga menambahkan beberapa lagi yang membantu pengguna mengekspresikan rentang emosi yang lebih luas -- 'Cinta' 'Haha' 'Wow' 'Sedih' dan 'Marah'.
Untuk menggunakan tombol baru, Anda cukup mengarahkan kursor ke tombol 'Suka' yang ada. Anda mungkin sudah memilikinya di smartphone dan online.
Sangat membantu untuk mengetahui sentimen pelanggan, dan menurut artikel yang diposting pagi ini, para ahli membantu Facebook membuat tombol yang mengekspresikan emosi tanpa harus mengetik komentar, yang jauh lebih mudah saat Anda bepergian.
berapa tinggi kristen welker?
Mari kita lihat bagaimana masing-masing dapat memengaruhi bisnis Anda saat pelanggan menggunakannya di postingan perusahaan, laporan berita, keputusan perekrutan baru, dan segala sesuatu di antaranya.
Cinta
Orang bisa menjadi sedikit lebih tegas ketika mereka benar-benar menyukai sesuatu sekarang. Jika ada yang mengklik 'Cinta' pada postingan perusahaan, masuk akal untuk mengungkapkan terima kasih kepada pengguna tersebut di depan umum atau mencari tahu apa yang menyebabkan munculnya emosi tersebut. Ini adalah indikator yang baik dari pelanggan yang kembali.
berapa harga eileen davidson?
lol
Dari emotikon baru, yang satu ini memiliki kemungkinan kecil untuk disalahgunakan, terutama jika Anda memposting sesuatu yang serius atau bahkan meresahkan. Ini sebagian besar dirancang untuk mengekspresikan tawa pada lelucon. Jika Anda memposting sesuatu yang serius dan pelanggan atau mitra bisnis 'menertawakan' Anda, yang terbaik adalah mencari tahu mengapa dan jika ada sesuatu yang dapat Anda lakukan secara berbeda.
Wow
Mirip dengan tombol 'Cinta', emoji ini mengekspresikan kegembiraan atas pengumuman produk, berita perusahaan, atau pencapaian dan layak untuk ditindaklanjuti. Ini adalah contoh yang baik tentang bagaimana tombol baru dapat membantu bisnis tetap berada di atas reaksi pelanggan dengan cara yang tidak bisa dilakukan hanya dengan 'Suka'. Emoticon ini dapat dengan mudah digunakan secara sarkastik, jadi perhatikan itu.
Sekarang
Pelanggan sekarang dapat mengekspresikan beragam emosi (Facebook mengabaikan 'Senang' dan 'Khawatir' tetapi mungkin mereka dapat menambahkannya lain kali), tetapi 'Sedih' adalah yang paling berbeda. Ini layak untuk ditindaklanjuti, tetapi Anda mungkin mempertimbangkan untuk melakukannya secara pribadi atau, jika Anda mengenal orang tersebut, menelepon. Mengetahui generasi Milenial, ingatlah bahwa orang akan mengklik 'Sedih' dengan cara sarkastik.
Marah
Bukan berarti tombol 'Marah' yang baru kontroversial, dan menurut saya tombol 'Haha' lebih merupakan tanda bahwa seseorang tidak senang dengan perusahaan Anda. Kebanyakan orang akan mengklik 'Marah' untuk menyetujui posting tentang sesuatu yang sudah negatif atau menjengkelkan. Tentu saja, ada baiknya juga untuk menindaklanjuti dengan seseorang yang mengeklik 'Marah' untuk sebuah pos jika tampaknya tidak pada tempatnya.
