Minggu ini Southwest Airlines secara resmi mengumumkan bahwa, mulai 29 Agustus 2018, perusahaan akan mengubah struktur harga untuk keuntungan EarlyBird Check-In yang sangat sukses, yang saat ini hanya berharga per setiap penerbangan sekali jalan. Mengapa? Nah, karena bisa.
Jika Anda pernah terbang ke Southwest (dan Anda mungkin memilikinya karena membawa lebih banyak penumpang setiap tahun daripada maskapai AS lainnya -- 158 juta pada 2017), Anda tahu bahwa salah satu kebiasaan maskapai ini adalah Anda tidak dapat memesan kursi. Setiap kursi adalah yang pertama datang, yang pertama dilayani. Jadi, jelas, semakin cepat Anda bisa naik pesawat, semakin baik tempat duduk dan tempat sampah di atas kepala yang bisa Anda amankan.
Saat Anda check-in untuk penerbangan Southwest Anda (online dimulai 24 jam sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan, atau secara langsung di bandara), Anda ditugaskan ke grup boarding -- A, B, atau C -- dan nomor posisi: 1, 2, 3, dst. Jadi, saat Anda check-in untuk penerbangan Anda, Anda mungkin diberi alfanumerik A1, atau B15, atau C60. Ini menentukan di mana Anda berdiri dalam antrean. A1 naik lebih dulu, dan C60 (atau berapa pun angka C tertinggi) masuk terakhir.
kevin james istri dan anak 2013
Namun, Southwest segera mengetahui bahwa orang akan bersedia membayar untuk hak istimewa mendapatkan posisi yang lebih baik di jalur keberangkatan. Hasilnya adalah EarlyBird Check-In, yang secara otomatis memeriksa Anda untuk penerbangan Anda sebelum check-in tradisional 24 jam dan memberi Anda kesempatan yang hampir pasti untuk mendapatkan grup asrama A yang didambakan.
Meskipun keuntungan ini menghasilkan banyak uang untuk Southwest (8 juta pada tahun 2017 menurut sebuah artikel di USAToday), tampaknya itu tidak cukup. Mulai 29 Agustus, EarlyBird Check-In dapat dibeli dengan harga mulai dari - sekali jalan per penumpang. Harganya akan tergantung pada popularitas penerbangan dan jarak tempuhnya.
berita terbaru bruno mars dan jessica caban
Southwest Airlines akan menaikkan biaya boarding EarlyBird untuk check-in - USA TODAY https://t.co/3Ecu44C0ZW pic.twitter.com/acZjyiiOPi
-- Berita Transportasi Udara (@AirTransportNew) 21 Agustus 2018
Menurut sebuah posting di situs web Southwest:
fran drescher kekayaan bersih 2018
'Kami membuat perubahan ini sehingga kami dapat terus menawarkan produk yang disukai pelanggan kami. Tentu saja, kenaikan harga suatu produk jarang menjadi berita yang disambut baik, tetapi seiring meningkatnya popularitas EarlyBird, kami ingin melindungi nilai yang ditawarkannya kepada pelanggan kami.'
Saya tidak yakin bagaimana menaikkan harga EarlyBird Check-In membantu Southwest terus menawarkan produk yang disukai pelanggan. Saya menduga sebagian besar pelanggan akan terus menyukai EarlyBird bahkan jika harganya diturunkan menjadi , dan biaya bagi Southwest untuk menawarkan keuntungan terkomputerisasi ini mungkin merupakan angka yang sangat mendekati nol.
Bagaimanapun, akan menarik untuk melihat apakah kenaikan biaya ini menghasilkan lebih banyak penumpang Southwest yang melihat lebih dekat maskapai lain -- Alaska, United, American, dan lainnya -- yang memungkinkan Anda memesan kursi terlebih dahulu. Saya tahu saya akan melakukannya.
