Kepala eksekutif Slack Stewart Butterfield tahu bahwa dunia sedang berubah pada malam 11 Maret, tepat ketika Tom Hanks mengumumkan dari Australia bahwa ia telah tertular Covid-19, NBA menangguhkan musimnya , dan Presiden Trump menandatangani proklamasi ketiganya yang melarang perjalanan ke Amerika Serikat. Tim Butterfield telah bekerja secara virtual selama seminggu--sesuatu yang cukup alami bagi startup alat komunikasi bisnis.
Tujuh bulan kemudian, Slack masih sepenuhnya remote. Butterfield memiliki pengalaman menggelegar yang sama yang dialami banyak eksekutif dan pekerja berpengetahuan memasuki kantor pusat perusahaannya yang hampir kosong di 500 Howard Street di San Francisco--salah satu dari 16 kantor yang dimiliki perusahaan di 10 negara. Pada Festival Inovasi Perusahaan Cepat pada hari Jumat, dia mengatakan tentang kantor seluas 230.000 kaki persegi yang hampir kosong, 'Sangat aneh berada di sana. Sedikit menyedihkan, jujur saja.'
Kunjungan itu membuatnya berpikir tentang peran kantor di luar pandemi. Tentu, ini adalah tempat untuk pertemuan. Ini adalah periklanan, pemasaran, alat perekrutan yang mengkilap dengan logo Slack besar di atasnya. HQ adalah proyeksi kekuatan dan batu ujian budaya. Itu juga--dan dia mengatakan ini lebih rendah nilainya daripada peran lainnya--ruang kantor, yang dia sebut sebagai 'pabrik pertanian, tempat baterai bagi orang-orang untuk duduk di meja dan menggunakan komputer sendiri dengan headphone saat tidak berbicara orang lain.'
Butterfield percaya bahwa sekarang karyawan telah merasakan fleksibilitas karena tidak harus bolak-balik, tidak ada jalan untuk kembali ke tempat kerja selama 40 jam bagi sebagian besar pekerja pengetahuan di bidang kompetitif, dengan alasan logistik dan pasar.
Dia menjelaskan bahwa jika Slack mengharuskan semua karyawan untuk kembali ke kantor setiap hari, dan salah satu pesaingnya untuk kumpulan bakat yang sama terus mengizinkan pekerjaan jarak jauh, dia akan kehilangan bakat: 'Siapa yang tidak akan mengambil opsi kedua itu?'
'Anda mulai melihatnya sebagai harapan atau persyaratan dan ada kekuatan pasar yang diterapkan. Saya tidak tahu bahwa masing-masing perusahaan akan dapat memilih keluar dan mengatakan karyawan kami harus datang ke kantor,' kata Butterfield.
tinggi dan berat samira wiley
Ada juga logistik. Banyak karyawannya yang tinggal di kota telah pindah untuk memiliki lebih banyak ruang, di dalam dan di luar. Dia juga mempekerjakan 20 persen tenaga kerja Slack saat ini dalam tujuh bulan terakhir--semuanya hanya bekerja dari jarak jauh. Dia baru-baru ini membawa anggota tim eksekutif Slack yang sepenuhnya terpencil, yang berbasis di Chicago daripada San Francisco, dan yang, kata Butterfield, 'tidak akan pindah begitu ada vaksinnya.'
'Begitu Anda membuat keputusan itu, Anda tidak bisa kembali,' katanya. Butterfield mengakui dia tidak mengetahui semuanya, tetapi membayangkan karyawan menggunakan kantor perusahaan untuk kolaborasi dan rapat--tetapi tinggal di rumah pada hari-hari yang terutama mencakup pekerjaan solo. Dia mengatakan dia dan eksekutif lainnya memiliki banyak perencanaan yang harus dilakukan untuk memastikan karyawan dapat menjadi yang paling produktif dalam realitas baru - seperti apa pun itu. Dia berkata: 'Untuk tidak mendapatkan yang terburuk dari kedua dunia akan membutuhkan banyak.'
