Ketika John Paul DeJoria dan Paul Mitchell meluncurkan John Paul Mitchell Systems pada tahun 1980, mereka pergi dari pintu ke pintu melempar sampo dan kondisioner mereka ke Salon Los Angeles. Mitchell meninggal pada tahun 1989, meninggalkan DeJoria sebagai kepala perusahaan, yang sekarang menjual lebih dari 100 produk di salon di 87 negara.
Tapi DeJoria, 69, melakukan lebih dari sekadar perawatan rambut. Pada tahun 1989, dia dan Martin Crowley mendirikan Patrón Spirits, yang menjual lebih dari dua juta kotak tequila setahun. DeJoria juga memiliki banyak perusahaan lain, termasuk lini perawatan hewan peliharaan John Paul Pet dan toko perhiasan DeJoria Diamonds. Meskipun kerajaan DeJoria telah berkembang, dia masih menghargai kunjungan dari rumah ke rumah. Dia menghabiskan banyak waktunya untuk bertemu dengan pemilik salon dan distributor. Tapi belakangan ini, dia menggunakan jet pribadi untuk sampai ke sana. Seperti yang diceritakan oleh Liz Welch. Foto oleh Jeff Wilson.
patrick michael james sajak occupation
Saya bekerja di rumah di Austin, tetapi saya menghabiskan banyak waktu saya untuk bepergian--sekitar dua minggu setiap bulan. Saya mengunjungi kantor pusat Paul Mitchell di Los Angeles sebulan sekali, dan saya pergi ke kantor pusat Patrón di Zurich empat sampai lima kali setahun. Saya juga sering bepergian untuk bertemu dengan distributor dan pemilik salon, melakukan wawancara pers, dan menghadiri pembukaan sekolah Paul Mitchell.
Saya tidak bisa melakukan apa yang saya lakukan tanpa jet pribadi. Saya bepergian ke setidaknya 20 negara bagian dalam setahun, terkadang berangkat di pagi hari dan kembali di malam hari. Saya menghemat banyak waktu karena tidak harus berurusan dengan check-in dan bea cukai. Ditambah lagi, aku tidak pernah pilek selama 20 tahun.
Saya memilih untuk tinggal di Austin karena Eloise, istri saya, berasal dari Texas, dan itu adalah tempat yang bagus untuk membesarkan putra bungsu saya, John Anthony, yang sekarang berusia 16 tahun. Selain itu, saya dapat pergi ke Amerika Selatan atau Pantai Timur dua jam lebih cepat dari Austin daripada dari Los Angeles.
Saya biasanya bangun antara jam 7 dan 8 pagi. Apakah saya di rumah di Austin atau saya di bagian lain dunia, saya suka menghabiskan lima menit pertama hari itu berbaring di tempat tidur dan—saya memang begitu. Saya hanya mencoba untuk berada di sini dan sekarang. Saya merasa itu membantu saya menjadi lebih damai.
Setelah sarapan ringan, saya menuju ke kantor rumah saya, yang terpisah dari rumah. Di sana saya memiliki meja, bola latihan yang saya gunakan sebagai kursi, telepon, dan mesin faks. Markas besar Paul Mitchell dan Patrón masing-masing memiliki mesin faks untuk satu tujuan: berkomunikasi dengan saya.
Saya tidak menggunakan email atau komputer. Saya akan sangat kebanjiran sehingga saya tidak akan bisa menyelesaikan pekerjaan apa pun. Sebaliknya, saya melakukan semuanya secara langsung atau melalui telepon. Saya memiliki buku telepon yang berumur 15 tahun dan penuh dengan whiteout dan penulisan ulang. Itu saya bawa kemana-mana.
Saya memiliki tiga asisten. Kelly Sellers adalah asisten eksekutif saya, dan dia bekerja di luar rumah kami. Dia luar biasa. Dia pergi ke sekolah menengah dengan istri saya dan telah bersama kami selama 12 tahun. Saya juga memiliki asisten di Paul Mitchell dan satu di Patrón.
Setiap pagi, Kelly memberi saya daftar semua panggilan yang harus saya lakukan hari itu. Ada sekitar 10 perusahaan yang membutuhkan waktu saya. Paul Mitchell membutuhkan waktu paling banyak. Saya berbicara dengan seseorang di sana setidaknya sekali sehari. Dan saya berbicara dengan seseorang di Patrón beberapa kali seminggu. Saya juga memiliki beberapa perusahaan air dan tempat pembuatan bir di Jerman yang sering saya hubungi. Presiden saya jauh lebih pintar dari saya. Itu prasyarat.
Saya bisa menjadi gila jika saya terobsesi dengan setiap detail kecil dari semua perusahaan saya. Filosofi manajemen saya adalah memperhatikan hal-hal yang penting dan mengabaikan banyak hal yang sepele. Misalnya, dengan Paul Mitchell, saya ingin tahu bagaimana kinerja sekolah, bagaimana proses produksi, bagaimana kinerja penjualan, produk baru apa yang kami luncurkan, apa kampanye iklan utama kami, dan apakah orang-orang saya senang. Detail kecil lainnya hanyalah hal-hal sepele.
Saya tidak mengelola mikro, tetapi saya sangat peduli dengan setiap produk yang kami buat. Setiap orang melewati saya, dan saya mencoba sebagian besar produk kami sebelum mereka pergi ke pasar, termasuk sampo kutu dan kutu John Paul Pet kami. Jika saya tidak menyukainya, itu tidak akan keluar.
Saya memiliki koki pribadi yang membuatkan makan siang untuk saya ketika saya di Austin. Itu suatu kemewahan, tetapi makan dengan baik membuat saya tetap sehat. Setiap orang yang bekerja di Paul Mitchell dan Patrón mendapat makan siang gratis. Saya percaya bahwa Anda harus memperlakukan orang-orang Anda dengan baik. Makan makanan yang baik adalah bagian dari itu.
Saat saya bepergian, Kelly mengoordinasikan semua rencana dan pertemuan saya dengan asisten saya yang lain. Saya suka memanfaatkan setiap perjalanan, jadi jika saya pergi ke suatu tempat untuk rapat dewan, saya juga ingin menjadwalkan pertemuan dengan distributor Paul Mitchell dan tim penjualan Patron saya.
Saya bertemu secara teratur dengan distributor saya, perusahaan independen yang membeli produk Paul Mitchell kami dan menjualnya ke salon. Saya suka check-in dan bertanya, 'Apa lagi yang bisa saya lakukan untuk Anda?' Saya juga sering bertemu dengan pemilik salon. Industri rambut adalah satu-satunya alasan kami membuatnya. Mereka percaya pada kita, dan saya ingin mereka tahu bahwa kita percaya pada mereka. Jika kebetulan saya berada di dekat salon yang menjual produk Paul Mitchell, baik saya di New York atau Seoul, saya menghentikan mobil dan masuk ke dalam, berterima kasih kepada mereka karena telah menggunakan Paul Mitchell, kembali ke mobil, dan pergi.
Saya pergi ke New York setidaknya sebulan sekali, untuk bertemu dengan distributor dan berbicara dengan pers. Sebagian besar pekerjaan saya adalah menjadi wajah perusahaan saya. Saya biasanya akan tiba di sore hari dan melakukan wawancara televisi malam itu. Dan kemudian hari berikutnya, saya memesan padat. Terkadang, saya akan mulai pada pukul 5:30 pagi di acara pagi CNBC dan kemudian berakhir pada malam hari di acara Erin Burnett di CNN.
Pewawancara biasanya ingin saya berbicara tentang ekonomi - salon kecantikan adalah indikator yang bagus tentang bagaimana keadaan kita. Orang-orang masih pergi ke salon saat masa sulit, tetapi bukannya setiap enam minggu, mereka pergi setiap dua atau tiga bulan. Ketika ekonomi kembali, lebih banyak orang pergi secara teratur, itulah yang kita lihat akhir-akhir ini.
Paul Mitchell memiliki lebih dari 100 sekolah untuk penata rambut, dan setiap kali kami membuka yang baru, saya pergi ke pembukaan. Perasaan saya adalah, jika Anda akan menjalankan salah satu sekolah kami, yang mewakili kami, saya harus ada di sana untuk membantu Anda membukanya. Berjabat tangan, berfoto denganmu. Saya ingin orang-orang merasa bahwa mereka adalah bagian dari keluarga dunia John Paul Mitchell Systems.
Moto saya adalah 'Sukses yang tidak dibagikan adalah kegagalan.' Setidaknya setahun sekali, saya bertemu dengan kelompok bernama Giving Pledge. Ini adalah sekelompok miliarder--termasuk saya, Warren Buffett, Bill Gates, dan Ted Turner--yang telah berjanji untuk memberikan sebagian besar uang mereka untuk amal. Kami bertemu selama tiga hari untuk membicarakan tentang apa yang kami lakukan untuk membantu membuat planet ini menjadi tempat yang lebih baik untuk ditinggali.
Kira-kira seminggu sekali, saya bertemu dengan Constance Dykhuizen, direktur eksekutif Yayasan Perdamaian, Cinta & Kebahagiaan saya. Saya membuatnya pada tahun 2010 untuk berinvestasi dalam kegiatan amal yang terlibat dalam keberlanjutan, tanggung jawab sosial, dan keramahan hewan. Pada bulan April, kami mengadakan perjalanan sepeda motor tahunan kami untuk mengumpulkan uang untuk tempat penampungan anak-anak setempat dan keluarga petugas polisi dan petugas pemadam kebakaran yang tewas dalam tugas.
Ketika saya di Austin, saya mengendarai sepeda motor saya setiap kali saya mendapat kesempatan. Saya memiliki tujuh sepeda yang disesuaikan dan sangat keren. Tidak ada yang seperti melompat pada satu dan keluar di daerah perbukitan. Saya biasanya akan pergi dengan seorang teman. Kalau cuacanya bagus, mungkin seminggu sekali.
Kira-kira sekali atau dua kali setahun, saya mencoba mengambil beberapa hari dan melakukan retret sendirian—biasanya di pegunungan. Saya berpikir tentang apa yang saya lakukan tahun lalu, siapa yang ada dalam hidup saya, apa yang saya lakukan, apa yang ingin saya lakukan. Tidak ada orang, tidak ada telepon, tidak ada kewajiban, tidak ada apa-apa. Jika saya ingin memasak, saya akan memasak. Jika saya ingin menjadi vegetarian, saya akan menjadi vegetarian.
Saya akan menyesap sedikit anggur merah yang enak, hanya berpikir, hanya merasakan, dan menjadi. Saat itulah saya mendapatkan ide-ide terbaik saya. Dan saya banyak menulis. Salah satu ide saya adalah untuk hanya beberapa menit setiap pagi. Ide lain yang saya miliki: Jangan terlalu memikirkan banyak hal. Biarkan itu terjadi. Terkadang, orang menghabiskan terlalu banyak waktu untuk berpikir. Jika Anda membiarkan sesuatu terjadi, alam semesta bekerja.
Perusahaan yang dimiliki: Paul Mitchell, Patrón Spirits, John Paul Pet, DeJoria Diamonds, dan beberapa lainnya.
Perkiraan kekayaan bersih: miliar, menurut Forbes
Apa yang ada di kantornya: Telepon, mesin faks, dan bola latihan yang dia gunakan sebagai kursi
Apa yang tidak: Komputer
Asisten: Tiga
berapa tinggi jodie whittaker?
Filosofi manajemen: 'Perhatikan beberapa yang penting dan abaikan banyak yang sepele.'
Keuntungan perusahaan terbaik: Makan siang gratis untuk setiap karyawan
Anda dapat bergabung dengan John Paul DeJoria dan pengusaha pengendara lain yang berpikiran sama selama dua hari sesi bisnis yang sangat interaktif dan beberapa sepeda motor terbaik di dunia di Inc. Riders' Summit, 12-15 November 2013. Klik sini untuk informasi lebih lanjut.
