Apa itu elevator pitch? 'Ini adalah kemampuan langka untuk menangkap minat dan imajinasi seseorang yang baru saja Anda temui -- kira-kira dalam waktu yang Anda berdua perlukan untuk memasuki lift, turun ke tingkat lobi, dan kemudian menyeberangi serambi gedung kantor bersama-sama. '
Definisi itu menurut Mark Wiskup, penulis The It Factor: Jadilah Orang yang Disukai, Mendengarkan, dan Mengingat . Inilah mengapa elevator pitch sangat penting, menurut Wiskup: 'Komunikator yang hebat, mereka yang terhubung dengan cepat dan kuat dengan orang lain sepanjang waktu, tahu bagaimana mengomunikasikan esensi pesan mereka - secara ringkas dan dengan cara yang mudah diingat - baik atau tidak ada lift di depan mata.'
Elevator pitch yang efektif, tulis Wiskup, 'mengingat, jelas, dan unik untuk suara Anda dan cara Anda berbicara.'
Begitu Anda tahu bagaimana menyampaikan elevator pitch Anda, Anda dapat menggunakannya setiap saat, kata Wiskup: 'pada konferensi industri, pada pertemuan jaringan komunitas, di lapangan sepak bola atau Liga Kecil, atau pada pertemuan dewan di gereja.'
Ada banyak metode yang dapat Anda gunakan untuk membangun nada--misalnya, berikut ini cara mengatasi banyak kendala umum--tetapi hari ini, saya akan membagikan pendekatan empat langkah Wiskup:
1. Jelaskan bisnis Anda tanpa menggunakan jargon apa pun (bahkan sedikit)
'Kata-kata pertama yang keluar dari mulut Anda di elevator pitch Anda harus menjadi deskripsi singkat dan mudah diingat tentang bisnis Anda,' tulis Wiskup.
Mudah, kan? Tidak begitu cepat! 'Inilah bagian yang sulit: Saya akan meminta deskripsi Anda mengecualikan semua jargon industri,' karena jargon 'menghancurkan kemampuan Anda untuk menjadi menarik dan unik.'
Itu berarti menghindari akronim, corporate-speak, atau tech talk. Chris O'Leary, yang lain ahli pitch lift , menyarankan agar nada bicara Anda mudah dipahami oleh 'kakek-nenek Anda, pasangan Anda, atau anak-anak Anda.'
Dan Anda harus menjauhi konsep abstrak; memilih gambar konkret sebagai gantinya. Misalnya, 'kualitas' tidak berarti banyak; perasaan saya tentang seperti apa mungkin dingin dan biru, sementara perasaan Anda mungkin persegi, kaku, dan putih. Tapi ganti kata itu dengan deskripsi yang lebih nyata--'Solusi ini akan mengurangi perbaikan hingga 45 persen'--dan tiba-tiba konsep itu menjadi hidup.
2. Fokus pada klien/pelanggan/audiens Anda
Jelaskan apa yang Anda lakukan untuk klien Anda (apakah klien tersebut adalah pelanggan yang membayar atau orang yang Anda layani di organisasi Anda) dalam bahasa yang jelas dan berbeda.
Pitch yang efektif selalu menjawab kebutuhan dan kekhawatiran audiens, menjawab pertanyaan klasik, 'Apa artinya ini bagi saya?' dan 'Bagaimana ini akan membantu saya?'
sidney crosby istri kathy leutner
Misalnya, seorang manajer komunikasi internal yang saya kenal menjelaskan apa yang dia lakukan dengan cara ini: 'Saya membantu para pemimpin [kliennya] berkomunikasi dengan cara yang membantu karyawan memahami bagaimana melakukan pekerjaan mereka untuk mendukung kesuksesan perusahaan kita.'
3. Ceritakan kisah tentang bagaimana Anda membantu mengatasi tantangan
Langkah ketiga Wiskup adalah ini: 'Luncurkan ke satu masalah atau masalah yang sangat spesifik yang dengannya Anda membantu satu pelanggan.' Tentu saja, satu contoh saja tidak semua yang Anda lakukan, tetapi menjadi spesifik membantu menghidupkan pekerjaan Anda.
Bagian dari cerita Anda harus menekankan apa yang paling luar biasa. Merriam-Webster mendefinisikan luar biasa sebagai 'layak atau cenderung diperhatikan terutama sebagai tidak biasa atau luar biasa.' Dan guru pemasaran Michael Katz menyarankan agar Anda mengidentifikasi hal yang sangat menarik, atau tidak biasa, atau kreatif tentang apa yang Anda lakukan sehingga audiens Anda akan mengingat Anda.
4. Akhiri dengan berbagi hasil sukses dari usaha Anda
'Ketika Anda menjelaskan satu masalah atau masalah yang diselesaikan produk atau layanan Anda untuk klien, Anda memberi tahu pendengar bahwa Anda sepadan dengan investasi yang dilakukan orang lain pada Anda,' tulis Wiskup. 'Pemecahan masalah atau masalah pelanggan yang berhasil memberi Anda kredibilitas instan, yang tidak akan pernah Anda harapkan untuk dicapai hanya dengan mengucapkan slogan-slogan pemasaran.'
Wiskup membagikan contoh elevator pitch ini yang mengikuti formula empat langkahnya:
Langkah 1: Kami adalah akuntan.
Langkah 2: Kami memastikan Anda memahami laporan keuangan Anda. Kami ingin proses menagih pelanggan Anda dan membayar tagihan vendor setiap bulan menghasilkan uang bagi Anda, alih-alih memberi Anda sakit kepala yang tidak menguntungkan terus-menerus.
Langkah 3: Kami melakukan banyak hal, tetapi ini adalah contoh yang bagus. Baru minggu lalu, kami menunjukkan kepada klien bahwa perusahaannya keliru menggunakan dua vendor berbeda untuk membeli barang yang sama untuk kantor yang berbeda, alih-alih membuat vendor bersaing untuk satu pesanan besar dengan harga lebih rendah.
Langkah 4: Perubahan itu akan menyelamatkan perusahaan klien kami sebesar 0.000 selama kuartal berikutnya saja.
Anda mungkin memperhatikan bahwa rumus Wiskup menciptakan nada elevator yang lebih panjang dari biasanya. Wiskup percaya bahwa elevator pitch yang hebat 'berjalan hingga lima kalimat atau bahkan lebih lama. Selama elevator pitch Anda masuk akal, dipikirkan dengan matang, dan menarik, pendengar Anda akan memberi Anda waktu dan perhatian yang layak Anda dapatkan.'
