Saya akan menjadi orang pertama yang mengakui bahwa sebagai wirausahawan muda, saya melakukannya untuk diri saya sendiri. Kredit? Ya, saya akan mengambil beberapa. Uang? Saya selalu bisa menggunakan lebih dari itu. Perhatian? Tentu, pasang kameranya padaku.
Ini menyedihkan dan aneh untuk dipikirkan sekarang. Seiring waktu, saya cukup beruntung untuk mengelilingi diri saya dengan orang-orang yang menghargai membangun hubungan nyata -- hubungan yang saling menguntungkan, yang meningkatkan kehidupan mereka yang terlibat di dalamnya. Tidak hanya sikap itu menginspirasi , tetapi juga merupakan salah satu pendidikan terbaik yang pernah saya terima.
Apakah Anda seorang pengusaha, pemimpin bisnis, manajer menengah, atau seseorang yang baru memulai, Anda dapat memilih kebiasaan yang Anda buat . Kebiasaan itu mempengaruhi Anda, merek yang Anda bangun untuk diri Anda sendiri, dan orang-orang yang bekerja dengan Anda juga, jadi pikirkan baik-baik tentang siapa dan apa yang Anda inginkan. Untuk membantu Anda, berikut adalah 12 kebiasaan yang menurut saya berharga yang juga dapat membuat perbedaan bagi Anda:
1. Dengarkan orang dan bantulah jika Anda bisa.
Saat Anda mendengarkan orang, perhatikan baik-baik apa yang mereka katakan mereka hargai. Mungkin itu pengantar atau saran sederhana. Akhiri setiap percakapan dengan kata-kata 'Bagaimana saya bisa membantu Anda?' dan Anda akan mengetahuinya. Terkadang mudah untuk menghubungkan titik-titik untuk orang lain -- tetapi Anda hanya dapat melakukannya jika Anda mendengarkan.
2. Tuliskan kesempatan untuk membantu ketika Anda mendengarnya.
Ketika Anda membuat catatan setelah mendengar kebutuhan seseorang, informasi itu mulai berpindah dari ingatan jangka pendek Anda ke ingatan jangka panjang Anda. Dengan membiasakan menulis, tindakan menjadi lebih mudah karena semua yang perlu Anda ketahui untuk membantu mudah diakses di benak Anda.
3. Rangkullah pembenci.
Sarah Silverman memberi kita semua contoh yang bagus tentang hal ini baru-baru ini dengan hanya menanggapi dengan belas kasih dan kebaikan kepada seorang pembenci di Twitter. Menjadikan kebiasaan untuk menghindari melompat ke kemarahan dan sebagai gantinya menanggapi dengan serius hampir selalu menghasilkan hasil yang lebih baik untuk semua orang.
4. Tetap berhubungan dengan orang-orang yang paling berarti bagi Anda.
Baru-baru ini saya mengirimkan survei kepada 20 orang berbeda di jaringan saya tentang apa yang paling mereka hargai dalam hubungan bisnis, dan 19 dari 20 mengatakan bahwa tetap berhubungan adalah hal terbaik yang telah dilakukan kontak mereka untuk menciptakan hubungan yang langgeng dan bermakna. Terkadang kalimat sederhana 'Hei, apa kabar?' pada waktu yang tepat dapat berjalan jauh.
kekayaan bersih shaunie o'neal 2016
5. Tindak lanjuti dengan komitmen Anda.
Saya menyampaikan keynote di sebuah acara di mana penyelenggara yakin mereka keluar sebagai pembicara karena badai salju yang gila. Saya memberi tahu mereka bahwa mereka dapat mengandalkan saya, jadi saya mendarat di kota lain dan berkendara sepanjang sisa perjalanan agar tepat waktu. Jika Anda dapat menghindari mundur dari komitmen Anda pada menit terakhir, Anda akan menjaga kepercayaan, dan hubungan Anda akan lebih kuat.
6. Perluas perhatian kepada orang lain dalam kehidupan kontak Anda juga.
Tidak masalah seberapa bijaksana Anda terhadap seseorang jika Anda memperlakukan orang lain di jaringannya dengan buruk. Semua kontak Anda memiliki orang-orang dalam kehidupan mereka yang mendukung, bekerja bersama, dan mencintai mereka: sekretaris, administrator, pasangan. Jangan menyerah pada keegoisan dan mengabaikan orang-orang ini hanya karena Anda mengejar sesuatu dari kontak Anda.
7. Baik-baik saja dengan tidak mendapatkan kredit.
Jika Anda ingin meningkatkan bisnis dan kehidupan Anda, Anda harus melepaskan kebutuhan kredit dan pujian untuk segalanya. Kredit jujur seharusnya tidak menjadi faktor pendorong di balik semua perbuatan baik Anda. Ketika Anda terus-menerus mendambakan pujian, itu tidak hanya merusak tujuan dari bantuan yang tulus, tetapi juga dapat menjadi contoh buruk bagi orang lain di sekitar Anda.
8. Gunakan kata-kata penegasan.
Hal termudah untuk dilakukan ketika Anda melihat seseorang membantu adalah dengan mengatakan 'Anda baik sekali' atau 'Saya yakin mereka menghargai apa yang Anda lakukan.' Mengakui orang lain atas pekerjaan mereka adalah hal yang benar untuk dilakukan, dan terkadang hanya itu yang diperlukan untuk meningkatkan kemungkinan orang tersebut meningkatkan kebiasaan itu.
9. Jangan memberi hadiah hanya untuk diberikan.
Tahun lalu, saya menerima 10 kartu hadiah Starbucks dari orang-orang, dan saya bahkan tidak suka kopi. Jangan biasakan hanya mencentang kotak saat Anda mengirim hadiah. Sebaliknya, ketika Anda memberikan hadiah, pikirkan apa yang sebenarnya akan dinikmati, dianggap berharga, atau dihargai oleh si penerima.
10. Advokasi secara konsisten.
Terlalu sering, kita mengeluh tentang hal-hal dan lupa untuk menjadi juara pelayanan yang baik. Ambil langkah mundur, pikirkan tentang produk dan orang-orang yang telah membantu Anda, dan dukung mereka. Melakukan hal itu tidak hanya mengirimkan hadiah yang layak, tetapi juga meningkatkan kemungkinan orang tersebut akan merasa lebih terhubung dengan Anda juga.
11. Ingat peristiwa penting.
Dia punya hari ulang tahun atau hari jadi yang akan datang, dia baru saja mendapat promosi, anaknya akan menjalani operasi -- apa pun itu, luangkan waktu untuk mengirim catatan tentang peristiwa penting dalam kehidupan orang-orang ini. Kartu sederhana, teks, panggilan, atau email pada waktu yang tepat dapat mengubah hubungan bisnis tradisional menjadi persahabatan sejati antara profesional bisnis.
12. Terapkan kebiasaan positif secara menyeluruh.
Masing-masing kebiasaan ini akan membantu Anda dalam bisnis, tetapi itu tidak berarti Anda harus mematikannya ketika menyangkut kehidupan pribadi Anda. Teman, keluarga, pasangan, dll semua membutuhkan cinta juga. Dengan menerapkan kebiasaan-kebiasaan ini dalam hidup Anda, itu akan menjadi kebiasaan Anda.
ann lorraine lorrie carlsen nantz
Kebiasaan ini telah menghasilkan hubungan lama dengan klien, mitra, dan karyawan yang secara dramatis memengaruhi laba perusahaan saya. Ketika melihat hubungan yang benar-benar menggerakkan jarum dalam bisnis dan kehidupan pribadi saya, mereka diperbaiki oleh satu atau lebih kebiasaan di atas. Saya harap mereka bekerja dengan baik untuk Anda juga.
