Ini tahun 2019. Apakah bos Anda tahu di mana Anda berada?
Sebuah studi tahun lalu mengatakan 98 persen pengusaha memantau karyawan mereka dalam beberapa cara. Studi lain menempatkan nomor di 94 persen .
Jika Anda bosnya, ini mungkin bukan berita baru bagi Anda. Terus terang, itu mungkin juga bukan berita bagi sebagian besar karyawan. Tetapi ruang lingkup dan berbagai cara beberapa majikan mengatakan bahwa mereka melacak karyawan mereka mengejutkan ketika Anda melihat semuanya terdaftar.
tinggi dan berat josh gordon
Menulis di Jurnal Wall Street baru saja, Sarah Krouse dan Te-Ping Chen menjelaskan beberapa cara melakukannya, sering kali menggunakan alat dari perusahaan yang mungkin belum pernah didengar oleh sebagian besar karyawan, seperti ActivTrak, Bunch.ai, Ambit Analytics, Teramined, Humanyze, dan 8x8 Inc.
Beberapa pengusaha mengatakan bahwa mereka menggunakan data yang mereka hasilkan hanya secara keseluruhan, atau untuk meningkatkan produktivitas di seluruh perusahaan. Lainnya mengatakan mereka berharap untuk mengidentifikasi pekerja yang mungkin memiliki kebutuhan kesehatan mental (termasuk pencegahan bunuh diri).
Tetapi dalam kasus lain, pemantauan individu setara untuk kursus. Setidaknya satu eksekutif perusahaan dijelaskan dalam Jurnal sebagai memulai setiap hari 'dengan memeriksa situs web mana yang telah dijelajahi rekan-rekannya.
Berikut adalah 19 pertanyaan berbeda yang diajukan pengusaha tentang karyawan mereka pada tahun 2019 -- dan menggunakan pemantauan untuk menjawabnya, seringkali tanpa disadari oleh karyawan:
- Seberapa cepat karyawan ini menanggapi email?
- Seberapa cepat orang lain menanggapi email karyawan ini? (Asumsi: semakin cepat orang lain merespons, semakin penting mereka menganggap Anda.)
- Data dan janji temu apa yang ada di kalender karyawan, dan seberapa sering dia memeriksanya?
- Berapa banyak waktu yang dihabiskan karyawan ini untuk masuk ke sistem kerja saat mereka tidak bekerja?
- Seberapa cepat karyawan ini biasanya berbicara, dan suaranya keras? (Dalam satu kasus, karyawan secara sukarela mengenakan lencana yang dilengkapi dengan mikrofon.)
- Apa yang dikatakan interaksi karyawan ini kepada kita tentang klien mana yang paling penting baginya? (Data ini dimaksudkan untuk memungkinkan perusahaan mengganti karyawan dengan lancar, dengan memberikan klien terpenting mereka kepada karyawan lain.)
- Dokumen apa yang coba dibuka atau dicetak oleh karyawan ini? (Dimaksudkan untuk mendeteksi spionase perusahaan atau akses tidak sah lainnya.)
- Berapa lama istirahat makan siang karyawan?
- Seberapa bugar dan sehat karyawan tersebut?
- Seberapa sering karyawan duduk di ruang kerjanya yang ditugaskan?
- Ke mana karyawan secara fisik pergi di kantor ketika dia tidak berada di ruang kerja yang ditugaskan?
- Situs web apa yang dikunjungi karyawan? (Dalam beberapa kasus, ini dipantau baik selama dan di luar jam kerja. Beberapa perangkat lunak pemantauan mengirimkan informasi url 60 kali dalam satu jam, dengan tangkapan layar)
- Seberapa sering karyawan mencuci tangannya? (Data sedang dikumpulkan untuk perawat dalam satu kasus.)
- Bagaimana produktivitas karyawan surut atau mengalir di siang hari? (Satu perusahaan mengatakan menyadari bahwa karyawan melakukan sekitar tiga jam kerja sebenarnya selama setiap shift delapan jam.)
- Seberapa cepat karyawan tersebut mengemudi? (Data dikumpulkan oleh UPS dan Uber, dilaporkan)
- Apa informasi pengirim, informasi penerima, dan stempel waktu dari setiap email yang dikirim atau diterima karyawan? (Dalam hal ini, perusahaan bersikeras tidak membaca isi setiap email.)
- Apakah karyawan lebih sering berinteraksi dengan orang-orang di dalam atau di luar perusahaan Anda. (Ini bisa memprediksi apakah karyawan cenderung ingin pindah.)
- Seberapa sering karyawan 'membicarakan' rekan kerja dalam rapat?
- Seberapa 'cerdas' saluran Slack tim karyawan?
'Jika seseorang menjelajahi ESPN.com selama lima menit, kita akan melihatnya,' kata seorang majikan kepada Journal. 'Ini melacak setiap hal kecil yang terjadi di komputer sejak komputer dinyalakan.'
