Saya memiliki beberapa bos yang hebat -- jenis pemimpin yang membuat saya berharap untuk pergi bekerja, dan yang contoh-contohnya saya coba ikuti sendiri sebagai seorang pemimpin.
(Tentu saja, saya juga memiliki beberapa bos yang tidak terlalu hebat. Anda mungkin juga memilikinya.)
Ada hal-hal tertentu yang hampir semua orang dapat adopsi untuk menjadi bos yang lebih baik. Semuanya dimulai dengan serangkaian kebiasaan sehari-hari - tidak ada yang sangat sulit untuk dipraktikkan, jika Anda memikirkannya.
Berikut adalah 27 hal sederhana namun penting yang dilakukan bos terbaik setiap hari.
1. Mereka menunjukkan selera humor mereka.
Tidak, mereka tidak harus menceritakan lelucon, tetapi bos yang hebat menunjukkan apresiasi mereka terhadap humor. Ini penting, karena memungkinkan mereka untuk mempertahankan sikap mereka dalam situasi sulit. H.G. Wells mengatakan yang terbaik: 'Krisis hari ini adalah lelucon masa depan.'
2. Mereka berbagi visi mereka.
Tentu saja, ini mengandaikan bahwa mereka benar-benar memiliki visi (lihat No. 20). Berbagi visi berarti membuatnya dapat diakses, relevan, dan jelas bagi anggota tim mereka. Jika tidak, bagaimana karyawan tahu apa yang sedang mereka kerjakan?
3. Mereka menunjukkan bahwa organisasi lebih besar dari satu orang.
Tidak ada yang mau bekerja untuk seseorang yang berpikir bahwa organisasi adalah tentang bos. Bos yang hebat menunjukkan bahwa mereka menghargai orang lain dan organisasi seperti diri mereka sendiri. Terkait: Suatu hari bos akan pindah. Dia membutuhkan rencana suksesi.
4. Mereka memahami orang memiliki kehidupan di luar.
Bos yang baik saat ini berempati ketika karyawan memiliki komitmen luar yang sah: perawatan anak, janji dengan dokter gigi, liburan, dll. Mereka mengharapkan dedikasi untuk bekerja, tetapi mereka juga memahami dan mengharapkan dedikasi untuk aspek kehidupan penting lainnya.
5. Mereka menciptakan lebih banyak pemimpin.
Pemimpin yang baik dapat mengumpulkan banyak pengikut, tetapi pemimpin yang benar-benar hebat menunjukkan keinginan mereka untuk membantu orang lain menjadi pemimpin yang lebih baik. Pada hari tertentu, ini bisa berarti menunjukkan kepercayaan, keyakinan, dan kegembiraan dalam perkembangan orang lain.
6. Mereka berpikir keras tentang keputusan perekrutan.
Pemimpin dan bos yang hebat belajar mendelegasikan. Melakukannya dengan nyaman berarti merekrut superstar sejati yang Anda merasa hebat untuk didelegasikan. Seperti yang pernah dikatakan seorang pejabat tinggi pemerintah kepada saya, 'Personil bahkan lebih penting daripada kebijakan.'
7. Mereka berbagi kredit.
Bos yang hebat memahami bahwa setiap orang perlu mendengar bahwa kontribusinya dihargai dan dihargai, dan mereka mencari peluang untuk memberikan pujian.
8. Mereka mengakhiri keputusan pekerjaan yang buruk dengan bersih.
Keputusan perekrutan yang buruk setidaknya sebagian kesalahan bos. Jadi, bos yang hebat memperbaiki kesalahan mereka, dengan menghentikan keputusan pekerjaan yang buruk secara adil, etis, dan legal.
9. Mereka menerima kesalahan.
Kegagalan tidak selalu merupakan hal yang buruk, selama orang belajar darinya dan mencoba hal-hal lain setelahnya. Namun, penting bagi seorang pemimpin untuk menerima bahwa kegagalan itu sendiri biasanya harus dipikulnya sendiri.
10. Mereka merayakan ketika semuanya berjalan dengan baik.
Tidak seorang pun ingin bekerja di tempat di mana satu-satunya imbalan untuk pekerjaan yang baik adalah lebih banyak pekerjaan. Bos yang baik menghindari menjadi seperti orang ini (dan bukan hanya karena dia sudah mati).
11. Mereka membuat keputusan.
Keputusan sulit seringkali merupakan keputusan terbaik; mereka adalah hal-hal yang paling dibutuhkan orang untuk diputuskan. (Rekan saya Justin Bariso baru-baru ini melihat implementasi pengambilan keputusan yang sangat baik yang dia catat dalam artikelnya tentang Jeff Bezos: 'tidak setuju dan berkomitmen.')
lonnie quinn semua anakku
12. Mereka tahu apa yang mereka bicarakan.
Idealnya, seorang bos harus memiliki ahli materi pelajaran dan pemimpin bawahan yang lebih berpengetahuan tentang bidangnya daripada dia. Tetapi bos harus memiliki cukup keakraban dan pengetahuan untuk memimpin.
13. Mereka menunjukkan kepercayaan diri.
Keyakinan tanpa kompetensi adalah resep bencana, tetapi bos yang ingin memimpin harus menunjukkan kepada tim mereka bahwa mereka percaya pada diri mereka sendiri, tim mereka, dan misi mereka.
14. Mereka menghargai waktu orang lain.
Sebagian besar, ini berarti tepat waktu. Jika Anda tidak dapat melacak waktu sendiri, atur waktu di ponsel cerdas Anda. Tetapi juga: pidato dan pertemuan. Jadwalkan mereka, ya - tetapi hanya jika diperlukan.
siapa yang berkencan dengan shawn wayans?
15. Mereka tahu kapan harus mendorong lebih keras.
Terkadang kata-kata yang paling memotivasi yang dapat diucapkan seorang bos kepada seorang karyawan agak kritis: 'Saya tahu Anda bisa melakukan yang lebih baik.'
16. Mereka tahu kapan harus mundur.
Meskipun demikian, meskipun meminta orang-orang untuk hadir pada kesempatan itu bisa efektif, bos yang hebat memiliki kecerdasan emosional untuk memahami ketika mereka telah mendorong terlalu jauh dan untuk menyesuaikan diri.
17. Mereka menetapkan prioritas, dan mereka membaginya.
Jika semuanya adalah prioritas, tidak ada yang menjadi prioritas. Jadi bos yang hebat menjelaskan apa yang menurut mereka paling penting. Idealnya, mereka mematuhi aturan tiga --tiga menjadi jumlah optimal dari hal-hal yang kebanyakan orang dapat mencurahkan perhatian pada satu waktu.
18. Mereka berbagi informasi.
Bos yang tidak aman memegang informasi seperti komoditas, membaginya dengan hati-hati untuk membuat mereka merasa kuat. Benar, ada kalanya kita perlu menyimpan informasi dengan cermat karena alasan strategis--tetapi bos yang hebat menjadikan transparansi sebagai pengaturan default mereka.
19. Mereka sopan - atau setidaknya menarik.
Bersikap sopan tidak memerlukan biaya apa pun, menghasilkan perasaan yang baik, dan meningkatkan rasa hormat. Namun, jangan bingung kesopanan dengan kurangnya ketangguhan; mereka bisa berjalan beriringan. Lawan dari kesantunan adalah kekasaran (bukan kelemahan).
20. Mereka berpikir cukup besar.
Bos yang hebat menyadari bahwa mereka meminta orang untuk menghabiskan setidaknya sepertiga dari waktu bangun mereka untuk mengerjakan visi mereka. Jadi mereka memastikan itu adalah visi yang cukup besar dan layak.
21. Mereka bertindak secara etis dan menetapkan standar yang tinggi.
Karyawan sering mengambil alih pimpinan. Jadi, sementara etika memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda, ketahuilah bahwa apa pun contoh yang Anda berikan, mereka yang bekerja untuk Anda kemungkinan besar akan mengikutinya.
22. Mereka mengajukan pertanyaan cerdas.
Menariknya, pertanyaan paling cerdas terkadang adalah pertanyaan mendasar yang orang takut untuk tanyakan karena mereka pikir itu akan mengungkapkan kurangnya pengetahuan atau pemahaman. (Terkait: Mereka mengakui ketika mereka tidak tahu.)
23. Mereka mendengar orang keluar.
Seorang bos yang hebat menyadari bahwa meskipun dia perlu memproyeksikan kepercayaan diri, itu tidak berarti dia harus tahu segalanya. Bos, Anda mempekerjakan tim Anda karena suatu alasan. Anda membuat panggilan terakhir, tetapi Anda berhutang pada diri sendiri untuk mendengarkan mereka.
24. Mereka memimpin dengan memberi contoh.
Bos yang hebat bekerja keras dan menunjukkan bahwa mereka menghargai pekerjaan tim mereka. Mereka juga memimpin dengan memberi contoh dengan cara lain: misalnya, memperlakukan pelanggan dengan baik, dan menjadikan efisiensi sebagai prioritas. Apa pun yang dilakukan bos, dia meminta semua orang untuk bertindak dengan cara yang sama.
25. Mereka peduli pada diri mereka sendiri.
Berbicara tentang memimpin dengan memberi contoh: Atasan yang hebat memperjelas bahwa mereka menghargai kesehatan mereka, keluarga mereka, iman mereka (apa pun keyakinan itu), dan prioritas mereka yang lain. Lebih sulit bagi orang lain untuk bertindak seperti itu jika bos tidak mencontohnya.
26. Berpikirlah sebelum mereka berbicara.
Bos yang hebat menyadari bahwa tidak ada yang namanya komentar tidak berbahaya saat Anda bertanggung jawab. Ada kekuatan dalam bersikap santai dan informal, dan Anda harus ramah dan mudah didekati--tetapi jangan salah mengatakan hal-hal yang tidak Anda maksudkan dengan tidak memikirkan kata-kata Anda.
27. Mereka mendorong perkembangan orang lain.
Bos yang hebat mendorong pendidikan, pelatihan, eksplorasi, dan jaringan. Bos yang ketakutan malah khawatir bahwa karyawan terbaik mereka akan lebih cemerlang dari mereka (atau pindah ke tempat lain). Jika Anda menahan akhir kesepakatan Anda sebagai bos, kemungkinan Anda akan mendapatkan karyawan yang lebih baik dan lebih berkomitmen.
Punya kebiasaan hebat lainnya dari bos luar biasa? Beri tahu kami di komentar.
