Dari fitur baru, preferensi konsumen hingga yang berbeda peluang merek, ada banyak hal yang diharapkan tahun ini yang akan membantu setiap pemasar mengembangkan strategi unicorn (padat) untuk menyempurnakan rencana pemasaran mereka.
Mari selami tren media sosial ini untuk tahun 2018, menurut Filmora, untuk melihat bagaimana Anda dapat meningkatkan dan menggunakannya untuk keuntungan bisnis Anda.
1. Video
Menurut statistik terbaru, 80% dari total lalu lintas internet global akan segera dikaitkan dengan video pada tahun 2020 mendatang, 90% pengguna SNS berbagi video, 87% pemasar memanfaatkan video ke dalam kampanye mereka dan pemirsa percaya bahwa 95% pesan dari video disimpan di pikiran mereka. 73% organisasi B2B menggunakan video dalam kampanye pemasaran mereka melaporkan hasil positif pada ROI mereka.
Kiat:
- Buat video unik-sesuatu yang memiliki faktor 'wow' selalu memenangkan permainan
- Buat video yang lebih pendek dan lebih tepat
- Pastikan untuk melibatkan penonton dalam 7 detik pertama
- Jadikan mobile-friendly
- Buat video yang berbeda dengan platform konten yang berbeda
dua. Siaran Langsung
Platform media sosial yang berbeda seperti Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly, dan Tumblr mempromosikan penggunaan streaming langsung. Diharapkan pada tahun 2021, pasar streaming video akan mencapai ,5 miliar. Selain itu, lebih banyak pelanggan yang ingin menonton video langsung yang menarik dibandingkan dengan posting hanya teks keledai.
Kiat:
- Acara streaming langsung
- Lakukan Q&A langsung atau streaming 'petunjuk'
- Streaming langsung pembuatan produk
- Streaming langsung peluncuran produk
- Berita perusahaan streaming langsung
3. Konten Singkat
Konten ephemeral adalah konten visual apa pun yang hanya tersedia untuk jangka waktu tertentu. Video dan postingan berumur pendek ini terkenal di Instagram dan Snapchat. Merek dapat memanfaatkan tren ini dengan memposting Snap dari hari ke hari di balik momen dan tonggak sejarah.
Kiat:
- Percobaan. Jadikan video Anda unik dan menarik
- Sebisa mungkin, tetap autentik dan pribadi
- Ceritakan kisah: Hibur, pecahkan masalah, atau ajarkan sesuatu yang baru kepada pemirsa Anda.
4. Realitas Tertambah
Augmented reality merevolusi cara orang bersosialisasi secara online. Pemasar telah bereksperimen AR untuk sementara waktu. L'Oreal membuat aplikasi AR yang memungkinkan pengguna menguji riasan dan gaya rambut sebelum mereka membeli apa pun, dan ternyata itu benar-benar meningkatkan penjualan.
Kiat:
- Gunakan AR untuk memikat pengguna tentang produk baru Anda
- Meningkatkan penjualan melalui pembelian impulsif.
- Dorong berbagi sosial melalui aplikasi VR Anda.
5. Kecerdasan Buatan (AI) dan Chatbots
Dengan tujuan untuk lebih dekat dengan pelanggan, pemasar menggunakan platform media sosial untuk menciptakan interaksi real-time seperti chatbots dan AI untuk pelanggan mereka.
Kiat:
- Identifikasi masalah bisnis business
- Kompilasi data penting
- Hasilkan chatbot yang tepat.
- Pilih model terbaru
Ini adalah tren yang saya harap akan lepas landas, karena perusahaan saya sendiri, MobileMonkey, Inc. menyediakan alat untuk membantu pemasar membuat chatbot.
6. Generasi Z
Individu yang disebut 'Generasi Z', adalah mereka yang lahir pada tahun 1995 sampai dengan tahun 2012. Mereka umumnya disebut 'true digital natives'. Platform media sosial paling umum yang mereka gunakan termasuk YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Tumblr, Twitter, Lainnya, Pinterest, dalam urutan yang tepat.
Kiat:
- Terhubung dengan influencer Gen Z.
- Pahami apa yang mereka butuhkan.
- Sorot orang sungguhan.
7. Influencer Sebagai Saluran Pemasaran dengan Pertumbuhan Terpesat
Influencer menduduki puncak saluran pemasaran yang tumbuh paling cepat diikuti oleh yang lain, pencarian organik, email, pencarian berbayar, iklan bergambar dan pemasaran afiliasi, secara berurutan. Mereka yang menggunakan influencer marketer puas dengan hasilnya, membawa tingkat konversi 10x lebih tinggi.
Kiat:
chris brown dicampur dengan apa?
- Temukan influencer yang tepat
- Personalisasikan pendekatan Anda
- Jadilah transparan. Permudah influencer untuk berpartisipasi.
- Pantau terus ROI Anda
8. Konten siap-seluler
Karena jumlah pengguna ponsel tumbuh setiap tahun, sangat penting bagi pemasar untuk mengoptimalkan konten Anda agar lebih sesuai dengan pengguna ponsel tersebut. 3 platform media sosial teratas yang disukai oleh pengguna ponsel adalah Facebook, Twitter, dan YouTube.
Kiat:
- Manfaatkan untuk aplikasi seluler
- Gunakan sistem manajemen konten
- Pilih untuk menggulir alih-alih pagination
- Pangkas gambar yang cocok untuk layar yang lebih kecil
- Buat tajuk utama Anda singkat dan tepat
- Menghasilkan konten berkualitas tinggi
- Buat strategi pada konten seluler Anda
9. Partisipasi Merek
Saat ini, merek semakin terlibat dalam platform perpesanan daripada sebelumnya. 5 pemimpin pesan sosial teratas adalah WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ, dan SnapChat. Tahun ini, diharapkan merek akan menginvestasikan lebih banyak waktu dan uang untuk terhubung dengan konsumen di platform perpesanan menggunakan AI, asisten suara, di chatbot untuk menawarkan pengalaman belanja yang dipersonalisasi.
Kiat:
- Integrasikan pengalaman yang dipersonalisasi
- Mengantisipasi kebutuhan pelanggan
2018 menawarkan kesempatan menarik untuk mengembangkan startup Anda. 9 tren media sosial unicorn ini akan membentuk lanskap ajaib media sosial di tahun 2018. Awasi perkembangan ini seiring berjalannya tahun untuk menjaga merek Anda tetap terdepan.
