Ini memalukan untuk diakui, tetapi suatu hari seorang klien potensial bertanya apakah saya telah meluangkan waktu untuk memeriksa proposalnya. Saya menjawab, 'Sejauh ini, saya hanya punya waktu untuk membaca dengan teliti. Saya akan membahasnya secara menyeluruh malam ini dan akan menghubungi Anda kembali besok.'
Dia berhenti. 'Oke...tapi kamu sadar bahwa membaca dengan teliti sebenarnya berarti memeriksa dengan cermat?'
Ups.
Ketika Anda mencoba untuk membuat kesan yang baik--atau bahkan ketika Anda tidak--menggunakan kata yang salah dapat merusak segalanya. (Jika Anda bertanya-tanya, saya tidak mendapatkan pekerjaan itu.)
Mari kita pastikan itu tidak terjadi pada Anda. Daftar berikut mencakup beberapa kata yang paling sering salah digunakan yang telah saya jelaskan di posting sebelumnya, ditambah banyak lagi.
Lihat, lalu bagikan kata-kata 'favorit' Anda yang salah digunakan di komentar.
Mempengaruhi dan dampak (dan efek )
Banyak orang (termasuk, sampai saat ini, saya) menggunakan dampak ketika mereka seharusnya menggunakan pengaruh.
Dampak tidak berarti mempengaruhi; dampak berarti untuk menyerang, bertabrakan, atau pak tegas.
Mempengaruhi berarti mempengaruhi: 'Investor yang tidak sabar mempengaruhi tanggal peluncuran kami.'
Dan untuk membuatnya lebih membingungkan, efek berarti mencapai sesuatu: 'Dewan melakukan perubahan kebijakan secara menyeluruh.'
Bagaimana Anda menggunakan efek atau pengaruh dengan benar bisa jadi rumit. Misalnya, dewan dapat memengaruhi perubahan dengan memengaruhinya dan dapat memengaruhi perubahan dengan menerapkannya secara langsung. Intinya, gunakan efek jika Anda mewujudkannya, dan pengaruhi jika Anda memberi dampak pada sesuatu yang orang lain coba wujudkan.
Untuk kata benda, efeknya hampir selalu benar: 'Moral karyawan memiliki efek negatif pada produktivitas.' Mempengaruhi mengacu pada keadaan emosional, jadi kecuali Anda seorang psikolog, Anda mungkin memiliki sedikit alasan untuk menggunakannya.
Jadi berhentilah mengatakan bahwa Anda akan 'mempengaruhi penjualan' atau 'mempengaruhi laba.' Gunakan pengaruh.
(Dan jangan ragu untuk mengingatkan saya ketika saya mengacaukannya, karena saya yakin saya akan mundur.)
merugikan dan enggan
Merugikan berarti merugikan atau tidak menguntungkan: 'Kondisi pasar yang buruk menyebabkan IPO kurang diminati.' Menolak mengacu pada perasaan tidak suka atau oposisi: 'Saya menolak membayar per saham untuk perusahaan yang tidak menghasilkan pendapatan.'
Tapi, hei, jangan ragu untuk memiliki keengganan terhadap kondisi yang merugikan.
Menasihati dan nasihat
Selain dua kata yang diucapkan berbeda (s dalam saran terdengar seperti z), saran adalah kata kerja sementara saran adalah kata benda. Nasihat adalah apa yang Anda berikan (apakah penerima tertarik atau tidak dengan hadiah itu adalah masalah yang berbeda sama sekali) ketika Anda menasihati seseorang.
Jadi 'Terima kasih atas sarannya' tidak benar, sementara 'Saya menyarankan Anda untuk tidak membuat saya bosan dengan saran Anda di masa depan' benar, jika sok.
Jika Anda mengalami masalah, ucapkan saja setiap kata dengan lantang dan Anda akan langsung tahu mana yang masuk akal. Tidak mungkin Anda akan mengatakan 'Saya menyarankan Anda untuk ....'
Agresif dan antusias
Agresif adalah kata sifat bisnis yang sangat populer: tenaga penjualan yang agresif, proyeksi pendapatan yang agresif, peluncuran produk yang agresif. Tapi sayangnya, agresif berarti siap menyerang, atau mengejar tujuan dengan paksa, mungkin terlalu.
Jadi, apakah Anda benar-benar menginginkan tenaga penjualan yang 'agresif'?
Tentu saja, kebanyakan orang telah melihat agresif menggunakan cara itu begitu lama sehingga mereka tidak memikirkannya secara negatif. Bagi mereka, itu hanya berarti pengisian daya, berorientasi pada hasil, didorong, dll., tidak ada yang buruk.
Tetapi beberapa orang mungkin tidak melihatnya seperti itu. Jadi pertimbangkan untuk menggunakan kata-kata seperti antusias, bersemangat, berkomitmen, berdedikasi, atau bahkan (walaupun menyakitkan untuk mengatakannya) penuh gairah.
Geli dan kagum .
Ini adalah dua kata lagi yang terdengar sangat mirip, mereka pasti memiliki arti yang serupa.
Nggak. Menghibur adalah membuat seseorang menemukan sesuatu yang lucu. Chris Rock lucu. (Sebenarnya itu salah. Dia lucu. Tapi kamu mengerti maksudnya.)
Bemuse adalah untuk membingungkan, membingungkan, atau membingungkan seseorang. Andy Kaufman itu lucu sekaligus lucu.
Tetapi kebanyakan orang lucu atau membingungkan, dan kebanyakan orang merasa geli atau bingung.
Menghadiahkan dan Penghargaan
Penghargaan adalah hadiah. Musisi memenangkan penghargaan Grammy. Perusahaan mobil memenangkan penghargaan J.D. Power. Karyawan memenangkan penghargaan Employee of the Month. Pikirkan penghargaan sebagai hasil dari kontes atau kompetisi.
Hadiah adalah sesuatu yang diberikan sebagai imbalan atas usaha, prestasi, kerja keras, prestasi, dll. Komisi penjualan adalah hadiah. Bonus adalah hadiah. Perjalanan gratis untuk mendapatkan jumlah pelanggan baru tertinggi adalah hadiah.
Berbahagialah ketika karyawan Anda memenangkan penghargaan industri atau kewarganegaraan, dan beri mereka penghargaan atas kerja keras dan pengorbanan yang mereka lakukan untuk membantu bisnis Anda berkembang.
Antara dan antara
Gunakan antara saat Anda memberi nama item terpisah dan individual. Ambil contoh 'Tim akan memutuskan antara Mary, Marcia, dan Steve saat kita mengisi posisi layanan pelanggan yang terbuka.' Mary, Marcia, dan Steve terpisah dan berbeda, jadi antara benar.
Gunakan di antara ketika ada tiga atau lebih item tetapi mereka tidak diberi nama secara terpisah. Seperti, 'Tim akan memutuskan di antara sejumlah kandidat saat kami mengisi posisi layanan pelanggan yang terbuka.' Siapa saja calonnya? Anda belum menamainya secara terpisah, jadi di antara sudah benar.
Dan kami berasumsi ada lebih dari dua kandidat; jika tidak, Anda akan mengatakan antara. Jika ada dua kandidat, Anda bisa mengatakan, 'Saya tidak bisa memutuskan di antara mereka.'
Membawa dan mengambil
Keduanya ada hubungannya dengan benda yang Anda pindahkan atau bawa. Perbedaannya terletak pada titik acuan: Anda membawa barang ke sini dan Anda membawanya ke sana. Anda meminta orang untuk membawakan sesuatu kepada Anda, dan Anda meminta orang untuk membawakan sesuatu kepada seseorang atau ke tempat lain.
Kronis dan berat
Membaca kata-kata 'penyakit kronis' dan Anda mungkin memikirkan penderitaan yang mengerikan, tetapi kronis berarti terus-menerus, terjadi dalam waktu yang lama, dan sulit disembuhkan atau diberantas. Jadi, jika Anda memiliki masalah kronis di gudang Anda, itu tidak berarti situasinya mengerikan--itu hanya berarti Anda memiliki semacam masalah berkelanjutan yang belum dapat Anda pecahkan.
Jika Anda melewatkan target pendapatan sebesar juta, kekurangannya sangat parah. Jika Anda telah melewatkan target pendapatan Anda sebesar setiap kuartal selama tiga tahun terakhir, kekurangannya tidak parah tetapi pasti kronis.
Memaksa dan ingin
Jika Anda mengatakan bahwa Anda merasa terdorong untuk memberikan diskon kepada pelanggan, itu hanya benar jika Anda terpaksa melakukannya. Jika Anda ingin memberikan diskon kepada pelanggan, Anda melakukannya karena pilihan.
Perbedaannya terletak pada motivasinya. Memaksa berarti memaksa, mewajibkan, atau menekan.
Apakah Anda terpaksa meraih satu hidangan pembuka lagi? Nggak. Anda hanya ingin (bukan berarti ada yang salah dengan itu).
Pujian dan melengkapi
Pujian berarti mengatakan sesuatu yang baik. Melengkapi berarti menambah, meningkatkan, memperbaiki, melengkapi, atau mendekati kesempurnaan.
Saya dapat memuji staf Anda dan layanan mereka, tetapi jika Anda tidak memiliki lowongan saat ini, Anda memiliki staf yang lengkap. Atau aplikasi baru Anda dapat melengkapi situs web Anda.
Untuk itu saya mungkin memutuskan untuk memuji Anda.
terus menerus dan terus menerus
Kedua kata tersebut berasal dari akar kata terus, tetapi artinya sangat berbeda. Terus menerus berarti tidak pernah berakhir. Semoga upaya Anda untuk mengembangkan karyawan Anda terus berlanjut, karena Anda tidak pernah ingin berhenti meningkatkan keterampilan dan masa depan mereka.
Berkelanjutan terutama mengacu pada hal-hal yang sering terjadi atau berulang sesekali. Anda mungkin sering berselisih paham dengan rekan pendiri Anda, tetapi kecuali jika diskusi itu tidak pernah berakhir (yang tidak mungkin, meskipun mungkin terasa sebaliknya), maka ketidaksepakatan itu akan terus berlanjut.
Itulah mengapa Anda harus fokus pada perbaikan terus-menerus tetapi rencanakan untuk mengadakan pertemuan terus-menerus dengan akuntan Anda: Yang pertama tidak boleh pernah berhenti, dan yang lainnya (untungnya) harus.
Kriteria dan kriteria
Kriteria adalah prinsip atau standar. Jika Anda memiliki lebih dari satu kriteria, itu disebut sebagai kriteria.
Tetapi jika Anda ingin aman dan Anda hanya memiliki satu masalah untuk dipertimbangkan, katakan saja standar atau aturan atau patokan. Kemudian gunakan kriteria untuk setiap saat ada beberapa spesifikasi atau beberapa standar yang terlibat.
Bijaksana dan diskrit
Bijaksana berarti berhati-hati, berhati-hati, menunjukkan penilaian yang baik: 'Kami membuat pertanyaan rahasia untuk menentukan apakah pendiri tertarik untuk menjual perusahaannya.'
Diskrit berarti individu, terpisah, atau berbeda: 'Kami menganalisis data dari sejumlah segmen pasar yang berbeda untuk menentukan tingkat harga keseluruhan.'
Memperoleh dan dilarang
Elicit berarti menarik atau membujuk. Pikirkan mendapatkan sebagai bentuk paling ringan dari ekstrak. Jika satu responden survei yang beruntung akan memenangkan perjalanan ke Bahama, hadiahnya dirancang untuk mendapatkan tanggapan.
Illicit berarti ilegal atau melanggar hukum, dan sementara saya kira Anda bisa mendapatkan tanggapan di bawah todongan senjata, Anda mungkin tidak seharusnya melakukannya.
Setiap hari dan setiap hari
Setiap hari berarti, ya, setiap hari—setiap dan setiap hari. Jika Anda makan bagel untuk sarapan setiap hari minggu ini, Anda memiliki bagel setiap hari.
Everyday berarti biasa atau biasa. Putuskan untuk memakai 'sepatu sehari-hari' Anda dan itu berarti Anda telah memilih untuk memakai sepatu yang biasa Anda pakai. Itu tidak berarti Anda harus memakainya setiap hari; itu hanya berarti memakainya adalah kejadian umum.
Contoh lainnya adalah sepanjang dan sepanjang : Seiring berarti bergerak dalam arah atau garis yang konstan, atau ditemani orang lain, sedangkan jauh berarti jarak atau durasi yang jauh. Anda tidak akan berdiri di 'sepanjang antrean', tetapi Anda mungkin berdiri dalam antrean panjang untuk waktu yang lama, bersama dengan sejumlah orang lain.
Beberapa contoh lagi: sementara waktu dan sementara waktu , dan cara apapun dan bagaimanapun .
Jika Anda ragu, bacalah apa yang Anda tulis dengan lantang. Kecil kemungkinan Anda akan memutuskan 'Apakah ada (katakan dengan cepat) Anda dapat membantu saya?' terdengar benar. 'Apakah ada (jeda kecil) cara Anda dapat membantu saya?' tidak.
Membangkitkan dan memohon
Membangkitkan berarti mengingatkan; bau yang tidak biasa mungkin membangkitkan ingatan yang telah lama hilang. Memanggil berarti memanggil sesuatu: bantuan, bantuan, atau mungkin kekuatan yang lebih tinggi.
Jadi semoga semua upaya branding dan pengiriman pesan Anda membangkitkan emosi tertentu pada calon pelanggan. Tetapi jika tidak, Anda mungkin mempertimbangkan untuk menggunakan dewa perdagangan untuk membantu Anda dalam pencarian Anda untuk mendapatkan keuntungan.
Atau semacam itu.
Lebih jauh dan lebih lanjut
Lebih jauh melibatkan jarak fisik: 'Florida lebih jauh dari New York daripada Tennessee.' Lebih jauh melibatkan jarak kiasan: 'Kita tidak dapat melanjutkan rencana bisnis kita lebih jauh.'
Jadi, seperti yang kita katakan di Selatan (dan bahwa 'kita' telah memasukkan saya), 'Saya tidak mempercayai Anda lebih jauh daripada yang bisa saya berikan kepada Anda,' atau 'Saya tidak akan mempercayai Anda lagi.'
Lebih sedikit dan kurang
Gunakan lebih sedikit saat merujuk ke item yang dapat Anda hitung, seperti 'lebih sedikit jam' atau 'lebih sedikit dolar'.
Gunakan 'kurang' ketika merujuk pada item yang tidak dapat Anda (atau belum coba) hitung, seperti 'sedikit waktu' atau 'lebih sedikit uang'.
Lucu dan ironis ( dan kebetulan)
Lucu itu lucu. Ironi belum tentu lucu. Ketika ada sesuatu yang ironis, itu adalah hasil yang berlawanan dengan apa yang diharapkan. Jika saya hanya memikirkan Anda dan kemudian bertemu Anda di toko kelontong, itu tidak ironis. Itu kebetulan.
Juga tidak ironis untuk berjalan ke pesta makan malam dengan mengenakan setelan terbaik Anda hanya untuk basah kuyup oleh badai hujan. Itu tidak ironis. Itu mengabaikan untuk memeriksa ramalan cuaca.
Berikut cara mudah untuk melihatnya. Alih-alih menggunakan ironi atau ironi, katakan saja sarkastik, atau lucu, atau kebetulan. Mereka jauh lebih aman.
Baik dan baik
Siapa pun yang memiliki anak lebih sering menggunakan kebaikan daripada yang seharusnya. Karena anak-anak dengan cepat belajar apa artinya, 'Kamu melakukannya dengan baik, sayang' jauh lebih nyaman dan bermakna daripada 'Kamu melakukannya dengan baik, sayang.'
Tapi bukan berarti bagus adalah pilihan kata yang tepat.
Baik biasanya merupakan kata sifat yang menggambarkan sesuatu; jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik, maka Anda melakukan pekerjaan dengan baik. Well adalah kata keterangan yang menjelaskan bagaimana sesuatu dilakukan; kamu bisa mengerjakan tugasmu dengan baik.
Yang menjadi rumit adalah ketika Anda menggambarkan, katakanlah, kesehatan atau keadaan emosional Anda. 'Saya tidak enak badan' secara tata bahasa benar, meskipun banyak orang (termasuk saya) sering berkata, 'Saya tidak enak badan.' Di sisi lain, 'Saya tidak merasa baik tentang bagaimana dia memperlakukan saya' adalah benar; tidak ada yang mengatakan 'Saya tidak enak badan tentang bagaimana saya diperlakukan.'
Bingung? Jika Anda memuji seorang karyawan dan mengacu pada hasilnya, katakan, 'Anda melakukan pekerjaan dengan baik.' Jika Anda mengacu pada kinerja karyawan, katakan, 'Anda melakukannya dengan sangat baik.'
Dan saat Anda melakukannya, berhentilah berkata baik kepada anak-anak Anda dan gunakan yang baik sebagai gantinya, karena tidak seorang pun--terutama anak-anak-- pernah menerima terlalu banyak pujian.
yaitu dan misalnya (dan alias )
Pertama definisi. Yaitu. berarti 'itu.' Ini memperkenalkan penjelasan atau elaborasi. 'Saya suka berolahraga, yaitu memberi tekanan pada otot-otot saya dan meningkatkan detak jantung saya untuk jangka waktu yang lama ....'
Misalnya. berarti 'misalnya.' 'Saya suka berolahraga, mis. angkat beban, kardio, peregangan, yoga, bersepeda....'
alias berarti 'juga dikenal sebagai.' 'Charles Arthur Floyd, alias 'Pretty Boy' Floyd...'
Yaitu. sinyal Anda akan mengatakan pada dasarnya hal yang sama, hanya menggunakan kata-kata yang berbeda. Misalnya. sinyal Anda akan memberikan contoh. Dan a.k.a. menandakan Anda akan mendeskripsikan sebuah alias (atau cara lain, biasanya jenaka, untuk mendeskripsikan seseorang).
Tapi ada cara mudah untuk mengatasinya. Jika Anda akan menguraikan, hanya menguraikan. Jika Anda akan memberi contoh, katakan 'misalnya.'
Dan lupa menggunakan a.k.a. kecuali Anda berada dalam penegakan hukum.
Jika dan apakah
Jika dan apakah sering dipertukarkan. Jika kondisi ya/tidak terlibat, maka jangan ragu untuk menggunakan salah satu dari: 'Saya ingin tahu apakah Jim akan menyelesaikan proyek tepat waktu?' atau 'Saya ingin tahu apakah Jim akan menyelesaikan proyek tepat waktu?' (Apakah terdengar sedikit lebih formal dalam hal ini, jadi pertimbangkan audiens Anda dan bagaimana Anda ingin dianggap.)
Ini menjadi lebih rumit ketika suatu kondisi tidak terlibat. 'Beri tahu saya apakah Marcia membutuhkan proyektor untuk rapat' tidak bersyarat, karena Anda juga ingin diberi tahu. 'Beri tahu saya jika Marcia membutuhkan proyektor untuk rapat' bersyarat karena Anda hanya ingin diberi tahu jika dia membutuhkannya.
Dan selalu gunakan if ketika Anda memperkenalkan suatu kondisi. 'Jika Anda mencapai target bulanan Anda, saya akan meningkatkan bonus Anda,' benar; syaratnya adalah mengenai target dan bonusnya adalah hasilnya. 'Apakah Anda dapat mencapai target bulanan Anda sepenuhnya terserah Anda' tidak memperkenalkan suatu kondisi (kecuali jika Anda ingin karyawan tersebut menyimpulkan bahwa ancaman terselubung Anda adalah kondisi pekerjaan yang sedang berlangsung).
Berarti dan mengambil kesimpulan
Pembicara atau penulis menyiratkan, yang berarti menyarankan. Pendengar atau pembaca menyimpulkan, artinya menyimpulkan, apakah benar atau tidak.
Jadi saya mungkin menyiratkan Anda akan menerima kenaikan gaji. Dan Anda mungkin menyimpulkan bahwa kenaikan gaji sudah dekat. (Tapi tidak luar biasa, kecuali jika kenaikan itu entah bagaimana akan menonjol dan dibedakan.)
Memastikan dan memastikan
Yang ini mudah. Asuransi mengacu pada asuransi. Memastikan artinya memastikan.
Jadi jika Anda berjanji pesanan akan dikirim tepat waktu, pastikan itu benar-benar terjadi. Kecuali, tentu saja, Anda berencana untuk mengatur kompensasi jika paket tersebut rusak atau hilang - maka jangan ragu untuk mengasuransikannya.
(Meskipun ada pengecualian di mana asuransi digunakan, langkah aman adalah menggunakan memastikan ketika Anda akan melakukan segala kemungkinan untuk memastikan sesuatu terjadi.)
Terlepas dari dan terlepas dari
Irregardless muncul di beberapa kamus karena secara luas digunakan untuk berarti 'tanpa memperhatikan' atau 'tanpa menghormati', yang juga berarti apa pun.
Secara teori, ir-, yang biasanya berarti 'tidak', bergabung dengan terlepas, yang berarti 'tanpa memperhatikan', membuat ir-terlepas berarti 'tidak tanpa memperhatikan,' atau lebih sederhana, 'berkenaan dengan.'
Yang mungkin membuatnya menjadi kata yang tidak berarti apa yang Anda pikirkan.
Jadi simpan sendiri suku kata dan katakan saja terlepas.
Bisu dan diperdebatkan
Pikirkan bisu seperti tombol pada remote Anda--itu berarti tidak terucapkan atau tidak dapat berbicara. Di A.S., moot mengacu pada sesuatu yang tidak penting secara praktis--poin yang diperdebatkan adalah yang bisa bersifat hipotetis atau bahkan akademis (terkesiap!). Dalam bahasa Inggris British, moot juga bisa berarti dapat diperdebatkan atau terbuka untuk diperdebatkan.
bethany mota tanggal lahir
Jadi, jika Anda merencanakan IPO tetapi penjualan Anda anjlok, gagasan untuk go public bisa diperdebatkan. Dan jika Anda memutuskan untuk tidak membicarakannya lagi, Anda akan menjadi bisu tentang masalah itu.
Jumlah dan jumlah
Aku menyia-nyiakan ini sepanjang waktu. Gunakan nomor saat Anda dapat menghitung apa yang Anda rujuk: 'Jumlah pelanggan yang memilih keluar meningkat bulan lalu.' Jumlah mengacu pada jumlah sesuatu yang tidak dapat dihitung: 'Jumlah alkohol yang dikonsumsi pada piknik perusahaan terakhir kami sangat mengejutkan.'
Tentu saja masih bisa membingungkan: 'Saya tidak percaya jumlah bir yang saya minum' benar, tetapi begitu juga, 'Saya tidak percaya jumlah bir yang saya minum.' Perbedaannya adalah Anda dapat menghitung bir, tetapi bir, terutama jika Anda terlalu mabuk untuk melacak, adalah jumlah yang tak terhitung dan membuat jumlah penggunaan yang benar.
Puncak dan mengintip
Puncak adalah titik tertinggi; pendaki berusaha mencapai puncak Gunung Everest. Mengintip berarti pandangan sekilas, seperti memberikan gambaran sekilas tentang produk baru kepada pelanggan utama sebelum diluncurkan secara resmi, yang diharapkan dapat membantu penjualan mencapai puncak yang tak terbayangkan.
Kadang-kadang seorang pemasar akan mencoba 'memuncak minat Anda' atau 'mengintip minat Anda', tetapi dalam kasus itu kata yang tepat adalah kekesalan, yang berarti 'menggairahkan'. (Kekesalan juga bisa berarti 'kesal', tapi mudah-mudahan bukan itu yang diinginkan pemasar.)
Baca dengan teliti dan meluncur
'Peruse' terdengar biasa saja, tetapi sebenarnya tidak. Membaca dengan teliti berarti menelaah secara mendalam, atau membaca dengan seksama dan cermat. Jadi Anda tidak membaca dengan teliti RFP 20 halaman dalam hitungan detik. Jika niat Anda hanya untuk mencapai titik tinggi, Anda membaca sekilas. Dan Anda tidak membaca dengan teliti barang-barang di toko. Anda menjelajah.
Sama seperti daftar kata-kata yang salah digunakan ini. Kemungkinan besar, Anda tidak membacanya dengan teliti. Anda skimmed itu.
Dan itu tidak masalah.
Mendahului dan memproses
Mendahului artinya mendahului. Lanjutkan berarti memulai atau melanjutkan. Yang membingungkan adalah saat -ing ikut bermain. 'Pengumuman lanjutan dibawakan kepada Anda oleh ...' terdengar baik-baik saja, tetapi sebelumnya benar karena pengumuman itu datang sebelumnya.
Jika itu membantu, pikirkan prioritas: Apa pun yang didahulukan lebih penting dan karena itu didahulukan.
Prinsip dan Kepala Sekolah
Sebuah prinsip adalah dasar: 'Budaya kita didasarkan pada seperangkat prinsip bersama.' Principal berarti utama atau yang paling penting: 'Prinsip startup kami berlokasi di NYC.' (Terkadang Anda juga akan melihat bentuk jamak, prinsipal, yang digunakan untuk merujuk kepada eksekutif atau yang relatif setara di bagian atas bagan organisasi tertentu.)
Prinsipal juga dapat merujuk pada item terpenting dalam kumpulan tertentu: 'Rekening utama kami menghasilkan 60 persen dari pendapatan kotor kami.'
Pokok juga dapat merujuk pada uang, biasanya jumlah yang dipinjam, tetapi dapat diperluas untuk merujuk pada jumlah yang Anda berutang - karenanya pokok dan bunga.
Jika Anda mengacu pada hukum, aturan, pedoman, etika, dll., gunakan prinsip. Jika Anda mengacu pada CEO atau presiden (atau individu yang bertanggung jawab atas sekolah menengah), gunakan kepala sekolah.
Mubazir dan berulang-ulang
Ketika bos Anda memberi tahu Anda dua kali, dalam percakapan yang sama, untuk berhenti mengeluh tentang bekerja lembur, dia tidak berlebihan. Dia mengulangi dirinya sendiri.
Redundant artinya tidak lagi dibutuhkan atau berguna. (Yang tentunya bisa berlaku untuk atasan Anda.) Redundant juga berarti bisa dihilangkan tanpa kehilangan arti atau fungsinya. (Yang juga bisa berlaku untuk atasan Anda.)
Kecuali Anda berpikir mendengar hal yang sama dua kali terlalu sering--yang tentu saja Anda lakukan, terutama jika Anda tidak menyukai bos Anda--maka dia tidak berlebihan. Dia hanya memperkuat maksudnya.
Fitnah dan fitnah
Tidak suka apa yang orang katakan tentang Anda? Seperti fitnah, fitnah mengacu pada membuat pernyataan palsu yang merusak reputasi seseorang.
Perbedaannya terletak pada bagaimana pernyataan itu diungkapkan. Pernyataan fitnah diucapkan sementara komentar fitnah ditulis dan dipublikasikan (yang berarti tweet yang memfitnah dapat dianggap memfitnah, bukan fitnah).
Ingatlah bahwa apa yang membuat pernyataan memfitnah atau memfitnah adalah ketidakakuratannya, bukan kekerasannya. Tidak peduli seberapa jahat sebuah tweet, selama itu benar secara faktual, itu tidak bisa memfitnah. Kebenaran adalah pembelaan mutlak terhadap pencemaran nama baik. Anda mungkin berharap pelanggan tidak mengatakan sesuatu yang menghina bisnis Anda, tetapi jika apa yang dikatakan pelanggan itu benar, maka Anda tidak memiliki jalur hukum.
Perlengkapan tulis dan alat tulis
Anda menulis di alat tulis. Anda mendapatkan alat tulis bisnis, seperti kop surat dan amplop, dicetak.
Tetapi kotak amplop itu tidak diam kecuali jika tidak bergerak--dan itu pun masih alat tulis.
Simpati dan empati
Simpati adalah mengakui perasaan orang lain. 'Saya minta maaf atas kehilangan Anda' berarti Anda memahami bahwa orang lain sedang berduka dan ingin mengenali fakta itu.
Empati adalah memiliki kemampuan untuk menempatkan diri Anda pada posisi orang lain dan berhubungan dengan perasaan orang tersebut, setidaknya sebagian karena Anda pernah mengalami perasaan itu sendiri.
Perbedaannya sangat besar. Simpati bersifat pasif; empati aktif. ( Berikut video singkatnya oleh Brené Brown yang melakukan pekerjaan yang bagus untuk menggambarkan perbedaan dan menjelaskan bagaimana empati memicu koneksi sementara simpati mendorong pemutusan.)
Ketahui perbedaan antara simpati dan empati, jalani perbedaannya, dan Anda akan membuat perbedaan yang lebih besar dalam kehidupan orang lain.
sistemik dan sistematis
Jika Anda ragu, sistematis hampir selalu merupakan kata yang tepat untuk digunakan. Sistematis berarti disusun atau dilaksanakan menurut suatu rencana, metode, atau sistem. Itu sebabnya Anda dapat mengambil pendekatan sistematis untuk perbaikan berkelanjutan, atau melakukan evaluasi sistematis pendapatan pelanggan, atau penilaian sistematis kondisi pasar.
Sistemik berarti milik atau mempengaruhi sistem secara keseluruhan. Moral yang buruk bisa menjadi sistemik bagi organisasi Anda. Atau bias terhadap keragaman karyawan bisa menjadi sistemik.
Jadi, jika organisasi Anda menghadapi masalah yang meluas, ambil pendekatan sistematis untuk menghadapinya--mungkin itulah satu-satunya cara Anda akan mengatasinya.
Kemudian dan dari
Kemudian merujuk dalam beberapa cara ke waktu. 'Mari kita tutup kesepakatan ini, lalu kita akan merayakannya!' Karena perayaan datang setelah penjualan, maka itu benar.
Kemudian juga sering digunakan dengan if. Pikirkan dalam kerangka pernyataan jika-maka: 'Jika kita tidak tiba di kantor tepat waktu, maka kita tidak akan dapat menyelesaikan transaksi hari ini.'
Daripada melibatkan perbandingan. 'Mendapatkan Pelanggan A akan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi daripada mendapatkan Pelanggan B,' atau, 'Tim penjualan kami lebih berkomitmen untuk membangun hubungan pelanggan daripada kompetisi.'
Terakhir dan kedua dari belakang
Saya pernah menerima tawaran dari seorang profesional PR yang berbunyi, '[Acme Industries] menyediakan layanan nilai tambah kedua dari belakang untuk para profesional yang cerdas.'
Seperti yang akan dikatakan Inigo, 'Saya tidak berpikir itu berarti apa yang Anda pikirkan.'
Ultimate berarti yang terbaik, atau final, atau terakhir. Kedua dari belakang berarti yang terakhir tetapi satu, atau kedua untuk terakhir. (Atau, seperti yang akan dikatakan oleh Michelangelo yang terinspirasi oleh Monty Python, 'Perjamuan Terakhir!')
Tapi kedua dari belakang tidak berarti terbaik kedua. Plus, saya tidak berpikir teman PR saya bermaksud mengatakan bahwa kliennya menawarkan layanan kelas dua. (Saya pikir dia hanya berpikir kata itu terdengar keren.)
Juga, perlu diingat bahwa menggunakan ultimate penuh dengan bahaya hiperbolik. Apakah Anda—atau apakah yang Anda berikan—benar-benar yang terbaik yang bisa dibayangkan? Itu standar yang sulit untuk dipenuhi.
Menggunakan dan Memanfaatkan
'Utilize' terdengar lebih keren dan canggih...kecuali jika Anda salah menggunakannya.
Gunakan berarti apa yang Anda pikirkan artinya. Memanfaatkan berarti membuat sesuatu menjadi berguna, biasanya dengan cara yang tidak sesuai dengan tujuannya. Bryan Mills di diambil menggunakan seperangkat keterampilan yang sangat khusus, keterampilan yang diperolehnya selama karier yang sangat panjang. Dalam salah satu film Bourne, Jason Bourne menggunakan majalah yang digulung sebagai senjata. Anda akan mengharapkan Bryan menggunakan keahliannya; Anda tidak akan mengharapkan Jason menggunakan majalah untuk membela diri (tetapi sekali lagi Anda mungkin, karena Jason adalah Jason).
Dan itulah mengapa pelanggan menggunakan produk Anda. Mereka tidak menggunakannya... kecuali mereka telah menemukan cara yang lebih baik untuk benar-benar menggunakannya.
Dan sekarang untuk apostrof yang ditakuti:
Nya dan -nya
Ini adalah kontraksi itu. Artinya tidak memiliki apa-apa. Jika anjing Anda dikebiri (cara kita membuat anjing, betapapun bertentangan dengan keinginannya, netral gender), Anda tidak mengatakan, 'Kerahnya berwarna biru.' Anda berkata, 'Kerahnya berwarna biru.'
Berikut tes mudah untuk diterapkan. Kapan pun Anda menggunakan apostrof, batalkan kontrak kata untuk melihat bunyinya. Ubah menjadi: 'Cerah' menjadi 'Cerah.'
Terdengar bagus untukku.
mereka adalah dan mereka
Sama dengan ini: Mereka adalah kontraksi untuk mereka. Sekali lagi, tanda kutip tidak memiliki apa pun. Kami akan pergi ke rumah mereka, dan saya berharap mereka ada di rumah.
siapa? dan yang
'Kata sandi siapa yang belum diubah dalam enam bulan?' benar. Gunakan versi siapa yang tidak dikontrak, seperti, 'Kata sandi siapa (versi siapa yang tidak dikontrak) belum diubah dalam enam bulan?' dan Anda terdengar sedikit konyol.
kamu adalah dan anda
Satu lagi. Anda adalah kontraksi dari Anda. Anda berarti Anda memilikinya; tanda kutip di you're tidak memiliki apa-apa.
Sebuah lembaga nonprofit lokal di daerah saya pernah memasang papan besar bertuliskan, 'You're Community Place.'
Hmm. 'Anda Apakah Tempat Komunitas'? Tidak, mungkin tidak.
Sekarang giliran Anda: Kata-kata apa yang akan Anda tambahkan ke dalam daftar?
