Pernyataan misi dapat menjadi cara yang kuat untuk memotivasi diri Anda dan tim Anda menuju tujuan bersama. Pertimbangkan saja ini, dari pernyataan misi Amazon: 'menjadi perusahaan paling berpusat pada pelanggan di dunia, di mana pelanggan dapat menemukan dan menemukan apa pun yang mungkin ingin mereka beli secara online.' Bahkan ketika perusahaan hanya menjual buku, visi ini membantu membimbingnya ke mana ia ingin pergi.
Tetapi jika pernyataan misi kuat, mereka juga sulit untuk menjadi benar. Jika Anda bergumul dengan milik Anda, berhati-hatilah: Beberapa merek paling terkenal di dunia memiliki beberapa pernyataan misi yang paling buruk. Terlalu bertele-tele, sangat kabur, atau hanya gila--Anda tahu Anda bisa melakukan lebih baik dari ini:
1. Anda punya banyak waktu untuk membaca ini--kan?
'Misi Avon berfokus pada enam aspirasi inti yang terus diupayakan untuk dicapai oleh perusahaan,' dimulai Pernyataan misi Avon . Kemudian itu berlanjut. Dan terus. Beratnya dalam 249 kata yang mencakup segalanya mulai dari mengungguli pesaing hingga meningkatkan nilai pemegang saham hingga memerangi kanker payudara.
Sangat bagus untuk melakukan banyak hal penting sekaligus, tetapi pernyataan misi Anda harus memberi karyawan dan dunia pada umumnya satu atau dua tujuan utama yang menentukan kesuksesan di alam semesta Anda. Jika Anda tidak dapat memasukkannya ke dalam satu atau dua kalimat, kembali dan coba lagi.
2. Mengapa repot dengan tata bahasa?
'Misi merek McDonald adalah menjadi tempat dan cara makan dan minum favorit pelanggan kami,' dimulai Pernyataan misi McDonald . Tidak apa-apa, tetapi kemudian berlanjut: 'Operasi kami di seluruh dunia diselaraskan di sekitar strategi global yang disebut Plan to Win, yang berpusat pada pengalaman pelanggan yang luar biasa--Orang, Produk, Tempat, Harga, dan Promosi.'
berita rubah sandra smith. gaji
Itu berhasil menjadi kabur dan tipu pada saat yang sama. Tetapi pelajaran penting adalah bahwa setelah Anda meluangkan waktu dan usaha dan mungkin membayar konsultan untuk membuat pernyataan misi yang sempurna, Anda harus meluangkan beberapa detik ekstra untuk memasukkannya melalui pemeriksaan ejaan dan tata bahasa yang sederhana. Jika eksekutif McDonald's melakukan ini, mereka akan menyadari bahwa mereka memiliki ketidaksepakatan subjek-verba. Seharusnya: '...disejajarkan dengan strategi global yang disebut Plan to Win, yang pusat pada pengalaman pelanggan yang luar biasa.'
3. Kami tidak peduli apa bisnis yang kita jalani.
Inilah Albertsons pernyataan misi : 'Untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan pelanggan kami; tempat kerja yang menciptakan peluang dan lingkungan kerja yang baik bagi rekanan kita; dan bisnis yang mencapai kesuksesan finansial.'
Jika Anda bertanya-tanya, Albertsons adalah jaringan toko kelontong, terutama di AS Barat. Idealnya, pernyataan misi Anda harus menyebutkan apa yang sebenarnya dilakukan perusahaan Anda.
4. Langit adalah batasnya!
'Untuk membantu menjadikan setiap merek lebih menginspirasi, dan dunia lebih cerdas,' dimulai dari Avery Dennisonison pernyataan misi . Itu ambisi yang cukup tinggi untuk sebuah perusahaan yang produknya menempel pada label. Pernyataan misi yang baik harus memiliki hubungan dengan kenyataan.
5. Kami tidak bermaksud demikian.
Inilah kalimat pertama Barnes & Noble's pernyataan misi : 'Misi kami adalah menjalankan bisnis ritel khusus terbaik di Amerika, terlepas dari produk yang kami jual.'
Berikut kalimat ketiga: 'Mengatakan bahwa misi kami ada terlepas dari produk yang kami jual adalah merendahkan pentingnya dan perbedaan menjadi penjual buku.'
Mungkin lebih baik jika pernyataan misi Anda tidak bertentangan dengan dirinya sendiri.
6. Kita menyukai diri kita apa adanya.
'MGM Resorts International adalah pemimpin dalam hiburan & perhotelan -- kumpulan beragam orang yang luar biasa, merek khas dan tujuan terbaik di kelasnya.' Itu disebut sebagai pernyataan misi MGM Resorts, tapi itu hanya deskripsi diri yang menyanjung. Katakan apa yang Anda cita-citakan, bukan mengapa Anda sudah berpikir bahwa Anda hebat.
7. Kami berpikir lebih baik dari itu.
Inilah Hershey's pernyataan misi (atau visi) : 'Melanjutkan warisan komitmen Milton Hershey kepada konsumen, masyarakat, dan anak-anak, kami menyediakan produk-produk HERSHEY berkualitas tinggi sambil menjalankan bisnis kami dengan cara yang bertanggung jawab secara sosial dan ramah lingkungan.' Selain praktik menjengkelkan untuk memasukkan nama dalam huruf besar semua, itu tidak buruk.
Perusahaan menerima beberapa ejekan untuk pernyataan misi sebelumnya yang secara keseluruhan berbunyi: 'Kepemimpinan Pasar yang Tak Terbantahkan.' Hershey pintar mengubahnya.
8. Jika tidak ada yang baik untuk dikatakan...
Dell tampaknya telah memutuskan untuk memenuhi tantangan pernyataan misi hanya dengan tidak memilikinya . Itu seharusnya memberi Anda dorongan. Apa pun yang Anda hasilkan harus lebih baik daripada tidak mencoba sama sekali.
9. Tebak pernyataan misi siapa ini:
'Adalah misi kami untuk terus memberikan akses resmi ke beragam layanan agar tetap relevan di dunia masa depan.'
Menyerah? Itu dibuat oleh Pembuat Pernyataan Misi yang menggabungkan kata benda, kata kerja, dan kata sifat menjadi pernyataan misi prototipikal yang menyenangkan penuh dengan bahasa perusahaan yang tidak berarti.
Akui saja, untuk sesaat di sana Anda mengira itu nyata.
MaryKate Burnell berkontribusi penelitian untuk bagian ini.
Suka postingan ini? Daftar sini untuk email mingguan Minda dan Anda tidak akan pernah melewatkan kolomnya.
