Anda mungkin mengenali Meghan Markle sebagai aktris, model, dan—yang terbaru—tunangan dari Pangeran Harry dari keluarga kerajaan Inggris. Tapi dia juga seorang influencer media sosial dalam dirinya sendiri.
Selama beberapa tahun terakhir, Markle secara halus (dan kadang-kadang tidak terlalu halus) mempromosikan bisnis teman-teman dekatnya, termasuk desainer Jessica Mulroney dan Misha Nonoo, serta Markus Anderson, konsultan untuk waralaba klub khusus anggota. Rumah SoHo. Tahun lalu, dia bahkan mempromosikan peluncuran sahabatnya Fashion line musim gugur Serena Williams. Tentu saja, dengan 2,7 juta pengikut dan terus bertambah, dorongan dari Markle tentu tidak ada salahnya.
Namun Markle, kata para analis, sangat strategis untuk memposting sebagai influencer media sosial terbaik. 'Sejak [Markle] mengonfirmasi bahwa dia dan Pangeran Harry berkencan November lalu, Anda dapat melihat bahwa postingannya telah matang,' saran Jill Mailander, ahli strategi pemasaran dengan Room 214, sebuah perusahaan konsultan media sosial yang berbasis di Boulder, Colorado. 'Anda dapat melihat bahwa dia hanya memposting apa yang dia sukai.'
Perlu dicatat, bagaimanapun, bahwa Markle belum memposting di Instagram sejak April tahun ini - yang mungkin menunjukkan bahwa dia menyadari hal-hal menjadi serius dengan Harry. Keluarga kerajaan kemungkinan memberlakukan batasan tentang bagaimana dan sejauh mana anggotanya dapat hadir secara online, kata Mailander.
Berikut adalah empat takeaways dari cara pendekatan yang disebut 'royal-in-waiting', atau setidaknya mendekati, pemasaran media sosial:
lee pace dan pacarnya
1. Keaslian adalah Ratu
Mailander mencatat bahwa Markle mampu menjaga umpannya tetap berhubungan dengan rata-rata penonton. Meskipun banyak dari posnya termasuk anggukan untuk selebriti--seperti Larry King Desember lalu dan perancang busana Roland Mouret musim gugur yang lalu--ia juga menerbitkan lebih banyak aktivitas biasa, mulai dari selfie dengan anjingnya hingga fotonya memasak kalkun Thanksgiving. Itu membuat pembaca tetap terlibat, daripada memberikan getaran selebritas 'lebih suci dari Anda'.
2. Jangan Memaksa Kemitraan
Markle tidak diragukan lagi telah diberi kesempatan untuk bermitra dengan merek dengan harga yang lumayan, tetapi dia jelas selektif tentang apa yang akan dia promosikan. Sepintas, feed Instagram-nya tidak dibaca sebagai rangkaian iklan, tetapi lebih sebagai kehidupan sehari-hari manusia biasa (walaupun cantik). Bisnis yang dia promosikan, termasuk Bobbi Brown Cosmetics, sesuai dengan estetika profil keseluruhannya: 'Pemberdayaan feminin dan wanita,' mencerminkan Mailander.
3. Menikah Sains dan Gut
Tentu saja, Markle mungkin tidak begitu analitis tentang feed Instagram-nya seperti kita, dan itu hal yang bagus. 'Beberapa di antaranya ilmiah, dan beberapa di antaranya adalah usus,' kata Mailander. Ketika Markle melakukan promosi--yang, sesuai dengan protokol Instagram, dilambangkan dengan #ad atau #sponsor--Anda dapat mengatakan bahwa itu adalah sesuatu yang dia 'benar-benar pedulikan.' Memang, takeaway paling penting di sini mungkin tidak menganggap diri Anda terlalu serius.
4. Getaran Baik Saja
Aturan umum untuk pemasar media sosial: Tetap positif. Hanya sedikit yang menghargai negativitas online, terutama di platform seperti Instagram, yang dimaksudkan untuk aspiratif dan artistik. Mailander mencatat bahwa Markle dengan cerdik menyisipkan kutipan inspirasional di Instagram-nya, seperti: 'Jadilah luar biasa hari ini,' atau 'Jangan menjadi alasan seseorang merasa tidak aman. Jadilah alasan seseorang merasa dilihat, didengar, dan didukung oleh seluruh alam semesta.' Kata seru ini menempatkan pelanggan Anda dalam kerangka berpikir yang benar untuk berbelanja (dan, Anda tahu, hidup).
