SETELAH 141 TAHUN, L. VAUGHN CO. akhirnya berhasil. Akhirnya, perusahaan pertukangan itu akan berkontribusi pada salah satu gedung baru paling bergengsi di negeri ini. Meningkat 37 lantai di atas Manhattan Madison Avenue, kantor pusat perusahaan AT&T pasti akan berdiri sendiri di samping tetangga yang tampan seperti Empire State Building. Bahkan hanya empat perusahaan pertukangan kayu di negara itu yang diundang untuk menawar pekerjaan itu.
Perusahaan Warwick, R.I., mengubah kontrak senilai juta menjadi karya dengan kualitas yang menakjubkan. Pengrajin perusahaan melapisi lantai eksekutif AT&T dengan kayu jati berwarna madu yang kaya, digosok dengan tangan dengan sentuhan akhir alami. Mereka membungkus 30 kolom di ruang karyawan dengan panel kayu jati, memberikan suasana perpustakaan Inggris. Untuk dinding ruang rapat, mereka membuat panel dari kulit, jati, dan paku kuningan bertabur. Ini adalah keahlian dunia lama yang pasti akan dikagumi orang satu abad kemudian.
'Hanya beberapa pekerjaan dengan ukuran dan kaliber itu yang datang setiap tahun,' kata John Mielach, pemilik Mielach/Woodwork, pesaing L. Vaughn. 'Jika Anda melakukannya, Anda sangat terlihat. Anda bisa keluar lain kali dan berkata kepada arsitek, 'Lihat apa yang saya lakukan untuk AT&T.'
Namun, bagi L. Vaughn, kenyataannya adalah sesuatu yang sangat berbeda. Perusahaan sedang berjuang untuk bertahan dari nasib baiknya, pertumbuhannya yang cepat tiba-tiba memicu masalah yang telah mendidih selama beberapa dekade. Lima kerabat dalam bisnis keluarga generasi kelima ini memegang semua saham perusahaan, tetapi tidak satu pun dari mereka yang memiliki kendali.
Sementara karyawan L. Vaughn dengan lembut menggosok tangan dan mengampelas kayu mereka dengan tangan, sepertinya sepupu-sepupu itu saling memukul dengan empat kali lipat.
Tidak banyak perusahaan keluarga yang bertahan secara utuh hingga generasi kelima. Berbagai penyakit dapat membunuh mereka, tetapi mungkin tidak ada yang lebih mematikan daripada masalah suksesi.
Kelangsungan hidup setiap bisnis keluarga sebagian besar bergantung pada seberapa bijak satu generasi meneruskan kepemilikan ke generasi berikutnya. Ketika beberapa anak muncul sebagai calon pewaris, pemiliknya menghadapi dilema yang mengerikan. Mengurapi seorang ahli waris tunggal dengan kepentingan pengendali -- atau menyerahkan manajemen kepada orang luar ketika tidak ada anggota keluarga yang tampak seperti chip dari blok lama -- sering kali merupakan hal terbaik untuk masa depan perusahaan. Tapi itu bisa menyebabkan permusuhan pribadi yang luar biasa dalam keluarga. 'Semakin banyak ahli waris yang Anda miliki, semakin kompleks, geometrisnya,' kata Richard TenEyck, konsultan bisnis keluarga Denver. 'Kemungkinan trauma meningkat. Faksi kecil berkembang. Dan itu bisa berubah menjadi perang terbuka.'
Namun, dari sudut pandang perusahaan, alternatifnya jelas lebih buruk. Membagi saham di antara semua pelamar mungkin membuat semua orang senang, tetapi perusahaan ditakdirkan untuk menjadi lumpuh. Begitulah nasib L. Vaughn.
Selama beberapa generasi, keluarga telah membagi saham di antara setiap keturunan yang menunjukkan minat pada perusahaan. L. Vaughn adalah milik mereka, untuk menuai manfaatnya dan menikmatinya secara setara. Tetapi distribusi yang setara, pada akhirnya, menjadi izin untuk bertarung. Dan tidak ada mekanisme -- katakanlah, dewan luar -- untuk menengahi konflik. 'Saya rasa tidak pernah ada konsensus tentang subjek apa pun,' kata D. Michael Carroll, satu-satunya anggota dewan non-Vaughn selama bertahun-tahun. 'Mereka memikul dosa nenek moyang mereka di pundak mereka.'
Salahkan leluhur Lorenzo Vaughn. Kembali pada tahun 1847, ia mulai membangun sebuah perusahaan yang dapat berpartisipasi dalam pengembangan Rhode Island. Dengan kuda dan kereta dia mengantarkan ikat pinggang, pintu, dan kerai yang dia buat di tokonya. Tak satu pun dari anak-anak Lorenzo hidup sampai dewasa. Ketika dia meninggal pada tahun 1904, wasiatnya pasti menyenangkan kedua keponakannya dan keponakannya. Masing-masing mendapat sepertiga dari perusahaan. Setelah 57 tahun dihabiskan untuk membangun bisnisnya, Lorenzo tua secara tidak sengaja menghancurkannya dengan gagal memilih satu penerus.
Ketiga keponakan itu, secara bergantian, memberikan bagian mereka kepada masing-masing satu anak. Untungnya, pemimpin yang kuat muncul di kedua generasi untuk menjalankan perusahaan. Pada generasi keempat, tiga dari pemiliknya adalah Vaughn laki-laki; mereka membagi dua pertiga dari saham di antara mereka. Stok yang tersisa (sepertiga) diberikan kepada pewaris Vaughn wanita pertama, Louise Vaughn Gaddes. Suaminya, George Gaddes, menjadi presiden perusahaan.
brittney smith selingkuh di romanatwood
Pemerintahan Gaddes selama 16 tahun, yang berakhir pada 1969, sekarang menonjol sebagai zaman keemasan. 'Terakhir kali L. Vaughn berhasil adalah ketika George Gaddes masih hidup,' kata salah satu pesaing lama. 'Dia hanya seorang pengusaha yang baik' Seorang pawang, Gaddes dikenal karena mengundang pelanggan dan pesaing ke rumahnya. Di sana, di tepi kolam garam, mereka membicarakan bisnis.
Ada banyak hal untuk didiskusikan. Setelah Perang Dunia II, industri menjadi makmur karena mengikuti baby boomer, membantu membangun sekolah menengah dan kemudian asrama perguruan tinggi. Di bawah Gaddes, L. Vaughn juga mulai membangun perabot laboratorium seperti bangku dan meja.
Selama bertahun-tahun, para perajin L. Vaughn memperoleh reputasi atas penguasaan biji-bijian yang serasi, seni menyusun bundel lembaran veneer, atau flitches, untuk membuat pola. Mereka bahkan datang dengan bentuk-bentuk inventif dengan secara kreatif menggunakan cacat seperti garis-garis mineral gelap atau 'wajah kucing' bernoda yang menghiasi berbagai hutan. Sebagian besar, mereka mengembangkan mata yang tajam dan tangan yang mantap untuk menguasai 'pekerjaan Michelangelo' yang begitu halus seperti langkan detail halus yang melapisi tangga Sekolah Desain Rhode Island.
Fakta bahwa Gaddes sendiri tidak memiliki saham, dan istrinya hanya memiliki sepertiga saham tidak menghentikannya untuk mendapatkan kendali efektif atas perusahaan. Dia adalah seorang pemimpin alami; ketika dia memerintahkan suatu tugas dilakukan, rasa otoritas pribadinya sendiri tidak membiarkan campur tangan kerabat lainnya. Mungkin keuntungan utama Gaddes adalah bahwa dia sebenarnya bukan seorang Vaughn. 'Dia bebas dari beban yang dimiliki sepupu lainnya,' kata Carroll. 'Mereka bisa menyerahkan semua kekuatan mereka padanya, dan itu bukan seolah-olah salah satu dari mereka mendahului yang lain.'
Tidak akan pernah lagi keluarga Vaughn dengan rela menyerahkan otoritas. 'Gaddes mampu memastikan para pemilik tidak saling memotong leher satu sama lain,' kata Charles T. Vaughn Jr., seorang pemilik yang memegang setiap kantor perusahaan kecuali bendahara.
Sayangnya, George Gaddes tidak hidup selamanya.
Ketika tiba saatnya untuk memilih pengganti Gaddes pada tahun 1969, putra dan dua cucunya mewarisi sepertiga dari istrinya. Tapi tak satu pun dari anggota keluarga -- Vaughns atau Gaddeses -- benar-benar ingin menjadi CEO. Namun, seseorang harus mengambil pekerjaan itu; mereka memiliki bisnis, setelah semua. Jadi kehormatan jatuh pada Charlie Vaughn.
Meskipun Charlie dibesarkan di pabrik, gaya manajemennya bertentangan dengan keinginan. Keras, kasar, dan tegang, dia jarang menyimpan pendapatnya sendiri.
Selain itu, Charlie tidak ingin menjadi presiden. Siapa yang bisa menyalahkannya? Empat pemegang saham utama bekerja di perusahaan, dan mereka sangat tidak setuju pada setiap keputusan operasi. Haruskah pemegang buku mendapat kenaikan 10%? Apakah kita benar-benar membutuhkan mesin baru itu? Isu jangka panjang seperti anggaran, akuisisi, dan strategi jatuh di pinggir jalan. 'Anda tidak bisa membuat empat orang menyepakati terlalu banyak hal,' kata Charlie sambil mendesah.
Setelah sekitar lima tahun pertikaian, Charlie tidak tahan lagi. Perusahaan juga tidak bisa. Di bawah Gaddes, L. Vaughn cukup menguntungkan; sekarang, pada tahun 1975, hampir mencapai titik impas. 'Saya merasa tidak mampu mengatasi masalah manajemen,' kata Charlie. 'Saya pikir seseorang yang berpendidikan lebih baik harus mengambil alih.'
Tapi siapa? Charlie merekomendasikan kakak laki-lakinya, Norman, seorang insinyur kimia yang memiliki seperenam perusahaan. Norman tidak menginginkan pekerjaan itu. Begitu pula dengan Dick Gaddes, putra George Gaddes. Jadi Dick Vaughn, yang memiliki sepertiga saham, menjadi pilihan keluarga -- satu-satunya pilihan yang tersisa, sebenarnya. Kemudian 48, dia bekerja di perusahaan itu sejak usia 12 tahun, ketika dia menyapu pabrik pada hari Sabtu. 'Dick menjadi presiden secara default,' kata orang dalam.
Seandainya mereka mengakui bahwa mereka tidak memiliki pemimpin yang kuat di antara mereka, pemilik dapat mencari manajer yang berbakat untuk perusahaan. Tapi opsi itu bahkan tidak dibahas. 'Ketika Anda memiliki kompi lama, beberapa orang berpikir bahwa lokomotif akan tetap berjalan tidak peduli apakah ada yang memberi makan atau tidak,' kata Charlie Vaughn. 'Tetapi Anda harus bertanya: berapa lama sebuah perusahaan dapat menemukan orang-orang berbakat di antara kerabatnya sendiri?'
Keluarga Vaughn tidak pernah menjawab pertanyaan itu dengan jujur.
Sayangnya, Dick Vaughn bukanlah seorang pemimpin yang bisa menyatukan faksi-faksi keluarga. Lima manajer-pemilik menyebut satu sama lain 'mitra', dan mereka semua memperoleh gaji yang kira-kira sama, bahkan Dick. Dan tidak ada yang akan menerima perintah dari yang lain. Kebanyakan, mereka bertengkar. Topiknya tidak terlalu penting. Haruskah pekerjaan ini disubkontrakkan? Masing-masing menimbang dengan pendapat, sering diwarnai dengan penggalian di salah satu dari yang lain. 'Semua orang menginginkan sejumlah masukan dalam segala hal,' kenang Dick. 'Itu dibuat untuk tipe kepemimpinan konsensus. Itu tidak mudah.'
Anda bisa melihatnya hanya dengan duduk di salah satu pertemuan yang sering mereka lakukan. Saya ingin melihat perkiraan dipecah sehingga kami dapat membandingkannya dengan biaya akhir, Dick mengumumkan. Ide bagus, mereka semua setuju. Saya akan melakukannya, kata sepupu yang menangani penggilingan. Maaf, sepupu yang menangani estimasi terganggu, tapi saya yakin itu berada di bawah domain saya. Mereka pergi dan berlari, berdebat tentang siapa yang harus bertanggung jawab. Tentu saja, proyek itu tidak selesai sama sekali.
Selanjutnya, mereka akan mencoba memprioritaskan pekerjaan. Mari kita berkonsentrasi pada hotel dulu, Dick memulai. Baik, kata Charlie. Belakangan, menjadi jelas bahwa Charlie -- yang, setelah mengundurkan diri sebagai presiden, kembali menjalankan pabrik -- telah fokus pada pekerjaan yang berbeda. Dan jika Dick meminta laporan, dia tahu lebih baik daripada berpikir dia akan pernah melihatnya. 'Mereka memiliki reaksi yang buruk saat diberitahu apa yang harus dilakukan sehingga mereka akan melupakan apa yang sebenarnya terjadi,' katanya. Mengapa satu sepupu harus melapor ke yang lain? Itu adalah kebalikan dari kemitraan mereka.
Ketika kinerja perusahaan memburuk, petugas pinjaman di banknya menjadi khawatir. Bank memegang sekitar ,5 juta dalam bentuk pinjaman kepada perusahaan, yang hampir tidak mencapai titik impas. Pada bulan Oktober 1979, ia mengirim D. Michael Carroll, seorang CPA, untuk mendiagnosis masalah L. Vaughn dan membantu menyelesaikannya.
Keluarga dengan enggan menerima Carroll, hanya karena dia adalah utusan bank. Carroll datang beberapa hari seminggu, dengan kebebasan penuh untuk berkeliling, berbicara dengan karyawan, dan memeriksa pembukuan. Ke mana pun dia melihat, dia melihat hal yang sama: kekosongan kekuatan yang menganga. Dia hanya perlu memeriksa laporan keuangan perusahaan. Perselisihan tagihan jutaan dolar, misalnya, telah mendekam di arbitrase selama bertahun-tahun karena tidak ada yang bertanggung jawab untuk menyelesaikannya. Margin kotor turun karena tidak ada keluarga yang tahu -- atau ingin tahu -- tentang pemasaran. 'Di dalam perusahaan, keluarga tidak pernah bisa memutuskan siapa yang memimpin pawai,' kata Carroll. 'Keputusan besar ditunda karena semua tebakan kedua. Ada masalah otoritas yang serius.'
Tidak mengherankan, L. Vaughn terlalu dilumpuhkan oleh pertengkaran keluarga untuk mengembangkan strategi bisnis yang koheren. Perusahaan itu mengambang seperti kayu apung -- jauh dari industri lainnya.
Perusahaan pertukangan kayu yang cerdas telah memposisikan diri untuk memasuki pasar baru dan berkembang, interior perusahaan. Mereka bisa melihatnya datang pada tahun 1960-an, ketika perusahaan-perusahaan besar mulai membangun kantor dan lobi yang semakin rumit. Mereka menggunakan kayu arsitektur premium. Meja, lemari, dan credenza yang dibuat khusus menawarkan sentuhan yang dipersonalisasi. Untuk pekerja kayu, interior hiasan menawarkan margin keuntungan yang besar, terkadang hingga 300% lebih besar dari barang standar.
berapa umur joey galloway
Tetapi sulit untuk mengelola pekerjaan yang begitu rumit. Perusahaan tidak dapat memastikan biayanya untuk pekerjaan khusus. Estimasi yang cermat sangat penting dan membutuhkan pemahaman tentang tiga bidang yang berbeda: manufaktur, instalasi, dan bahan baku. Keluarga itu tidak bisa menahannya.
Pemiliknya terlalu sibuk bertengkar untuk melihat kesempatan mengejar interior perusahaan. 'Perusahaan Vaughn tidak tahu tentang pasar itu, juga tidak tertarik padanya,' kata Gideon Loewenstein, yang kemudian menjadi kepala divisi pemasaran L. Vaughn.
Dengan sedikit pengecualian, perusahaan tetap pada pekerjaan yang meminta untuk bekerja dengan kontraktor umum yang tidak mencari penasihat terampil; mereka hanya menyewa tukang kayu dengan tawaran termurah. Akibatnya, L. Vaughn tidak mendapatkan keuntungan besar dari keterampilan tukang kayunya -- bahkan pada beberapa pekerjaan rumit yang dicarinya. Untuk sebagian besar, perusahaan jatuh kembali pada reputasinya sebagai rumah pabrik, mampu memproduksi barang-barang standar, margin tipis seperti jendela, pintu, dan cetakan.
Carroll telah bekerja dengan L. Vaughn selama tiga bulan ketika, pada awal 1980, dia mengumpulkan pemilik yang diperangi untuk pertemuan sore. Dia membagikan rencana bisnis 20 halaman; itu adalah pertama kalinya dalam ingatan siapa pun bahwa L. Vaughn memiliki rencana bisnis.
Perusahaan ini memiliki potensi besar, dia memulai, jika kita bisa menjernihkan beberapa masalah yang melibatkan tanggung jawab dan wewenang. Dia membaca dengan keras bagian-bagian yang relevan dari buku teks. Dia menunjukkan kepada pemilik sebuah bagan organisasi dan menunjuk ke tempat presiden duduk. Anda dapat saling memanggil mitra, kata Carroll, tetapi ini benar-benar sebuah perusahaan. Dan orang yang bertanggung jawab, dia memperingatkan, tidak akan sangat efektif jika setiap keputusan dapat ditebak. Anggota keluarga duduk dengan tenang saat dia berbicara.
Selanjutnya, Carroll melanjutkan, Anda mengejar jenis pekerjaan yang salah. Kita perlu memupuk kontak di antara desainer dan arsitek di New York City untuk mendapatkan pekerjaan dengan margin yang lebih tinggi. Pemilik juga harus bekerja sama untuk menekan inefisiensi dalam siklus produksi perusahaan. Terlalu banyak kesalahan -- lemari terkelupas, meja dengan jumlah laci yang salah, panel yang datang terlambat -- mengubah margin keuntungan tipis menjadi serbuk gergaji.
Ketika Carroll selesai, dia mengundang tanggapan. Dick Vaughn berdeham. Matahari sore bersembunyi di balik awan. Carroll bertanya-tanya apakah pemiliknya pernah mendengarnya. 'Kami hanya belum siap menerimanya,' kata Dick hari ini. Selain itu, analisis selama satu jam tidak mengubah masalah dasar. 'Itu pembicaraan yang bagus,' kata Charlie Vaughn. 'Tetapi Mike Carroll tidak memiliki kekuatan untuk melakukannya. Tidak ada yang diberi kekuasaan untuk membuat keputusan itu.'
Beberapa hal memang berubah.
Meskipun dia pada dasarnya bukan seorang pemimpin, Dick Vaughn sekarang memiliki Carroll yang mendukungnya. Saat makan siang setiap hari, Carroll menanamkan pesan di kepala Dick: Anda adalah presiden, Anda memiliki hak untuk membuat keputusan. saya lakukan, bukan? Dick akan menjawab. Didukung oleh Carroll, Dick mempekerjakan Loewenstein untuk memulai divisi pemasaran baru. Dia merekrut seorang kepala keuangan dari luar. Dick juga menambahkan Carroll ke dewan - anggota non-keluarga pertama yang pernah menjabat - meskipun dia mengatakan itu adalah ide bank, bukan miliknya.
Loewenstein memiliki kontak berharga selama satu dekade. Berbekal slide dan gambar, dia mulai menjalankan mandat Carroll untuk mengubah posisi perusahaan. Secara bertahap, L. Vaughn mulai mendapatkan pekerjaan yang semakin besar. Kantor pusat perusahaan AT&T. Trump Plaza & Casino dan The Tropicana Hotel, di Atlantic City. Kantor Aetna Life & Casualty Insurance, di Hartford. Dan pendapatan perusahaan mulai bergerak dengan cerdas: pada tahun 1982, penjualan naik 70% menjadi ,5 juta. Pada tahun 1983, penjualan naik 30% menjadi sekitar juta.
Paradoksnya, pekerjaan besar hanya mempercepat penurunan perusahaan. Reposisi perusahaan sangat dibutuhkan, tetapi tanpa perubahan dramatis dalam manajemen dan kepemimpinan, L. Vaughn tidak siap untuk mengatasi tuntutan pekerjaan pertukangan yang rumit. Kerugian meningkat menjadi hampir 0.000, dan kredit jangka pendek perusahaan membengkak dari 2.000 menjadi ,6 juta.
Perusahaan telah melakukan segalanya dengan benar dalam memenangkan kontrak AT&T. Loewenstein memperhatikan setiap detail. Untuk mock-up, ia terbang ke Jerman Barat untuk menemukan jati Burma yang langka. Ketika arsitek mengatakan kepadanya bahwa penting untuk menciptakan tampilan yang homogen, Loewenstein menyarankan metode untuk mencocokkan panel pintu bagian dalam dan luar dengan sempurna. Dan menurut sumber industri, tawaran L. Vaughn hanya di bawah juta adalah yang terendah. Tawaran terdekat, menurut salah satu sumber industri, dikatakan hampir juta lebih tinggi. Alasannya akan segera menjadi jelas.
Penundaan segera dimulai. Pertengkaran yang semakin intens, tidak membantu apa-apa. Ketika Charlie muak dengan Dick, sang presiden, dia akan menutup pabrik dan pulang. 'Ada saling tuding dengan jari,' kenang Harold 'Skip' Belsky, yang saat itu menjabat sebagai chief financial officer. 'Ada banyak teriakan dan melompat-lompat.' Suatu ketika, Dick meminta sepupunya untuk bekerja lembur. Dia tidak bekerja lembur, kata sepupunya sambil menunjuk pasangan lain, kenapa harus saya? Anggota keluarga makan siang di tempat yang berbeda untuk menghindari satu sama lain. 'Ada minggu-minggu ketika semua orang berjalan-jalan tidak berbicara dengan orang lain,' kata Loewenstein.
Loewenstein, yang merasa reputasi profesionalnya dipertaruhkan, sangat marah. Dia mengadakan rapat dewan untuk memberi tahu pemilik apa yang dia pikirkan. 'Aku tidak percaya kalian,' teriaknya. 'Kami mendapatkan pekerjaan, baiklah, tetapi kemudian ketika sampai pada menyampaikan apa yang kami katakan, kami tidak melaksanakannya.' Dia berhenti dan mengamati wajah mereka untuk mendapatkan jawaban. Charlie memberikan satu-satunya jawaban: dia tersipu. Loewenstein muak, dan dia segera keluar dari perusahaan.
Perusahaan itu runtuh di sekitar keluarga. Perkiraan AT&T sangat jauh; tugas yang diperkirakan 80 jam membutuhkan lebih dari tiga kali lipat jumlah itu. Bahkan ketika mereka memiliki nomor di depan mereka, para sepupu tidak dapat menyetujui apa yang mereka maksud. L. Vaughn membayarnya. Dihantam oleh biaya lembur, perusahaan kehilangan setidaknya juta untuk pekerjaan senilai juta.
Ketika Dick Vaughn menutup buku pada tahun 1984, dia membuka bab terakhir dalam kisah disintegrasi L. Vaughn. Perusahaan telah kehilangan 0.000 pada rekor penjualan sekitar juta. Pasti ada kesalahan, pikirnya. Dia telah bekerja tujuh hari seminggu, menjanjikan semua orang bahwa perusahaan akan membukukan keuntungan.
Bankir perusahaan tidak tertarik pada alasan. Anda menipu kami, katanya. Tidak, Dick senang, kami mengambil terlalu banyak pekerjaan sekaligus. 'Jika mereka tidak percaya cerita saya, tidak ada lagi yang bisa saya lakukan,' katanya.
Bank mendesak L. Vaughn untuk mempekerjakan Peter Pelletier, seorang pro turnaround. Pelletier dengan cepat mendorong keluarga itu ke samping. Selama pertemuan pertamanya dengan keluarga, dia menoleh ke Dick dan bertanya, 'Apa tujuan Anda dalam bisnis perkayuan?' 'Saya ingin menjadi tukang kayu terbaik yang pernah ada,' jawab Vaughn. Suara Pelletier menggelegar kembali: 'Apakah Anda tidak ingin mendapat untung?' Dick segera menemukan dirinya tanpa pekerjaan - atau bahkan kantor.
Setelah mengirim Dick, Pelletier disambut sebagai penyelamat. Namun, pemujaan itu tidak berlangsung lama. Dia mengobarkan luka lama dengan mengkritik anggota keluarga di depan satu sama lain. Charlie terlalu tua untuk menjalankan penggilingan, bukan begitu? Dia bertanya. Anggota keluarga menjadi semakin terasing.
berapa tinggi marilu henner?
Yang paling terasing adalah dua anggota dari generasi kelima. Charlene Vaughn dan Norman 'Woody' Vaughn Jr. mewarisi saham kecil di L. Vaughn, sehingga jumlah kerabat yang memegang saham minoritas di perusahaan menjadi delapan. 'Saya bisa melihat potensi pertumbuhan perusahaan,' kata Charlene, 'dan saya bisa melihat [Pelletier] tidak mengejar itu.' Pada tahun 1985, konsisten dengan strategi Pelletier untuk mengecilkan perusahaan sementara ia menerapkan kontrol baru, penjualan turun menjadi juta.
Pada Januari 1986, keluarga memecat Pelletier.
Saat mereka duduk di ruang konferensi, setiap anggota keluarga diberi salinan surat. L. Vaughn, kata bank, telah membiarkan rasionya jatuh terlalu rendah. Akibatnya, bank membekukan jalur kreditnya. Untuk mendapatkannya kembali, keluarga harus memberikan jaminan pribadi.
Keluarga segera mulai menyerang satu sama lain. Beberapa Vaughn siap menawarkan rumah mereka sebagai jaminan. Tetapi sayap keluarga Gaddes dengan tegas menolak. Anda salah menyingkirkan Pelletier, kata mereka, dan itulah sebabnya bank menyiapkan jerat untuk kami. 'Itu adalah horor,' kenang Woody Vaughn. 'Kami takut mereka akan mengambil alih.'
Segera setelah pertemuan itu, Pelletier menyampaikan pesan singkat kepada keluarga. Dia ingin bertemu dengan pemilik di ruang konferensi di hotel Sheraton terdekat.
Presentasinya singkat dan to the point. Saya tahu bank siap untuk menyita, katanya, jadi saya akan memberi Anda jalan keluar. Saya akan membeli perusahaan itu seharga 0.000. Dick Vaughn tidak bisa mempercayainya: menjual perusahaan yang diwariskan orang tua dan kakek-nenek mereka kepada mereka?
Begitu keluarga itu sendirian, Dick angkat bicara. Sungguh penghinaan, katanya. Sudah cukup buruk untuk berpikir tentang menjual perusahaan, tetapi untuk 0.000? Mengapa, real estat kita sendiri bernilai lebih dari itu! Dia melihat ke sekeliling ruangan, berharap melihat kepala mengangguk setuju. Sebaliknya, yang lain kebanyakan cemberut. Semuanya sudah berakhir, kata salah satu anggota keluarga. Lagi pula, tambah yang lain, tidak mungkin kita bisa mengumpulkan uang dalam waktu yang cukup singkat untuk menjaga perusahaan tetap hidup.
Mereka mengambil suara, dan perusahaan itu pergi.
Dick Vaughn mungkin merasa sendirian saat dia pergi dari Sheraton, tapi sekali ini dia tidak. Sepupunya Charlene dan Woody, keduanya pendatang baru dari generasi kelima, adalah sekutu alaminya. Bagaimanapun, itu adalah warisan mereka yang dijual. 'Saya merasa seperti sedang mengubur anggota keluarga,' kata Charlene.
Woody dan Charlene hanya memiliki sedikit saham. Meskipun demikian, Charlene mengatakan, 'sudah waktunya bagi beberapa orang muda untuk melangkah maju dan menunjukkan bahwa kami tertarik untuk bekerja sama dan mendapatkan dana yang kami butuhkan.' Keesokan paginya, dia, Woody, dan Dick setuju untuk bekerja sama. Mereka berunding dengan seorang pengacara. 'Sejak saat itu, kami maju,' kata Dick Vaughn.
Mengikuti saran pengacara mereka, pemberhentian mereka berikutnya adalah bank. Seluruh keluarga tidak setuju, kata mereka kepada bankir, mengabaikan fakta bahwa keluarga telah memilih untuk menjual. Dick dan Woody setuju untuk menggadaikan rumah mereka dengan imbalan 0.000. Bank ikut.
Tapi kesepakatan dengan bank tidak akan berarti apa-apa kecuali mereka bisa membalikkan suara untuk menjual perusahaan itu. Dick Gaddes, pemilik sepertiga dengan anak-anaknya, memiliki perasaan pahit terhadap Vaughn; yang tersisa hanya Charlie Vaughn, ayah Charlene, sebagai suara ayunan. Dia telah memilih untuk menjual bisnis, tetapi tidak ada yang percaya bahwa dia benar-benar menginginkannya. Dick, Charlene dan Woody memukulinya. Kami cukup kuat untuk mempertahankan perusahaan ini, kata mereka. Dan keluarga Vaughn harus tetap bersatu. Charlie menolak.
Akhirnya, Woody Vaughn menawarkan Charlie kesepakatan. Jual sahammu padaku, desaknya. Saya akan memberi Anda harga yang sama dengan orang luar. Charlie tidak bisa mempercayainya. Dia berpikir sejenak. Jika kalian begitu percaya diri, katanya, maka hitunglah aku.
Sekarang, mereka memiliki mayoritas yang mereka butuhkan. Keluarga Vaughn -- 'kami akhirnya bersatu,' kata Dick Vaughn dengan bangga -- menampilkan front yang solid. Kami tidak menjual L. Vanghn, mereka mengumumkan.
Segera setelah itu, Gaddeses menjual saham mereka ke Vaughn.
Dick Vaughn berdiri di ambang pintu, menunggu presiden baru L. Vaughn menandatangani formulir pengeluaran berwarna merah jambu.
Presidennya adalah Mike Carroll. Setelah menyelamatkan perusahaan, keluarga Vaughn akhirnya menciptakan posisi kepemimpinan yang kuat di puncak L. Vaughn, dan mereka mengakui bahwa keluarga itu sendiri tidak memiliki seorang pun yang cukup kuat untuk mengambil alih dan mengatasi kesulitan perusahaan yang masih diganggu oleh kepemilikan minoritas. Carroll memiliki 10% saham, dan 30% lebih sekarang dimiliki oleh investor luar. Dia memiliki kontrak tiga tahun yang menetapkan 'kontrol operasional yang ketat.' Kata Carroll, 'seseorang harus memiliki kendali penuh. Sekarang tidak ada pertanyaan siapa yang menjalankan perusahaan ini.' Keluarga Vaughn adalah minoritas di dewan lima anggota perusahaan mereka; Dick adalah ketua.
Di bawah pengaturan baru, perusahaan itu tahun kedua berturut-turut menguntungkan. 'Yang penting bagi saya sekarang adalah mengabadikan nama Vaughn dalam bisnis pertukangan. Sangat egois untuk khawatir tentang siapa yang akan melakukan itu,' kata Dick. 'Sebuah keluarga harus menerima kekurangannya, atau tidak akan memiliki bisnis. Itulah satu-satunya cara untuk bertahan hidup.'
Tetapi apakah semuanya benar-benar berubah? Sudah dua anggota generasi kelima memiliki saham. Setidaknya satu lainnya diperkirakan akan naik. 'Tugas kita adalah meneruskannya ke generasi berikutnya,' kata Dick.
Dan mereka akan melakukannya seperti biasanya, membagi warisan keluarga menjadi beberapa bagian. 'Ada perasaan bahwa mereka ingin melewatinya selamanya,' kata Carroll sambil menghela nafas. 'Jika ada 20 Vaughn, mereka akan membaginya menjadi 20 bagian.'
