Rabu adalah hari yang sangat berat untuk menjadi platform media sosial. Kapan ekstremis pro-Trump menyerbu Gedung Capitol di Washington, D.C., selama sesi gabungan Kongres pada hari Rabu, itu adalah kesimpulan logis dari kemarahan dan keluhan bertahun-tahun yang dimuntahkan di Twitter dan di grup Facebook di seluruh AS.
Anda dapat memperdebatkan apakah itu kesalahan platform atau bukan, tetapi itu sepenuhnya tanggung jawab mereka. Keduanya tidak sama, tetapi efeknya. Apakah Anda secara langsung menyebabkan sesuatu terjadi tidak terlalu penting ketika Anda dengan sengaja membiarkan kondisi yang menyebabkannya.
Dalam hal itu, tidak terpikirkan bahwa kerumunan orang Amerika yang kejam mampu mengganggu Kongres Amerika Serikat saat melakukan tanggung jawab konstitusionalnya, itu juga terasa tak terhindarkan. Inilah yang terjadi ketika orang terus-menerus diberi makan konten yang menghasut yang memperkuat keyakinan ekstrem mereka melalui algoritme yang dirancang untuk melakukan hal itu.
Hari ini, sebagai tanggapan atas apa yang disebut banyak orang sebagai tindakan pemberontakan, YouTube dan Facebook menghapus video Presiden Trump yang berbicara kepada para pemrotes. Twitter pertama kali menambahkan label ke tweet dengan video, hanya untuk kemudian menghapusnya. Selain itu, perusahaan mengatakan telah mengambil langkah luar biasa dengan mengunci akun @RealDonaldTrump selama 12 jam. Dalam sebuah tweet, perusahaan mengatakan bahwa pelanggaran lebih lanjut akan mengakibatkan penangguhan permanen.
Ketiga perusahaan mengutip kemungkinan bahwa itu dapat menyebabkan kekerasan lebih lanjut, atau karena itu termasuk klaim palsu tentang pemilihan 2020, sebagai alasan penghapusan. Dalam pernyataannya, Facebook mengatakan sedang mengambil 'tindakan darurat' dengan menghapus video tersebut.
Tentu saja, langkah-langkah itu perlu, tetapi tidak diragukan lagi mereka datang terlalu terlambat.
UPDATE: Mark Zuckerberg merilis pernyataan pada 7 Januari bahwa Facebook memblokir akun Facebook dan Instagram Presiden Trump tanpa batas waktu.
Ini bukan pertanyaan apakah undang-undang harus diubah untuk memaksa perusahaan media sosial bertindak dengan cara tertentu. Para pembuat undang-undang terkenal buruk dalam mengatur perusahaan teknologi, dan saya tidak yakin bahwa gagasan yang dilontarkan (mencabut undang-undang yang dikenal sebagai Bagian 230 , misalnya) akan memberi siapa pun hasil yang mereka inginkan. Ini tentang tanggung jawab yang datang dengan membangun platform dengan potensi untuk mempengaruhi kehidupan orang-orang dengan cara ini.
Di masa lalu, perusahaan telah mengatakan bahwa mereka akan tinggalkan jabatan dari presiden , meskipun mereka menghapus konten serupa dari akun lain, dengan alasan bahwa konten tersebut 'layak diberitakan'. Masalahnya adalah, jika berita seseorang mencoba membuat sejumlah pemberontakan, saya pikir itu adil untuk dikirim dengan gagasan bahwa itu harus diizinkan di platform Anda.
berapa umur ikan samantha
Juga, Facebook, Twitter, dan YouTube bukanlah organisasi berita. Mereka adalah perusahaan swasta dengan kontrol mutlak atas platform mereka. Bahwa mereka tidak membatasi sebagian besar ucapan tentu saja merupakan hal yang baik. Saya tidak tahu bahwa kami ingin para miliarder Lembah Silikon memutuskan apa yang dapat kami bagikan secara online. Namun, itu tidak sama dengan membantu siapa pun, tidak peduli siapa orangnya atau jabatan apa yang mereka pegang, untuk meradikalisasi orang hingga mereka akhirnya menyerbu Gedung Capitol AS dan menduduki lantai Senat AS.
Saya pikir ada pelajaran penting. Untungnya, itu bahkan tidak rumit. Sungguh, ini sesederhana yang dipelajari Peter Parker dari pamannya: 'Dengan kekuatan besar, datang tanggung jawab besar.'
Tidak diragukan lagi bahwa platform media sosial memiliki kekuatan yang luar biasa. Sayangnya, tidak selalu mudah bagi orang-orang yang memimpin perusahaan teknologi raksasa untuk melakukan hal yang tidak rumit yang mereka tahu harus mereka lakukan. Sebagian besar, itu karena mereka tidak pernah mengira akan seperti ini, meskipun tampak jelas bagi banyak orang bahwa itu akan selalu terjadi.
Ada bahaya besar dalam berpikir bahwa skenario terburuk tidak akan pernah terjadi. Ketika Anda berpikir itu tidak bisa, Anda bertindak seolah-olah tidak bisa. Itu berarti Anda tidak melindungi dari kemungkinan yang mungkin terjadi. Masalahnya adalah, jika Anda membangun sesuatu yang dapat disalahgunakan dengan cara ini, Anda harus berasumsi bahwa seseorang akan benar-benar mencoba melakukan hal itu. Jika tidak, Anda telah gagal sebagai seorang pemimpin.
Tentu, Anda tidak akan mengharapkannya menjadi presiden Amerika Serikat, kecuali, dalam hal ini, segala sesuatu selama empat tahun terakhir telah menunjukkan bahwa ini selalu merupakan hasil yang paling mungkin. Jika Anda tidak menyadarinya, itu akan membutuhkan lebih dari sekadar mengunci akun Twitter untuk memperbaiki apa yang benar-benar salah.
