Sementara ekosistem pemasaran dan periklanan telah berinovasi dengan cepat dalam dekade terakhir, industri PR terkenal mengadopsi teknologi dengan kecepatan yang lebih lambat. Namun, selama beberapa tahun terakhir, lanskap media telah berkembang biak, menyebabkan lonjakan besar dalam volume outlet, jurnalis, dan influencer untuk ditargetkan. Pada saat yang sama, industri PR tumbuh dengan cepat sebesar 10 persen per tahun dan diperkirakan akan mencapai miliar per tahun pada tahun 2022. Tim PR perlu belajar bagaimana bekerja dari jarak jauh dan mengoptimalkan efisiensi dan efektivitas mereka karena global pandemi yang kita hadapi.
Tren ini secara kolektif telah menyebabkan meningkatnya kebutuhan akan kemampuan teknologi di kalangan praktisi PR dan komunikasi, di luar basis data media tradisional. Dengan demikian, sejumlah perusahaan sedang membangun alat inovatif di ruang teknologi PR.
inklusif dan TrenLayang-Layang melakukan hal-hal menarik, masing-masing di bidang atribusi dan analisis sosial. Di sisi pelaporan dan pemantauan, Buku Liputan dan sinyal AI telah menciptakan alat yang kuat.
berapa umur michael wilbon?
Ketika datang ke perangkat lunak PR all-in-one, cision dan air lelehan , yang dianggap sebagai vendor warisan PR, telah berkuasa. Kedua perusahaan ini, yang telah berdiri selama 170 tahun, kini menghadapi persaingan dari dua platform perangkat lunak PR yang lebih baru: Rak kotoran dan Mendorong . Masing-masing alat ini menggabungkan dan membangun basis data media, dengan banyak layanan lain, dengan caranya sendiri.
Para inovator startup dan vendor lama masing-masing memiliki kelebihan. Untuk profesional PR yang ingin mengevaluasi tumpukan teknologi mereka, berikut adalah rincian dari apa yang harus Anda ketahui tentang masing-masing alat teratas:
Cision -- vendor lama
Awan Komunikasi Cision (C3) menawarkan platform PR end-to-end yang mencakup database media, distribusi newswire, pemantauan, dan atribusi. Dengan akuisisi Falcon.io dan TrendKite baru-baru ini, C3 juga mencakup manajemen dan analitik media sosial, dan analitik media. Faktanya, Cision telah melakukan 15 akuisisi, yang telah memberikan platform beragam kemampuan. Terlepas dari apakah berbagai solusinya terintegrasi dengan mulus, Cision telah membangun platform dan perusahaan terdepan di industri.
Pengambilan kunci: Cision adalah taruhan yang aman dengan nama merek dan sejarah perusahaan yang kuat, bagi mereka yang mencari vendor perangkat lunak PR satu atap.
Meltwater -- vendor lama
Wawasan Luar oleh Meltwater adalah platform kecerdasan media yang menawarkan berbagai pemantauan dan analisis web dan sosial. Platform ini mencakup penerbitan dan analitik sosial, pemantauan media (online, cetak, podcast, dan siaran), basis data media, dan wawasan berbasis AI. Meltwater telah melakukan sejumlah akuisisi, termasuk beberapa A.I. startup. Platform ini juga memiliki komponen pencarian dan analitik yang memindai 1,3 triliun dokumen.
Pengambilan kunci: Meltwater memiliki pemantauan yang kokoh (di situlah perusahaan memulai), di seluruh papan. Mereka yang mencari A.I. wawasan seputar pemantauan seharusnya tidak terlihat lebih jauh.
Rak Kotoran -- inovator startup
Rak kotoran mungkin merupakan perangkat lunak PR yang tumbuh paling cepat -- dengan rangkaian layanan lengkap yang mencakup basis data media, pemantauan, dan alat distribusi. Sejak diluncurkan beberapa tahun lalu, perusahaan ini telah lepas landas dan membedakan dirinya dengan layanan portofolio untuk jurnalis. Fitur ini memungkinkan jurnalis untuk memantau liputan dan mention, serta menambahkan preferensi pitching, yang dapat dilihat oleh pengguna PR. Muck Rack terus berkembang dan memperbarui basis datanya, dan bahkan menawarkan pelanggan kemampuan untuk meminta outlet atau jurnalis tertentu ditambahkan.
Pengambilan kunci: Muck Rack adalah platform web modern, intuitif, dan ramah pengguna yang menyatukan alur kerja PR dengan mulus. Secara keseluruhan, pilihan cerdas dan fleksibel untuk tim PR mana pun.
Propel -- inovator startup
Dorong PRM dan Basis Data Media adalah perangkat lunak PR all-in-one yang mencakup database media, alat promosi di Gmail dan Outlook, pemantauan, dan laporan dampak bisnis. Propel dimulai sebagai CRM untuk PR yang terintegrasi dengan Gmail dan Outlook -- yang menjadikannya alat yang memungkinkan kerja jarak jauh. Dengan menyatukan seluruh alur kerja dalam satu sistem PRM (manajemen hubungan masyarakat), dan membawanya ke email asli, Propel menawarkan solusi unik.
Pengambilan kunci: Alat ini menghadirkan saran dan wawasan yang cerdas, serta kemampuan untuk bekerja dengan lancar dan berkolaborasi dari jarak jauh.
