Kami telah berbicara dan khawatir selama bertahun-tahun tentang potensi kerugian bagi bisnis yang dapat disebabkan oleh hasil yang tidak terduga dan konsekuensi yang tidak diinginkan, terutama ketika perusahaan yang terlibat masih baru dan relatif belum matang. Ketika Anda membaca analisis tipikal setelah tindakan, yang mencoba memahami perubahan yang tampaknya 'tiba-tiba' atau gangguan 'kejutan' ini, mereka hampir selalu diarahkan untuk mempelajari seberapa baik atau buruk aktor, entitas, atau bisnis tertentu bernasib baik. akibat dari ketidakmampuan untuk mengantisipasi atau mengurangi perubahan buruk yang disebabkan oleh tindakan yang disengaja. Tentu saja, masalah seperti ini tidak hanya mempengaruhi pemula.
Lihat saja reaksi balik yang semakin meningkat yang dihadapi Starbucks karena pelanggan di dalam toko semakin diperlakukan sebagai renungan oleh staf barista yang kewalahan mencoba mengikuti arus pesanan seluler. Tidak adakah orang di sana yang menduga bahwa, di dunia kita yang serba terburu-buru, menciptakan dua kelas pelanggan dan secara nyata mendorong fakta ke tenggorokan para pecundang yang haus adalah ide yang sangat buruk. Pertanyaan yang tidak mereka jawab bukanlah 'bagaimana kami dapat bekerja dengan baik dalam melayani pelanggan seluler baru yang berlimpah?', melainkan 'apa yang terjadi dengan pelanggan tetap yang datang setiap hari?'.
Banyak dari kegagalan ini tidak terlalu menarik, karena seseorang dapat atau seharusnya mengetahui apa yang mungkin terjadi jika mereka telah menyelesaikan pekerjaan rumah mereka sepenuhnya dan meluangkan waktu untuk melihat ke depan dan merencanakannya dengan cermat. Jika Anda tidak tahu atau tidak peduli jalan apa yang Anda lalui, seharusnya tidak mengejutkan ketika Anda berakhir di parit di suatu tempat. Sebuah 'rencana' tanpa peta jalan tidak lebih dari lamunan. (Lihat Mengapa Anda Membutuhkan Peta Jalan Terbalik) Orang-orang yang terburu-buru untuk memulai tanpa terlalu peduli ke mana tujuan mereka pada dasarnya mendapatkan apa yang pantas mereka dapatkan.
Untuk startup, lebih menarik dan jauh lebih berharga untuk melihat risiko dan konsekuensi dari jenis perubahan yang jauh lebih sulit untuk dilihat-- bahkan dengan penglihatan sinar-X Superman dan bola kristal-- karena mereka berada di luar lingkup tradisional penyelidikan dan penyelidikan. Akademisi dan analis lain jarang melihat di luar peserta utama untuk memeriksa efek riak dan dampaknya pada pihak ketiga yang lebih terpencil, yang seringkali bisa menjadi lebih bermasalah.
Ini juga mengapa orang-orang besar sering ketinggalan perahu. Blockbuster, Borders, Blackberry, dll. Pada saat yang sama, pengabaian dan kelalaian mereka menciptakan aliran pembukaan dan peluang yang menarik untuk bisnis baru. Terlalu sering, ketika pemain besar dan mapan melihat pasar mereka dan pesaing langsung, mereka hanya melihat apa yang mereka cari dan apa yang ada di depan mereka. Namun di dunia saat ini dengan inovasi yang segera dan secara radikal mengganggu dan pergeseran dalam semalam dalam rantai pasokan dan pengiriman, serta permintaan konsumen yang terus meningkat, Anda dapat memiliki riset pasar terbaik dan kecerdasan kompetitif dalam bisnis dan tetap mendapatkan sedikit keuntungan. pantat oleh pendatang baru entah dari mana.
Semakin banyak, risiko eksistensial dan ancaman utama perpindahan tiba-tiba datang secara lateral-- dari pendatang baru, dari bisnis yang tidak terkait yang berkembang ke ruang Anda, dari teknologi lompatan, dan dari perubahan kebutuhan dan persyaratan pelanggan. Ini dapat memberikan peluang yang jelas bagi bisnis Anda sendiri jika Anda memanfaatkannya (Lihat Lima Alasan Pasar Anda Lebih Besar dari yang Anda Pikirkan .) dan tantangan serius bagi perusahaan Anda jika Anda tertidur saat beralih.
Berawal dari terbitnya tahun 1997 Dilema Inovator , oleh Clayton M. Christensen dari Harvard Business School, kita menjadi semakin sadar akan risiko mengabaikan anak-anak baru di blok itu. Jadi saya tidak terlalu menganggap ini sebagai berita terkini. Faktanya, pertanyaan yang jauh lebih menarik berkaitan dengan meningkatnya contoh di mana perubahan dan perilaku baru di vertikal atau pasar tertentu memiliki konsekuensi besar di sektor ekonomi lain yang tidak pernah kita bayangkan.
Kami selalu memahami ini dalam konteks nature-;the 'efek kupu-kupu' ) sering dikutip meskipun secara ilmiah tidak terbukti-; di mana variasi material dalam ekosistem dasar apa pun dapat secara tidak sengaja membahayakan kehidupan lain dan berbeda yang tak terhitung jumlahnya, tetapi itu kurang dihargai di dunia bisnis. Tentu saja, sebagian dari proliferasi ini adalah produk dari dunia kita yang sangat terhubung, tetapi juga ketersediaan dan keberadaan teknologi baru di mana-mana dengan biaya lebih rendah yang mempercepat perubahan perilaku di seluruh pasar secara lebih luas daripada sebelumnya.
Untuk sebuah startup, jika Anda ingin menjadi yang terdepan dan mencari bidang terbuka dan ruang yang belum dijelajahi, Anda harus berpikir lebih jauh ke hilir daripada kasus-kasus nyata dan mulai mempertimbangkan tuntutan untuk jenis produk dan layanan baru yang lebih 'riak' jarak jauh akan tercipta dalam waktu dekat. Beberapa implikasi ini cukup jelas. Tidak banyak harapan bagi sopir taksi dan truk. Toko tanpa kasir Amazon akan segera membahayakan 11 juta pekerjaan ritel di negara ini. Kami memiliki jauh lebih banyak kasir di AS daripada guru, yang merupakan dosa dari garis yang berbeda. Dan karena input suara dan output video terus meledak, saya tidak ingin membuat keyboard lebih lama. Tapi itu hanya kepala arus.
Antara pemesanan online (kunjungan toko lebih sedikit), pengisian kembali komoditas secara otomatis di rumah (ditto) dan pengambilan di dalam toko dikombinasikan dengan pembayaran swalayan dan pengiriman kios, bisnis permen karet ada di toilet dan penjualan impuls di kasir (permen, kebutuhan dan majalah) secara keseluruhan anjlok. Penjualan permen karet turun lebih dari 40% selama beberapa tahun terakhir. Siapa yang tahu dan mengapa ini terjadi? Karena kita tidak lagi berdiri terjebak dengan gerobak kita di 'zona transisi' dan mengalami godaan terus-menerus yang menumpuk dengan nyaman di ujung jari kita. Hebatnya, lebih dari miliar penjualan toko kelontong setiap tahun berasal dari antrean kasir. Begitu lama Snickers dan Wrigley's Spearmint. Kedua merek tersebut dimiliki oleh Mars Inc., yang harus mencari tahu saluran atau mekanisme pengiriman berikutnya sebelum orang lain melakukannya.
Setiap hari, perakitan di tempat dan pencetakan 3-D sesuai permintaan menjadi bukan hal baru yang bodoh dan boros dan lebih merupakan kebutuhan bisnis, menghilangkan inventaris dan biaya transportasi dan menyediakan solusi pasokan tepat waktu. Ribuan suku cadang plastik dalam jutaan bisnis lebih mahal untuk diangkut daripada diproduksi. Sayangnya, ini lebih merupakan berita buruk bagi industri transportasi. Tekanan untuk mendorong segala sesuatu lebih dekat dan lebih dekat ke perimeter-- pada dasarnya ke titik pembelian dan pengiriman-- merobek semua elemen dalam rantai pasokan tradisional. Mesin 3-D masih lambat dan mahal, tetapi masa depannya jelas.
Dan perintah suara akan mengambil gigitan yang lebih besar dan bahkan menjadi ancaman yang lebih besar terhadap ekuitas merek daripada pembelian online, yang hampir sepenuhnya menghilangkan dampak pizzazz dan sentuhan kemasan. Alat atau asisten suara apa pun yang Anda gunakan, Anda akan menemukan sejak awal (seperti yang ditunjukkan dengan jelas oleh statistik saat ini) bahwa sulit untuk memberikan detail tambahan seperti nama merek atau ukuran produk ke mesin dan, karena mesin semakin tahu apa yang sudah Anda pesan, Anda akan semakin cenderung hanya meminta 'yang biasa'. (Lihat Bisakah Anda Memiliki Terlalu Banyak Teknologi? .)
Amazon sudah memiliki Alexa default bila memungkinkan -- dan terkadang suka atau tidak suka -- ke banyak barang komoditas versi Amazon. Anda dapat mengesampingkan hal-hal ini, tetapi siapa yang mau repot dan siapa yang benar-benar peduli merek baterai apa yang Anda pesan? Mungkin orang-orang ini di Tanpa merek benar-benar menyukai sesuatu?
berapa umur ron james
