Kolumnis Inc.com Alison Green menjawab pertanyaan tentang tempat kerja dan masalah manajemen--semuanya dari cara menghadapi bos micromanaging tentang cara berbicara dengan seseorang di tim Anda tentang bau badan.
Berikut rangkuman jawaban atas lima pertanyaan dari pembaca.
1. Bagaimana saya bisa menemukan karyawan baru yang akan merasa nyaman dengan budaya 'boys club' kita?
Saya ingin menambahkan karyawan baru ke tim saya, kemungkinan besar lulusan perguruan tinggi baru-baru ini, dan saya tidak yakin bagaimana mengajukan pertanyaan untuk memastikan kesesuaian budaya yang baik. Tim kami adalah sedikit 'klub anak laki-laki' dengan kutukan dan lelucon yang tidak pantas sesekali dibuat dalam pengaturan kelompok yang lebih kecil. Saya tahu bahwa beberapa orang tidak nyaman dengan lingkungan seperti ini (dan saya tahu budaya ini tidak akan berubah dalam waktu dekat). Saya ingin memastikan orang tersebut dapat masuk ke dalam grup ini. Tampaknya canggung untuk bertanya, 'Bagaimana perasaan Anda tentang kutukan dan lelucon kasar sesekali?' Apakah ini pertanyaan yang sah untuk ditanyakan dalam wawancara? Jika tidak, apakah Anda punya rekomendasi lain untuk melakukannya?
Hijau menjawab:
Nah... ada masalah yang lebih besar di sini. Saya tidak punya masalah dengan kutukan. Tetapi tergantung pada spesifik apa yang Anda maksud, lelucon kasar dan menjadi 'klub anak laki-laki' berpotensi menjadi masalah dari sudut pandang hukum--dalam hal pelecehan seksual, diskriminasi, dan tempat kerja yang tidak bersahabat. Ini juga merupakan masalah dari sudut pandang inklusivitas jika Anda tertarik untuk memiliki kantor yang beragam. Saya tidak memiliki cukup informasi tentang apa yang Anda maksud dengan deskripsi tersebut, tetapi mungkin Anda mengajukan pertanyaan yang salah dan malah bertanya, 'Bagaimana kami memprofesionalkan tempat kerja kami, memastikan semua orang merasa diterima, dan tidak bertabrakan undang-undang pelecehan dan diskriminasi?'
berapa tinggi ashley campbell?
Penting juga untuk memastikan bahwa 'penyaringan untuk kesesuaian budaya' tidak berakhir dengan 'penyaringan untuk orang-orang dari latar belakang demografis yang serupa ', yang mungkin terjadi, meskipun Anda tidak bermaksud demikian.
Tetapi jika saya salah menafsirkan apa yang Anda maksud dan kami benar-benar hanya berbicara tentang kata-kata kotor dan semacamnya, jelaskan budaya Anda dalam wawancara: 'Kami cenderung banyak mengutuk di sini, dan X dan Y bukanlah kejadian yang tidak biasa. Saya ingin memperingatkan Anda di muka sehingga Anda tidak dibutakan olehnya jika Anda ikut.' Itu mungkin terasa sedikit canggung, tetapi jauh lebih tidak canggung daripada seseorang yang memulai pekerjaan, kemudian menemukan budaya dan membencinya.
2. Haruskah kita memecat pekerja magang karena memperpanjang liburannya tanpa izin?
Saya seorang manajer di perusahaan rintisan menengah. Kami baru-baru ini mempekerjakan pekerja magang yang sangat muda yang baru saja lulus dari perguruan tinggi. Dia melakukan perjalanan tiga hari ke New York, dan telah meminta cuti sebelumnya. Pagi ini dia mengirim email kepada saya untuk memberi tahu saya, bukan bertanya, bahwa dia akan memperpanjang perjalanannya satu hari: 'Saya akan memperpanjang masa tinggal saya di New York satu hari ekstra dan akan kembali bekerja pada hari Rabu. Saya minta maaf atas ketidaknyamanannya.'
Bos saya marah ketika dia tahu dan ingin memecatnya. Kantor kami memiliki kebijakan flex-time-off. Tetapi pekerja lain harus menanggung tugas Anda saat Anda keluar, dan kami meminta pemberitahuan terlebih dahulu. Ini tidak profesional, tentu saja, tetapi apakah ini alasan untuk pemutusan hubungan kerja?
Hijau menjawab:
Bos Anda bereaksi berlebihan dan tidak masuk akal. Di banyak kantor, orang mengatur waktu mereka sendiri dan ini akan baik-baik saja. Kedengarannya bukan itu yang terjadi di kantor Anda, tetapi kemudian Anda hanya perlu menjelaskannya padanya ketika dia kembali. Dia magang, menjelaskan hal semacam ini adalah bagian dari kesepakatan.
Kecuali ketidakhadirannya yang tak terduga dalam satu hari menyebabkan semacam masalah besar yang seharusnya bisa dia ramalkan (seperti hari dimana dia memiliki tanggung jawab utama), bos Anda tidak masuk akal.
3. Rekan saya tidak mempekerjakan anak saya.
Anak saya baru saja lulus kuliah dan melamar pekerjaan di departemen yang berbeda di perusahaan yang sama tempat saya bekerja selama 35 tahun. Dia melakukan wawancara telepon yang panjang dan wawancara langsung yang lebih lama dengan beberapa manajer. Dan kemudian mereka menolak untuk memberinya tawaran, tanpa penjelasan. Atas saran saya, dia menulis surat terima kasih dan meminta umpan balik/saran untuk meningkatkan keterampilan apa pun yang mungkin dia kekurangan, bahkan termasuk amplop beralamat sendiri yang dicap. Dia tidak mendapat tanggapan. Saya sendiri adalah seorang manajer perekrutan dan berada di sisi lain dari ini, dalam hal ini saya berbagi bahwa itu hanya ketidakcocokan keterampilan.
Apakah tidak pantas untuk berbicara dengan rekan saya di kelompok lain itu untuk mencari tahu mengapa putra saya tidak dipekerjakan?
Hijau menjawab:
Ya, itu akan keluar jalur. Dan itu akan membuat rekan Anda lega bahwa dia tidak mempekerjakan putra Anda, karena itu akan menandakan bahwa jika dia melakukannya, Anda mungkin secara tidak tepat campur tangan dalam pengelolaannya atas dia. Anda tentu dapat menggunakan pengetahuan orang dalam Anda tentang perusahaan untuk melatih putra Anda di belakang layar, tetapi Anda tidak dapat melakukan intervensi atas namanya. Itu akan melemahkannya dan membuatnya terlihat seperti kandidat yang lebih lemah. Ini juga akan membuat rekan kerja Anda tidak nyaman, karena itu akan dianggap sebagai tekanan yang tidak pantas, bahkan jika Anda tidak bermaksud seperti itu, dan mereka tidak harus membela keputusan mereka kepada Anda.
Untuk apa nilainya, saat meminta umpan balik: Beberapa manajer perekrutan akan memberikan umpan balik kepada kandidat yang ditolak dan beberapa tidak. Tetapi hanya sedikit yang akan melakukannya melalui surat pos, karena jauh lebih tidak nyaman. Di masa mendatang, saya sarankan putra Anda menggunakan email untuk permintaan tersebut!
siapa daniel lissing berkencan
4. Bekerja pada cuti hamil ketika rekan kerja mengirimi saya pertanyaan.
Saya bekerja untuk sebuah perusahaan konsultan kecil dan telah bergabung dengan organisasi tersebut selama tiga tahun. Saya enam minggu memasuki cuti hamil yang tidak dibayar dan rekan kerja saya terus menelepon saya untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan, atau untuk membantu mereka menemukan dokumen--tidak setiap hari tetapi tiga hingga empat kali seminggu.
Saya mencoba untuk menegosiasikan beberapa tingkat cakupan bersalin karena kami tidak tercakup oleh undang-undang FMLA, tetapi diberitahu bahwa tidak ada yang bisa mereka tawarkan kepada saya. Karena manfaat keseluruhan dari bekerja di sini (jadwal fleksibel, 100 persen tenaga kerja jarak jauh, sangat ramah keluarga) sulit untuk dilepaskan, saya memilih untuk mengambil cuti selama 12 minggu tanpa dibayar.
Berapa banyak kontak yang terlalu banyak kontak untuk mereka, karena mereka menolak untuk menawarkan saya manfaat bersalin? Saya tidak keberatan dengan pertanyaan sesekali karena kami adalah organisasi kecil dan saya melakukan hampir semua pekerjaan di satu area. Tapi saya mulai merasa jika mereka ingin saya tersedia, mereka harus membayar saya untuk keuntungan itu.
Hijau menjawab:
Ini sangat khas ketika orang-orang yang sedang cuti hamil sama sekali tidak tersedia selama periode cuti, jadi akan cukup masuk akal bagi Anda untuk menjadi gelap. Tetapi jika Anda ingin tersedia untuk pertanyaan sesekali (sangat sesekali), Anda dapat mengatakan, 'Saya akan sangat tidak tersedia mulai saat ini. Jika ada sesuatu yang benar-benar mendesak, kirimkan email kepada saya dan tandai sebagai mendesak, tetapi ketahuilah bahwa mungkin perlu beberapa saat bagi saya untuk melihatnya dan menanggapi Anda. Dan saya ingin memesan ini tidak lebih dari satu atau dua pertanyaan sebulan.'
Anda mungkin juga mempertimbangkan agar semua pertanyaan disalurkan melalui satu titik kontak. Jika tidak, Anda bisa mendapatkan satu atau dua pertanyaan sebulan dari masing-masing tujuh rekan kerja Anda. Dan kemudian sejauh yang Anda bisa, jangan langsung menanggapi email tersebut atau Anda akan melatih mereka untuk berpikir bahwa Anda masih tersedia.
Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungi mereka dan berkata, 'Saya mendapatkan lebih banyak pertanyaan pekerjaan yang dikirimkan kepada saya daripada yang saya sadari. Jumlahnya cukup banyak sehingga saya ingin menariknya kembali, atau mencari semacam kompensasi untuk periode ini. Apa yang masuk akal?'
5. Mengapa pewawancara saya menyebutkan kandidat lain?
Pada awal wawancara kedua saya, pewawancara menjelaskan lima wawancara sedang dilakukan dan kemudian satu atau dua finalis akan dipilih. Dia juga menyebutkan ada calon kuat yang akan keluar negeri beberapa minggu ke depan, jadi keputusan akhir akan menjelang akhir bulan.
Informasi tentang tunjangan juga dibagikan: Kisaran gaji, kemungkinan gaji awal, waktu istirahat, dll. Wawancara berjalan dengan baik dan saya harus tahu apakah saya masih dipertimbangkan minggu depan.
Mengapa pewawancara, yang juga bos, menyebutkan kandidat kuat? Mengapa rincian manfaat diberikan sebelum tawaran pekerjaan formal?
Hijau menjawab:
Jangan membaca apa pun ke dalam semua ini; itu tidak benar-benar berarti apa-apa. Bukan hal yang aneh bagi HR untuk membagikan detail manfaat dengan semua kandidat pada saat ini dalam proses. Sebenarnya, ini pintar, sehingga jika Anda mendapatkan tawaran, Anda akan memiliki awal yang baik untuk meninjau hal ini. Dan sepertinya pewawancara menyebutkan kandidat kuat untuk menjelaskan mengapa mereka menunggu beberapa minggu sebelum menyelesaikan prosesnya.
Ingin mengajukan pertanyaan Anda sendiri? Kirim ke alison@askamanager.org .
