Hari ini seharusnya menjadi hari besar bagi Disney. Perusahaan sangat dinanti
layanan streaming, Disney Plus diluncurkan pagi ini. Dengan perpustakaan konten paling berharga dari perusahaan media mana pun dan rencana untuk menangkap sebagian besar pemirsa streaming, taruhannya tinggi bagi perusahaan.
Salah satu alasan orang menyukai Disney adalah karena jika ada, ia telah menguasai persepsi kesempurnaan. Disney adalah tentang menciptakan pengalaman. Baik itu berjalan-jalan di Kerajaan Sihir, atau menonton film animasi pertama Anda di layar lebar, Disney mengandalkan hubungan antara perasaan kita, ingatan kita, dan kisah yang mereka ceritakan.
Faktanya, sebuah penelitian baru-baru ini menunjukkan bahwa sebanyak 40 persen konsumen akan mendaftar ke Disney Plus hanya karena kontennya mengingatkan mereka pada masa kecil mereka. Tapi tentu saja, asumsinya adalah bahwa Disney akan melakukan streaming apa yang telah lama dilakukan untuk hampir semua hal yang disentuhnya.
berapa tinggi denis leary?
Kecuali itu tidak persis apa yang terjadi. Sebaliknya, penggemar dan pelanggan memiliki pengalaman yang sedikit kurang ajaib. Ini dimulai dengan fakta bahwa orang-orang kesulitan menemukan aplikasi Disney Plus di App Store. Lalu ada fakta bahwa orang yang masuk terus melihat pesan kesalahan yang menginformasikan bahwa 'tampaknya ada masalah saat menyambung ke layanan Disney Plus.'
Itu cukup mengecewakan jika Anda mengikuti hype dan telah menunggu untuk mengalirkan semua konten Marvel atau Star Wars favorit Anda, termasuk seri eksklusif Orang Mandalorian. Ini seperti datang ke taman hiburan, membeli tiket Anda, berjalan masuk, dan menemukan semua wahana tidak berfungsi. Bukan kerajaan ajaib.
berapa umur phil mattingly
ada orang lain yang mendapatkan ini #DisneyPlus hari ini? pic.twitter.com/YMYnJMHy0i
-- Damian Holbrook (@damianholbrook) 12 November 2019
Begini masalahnya: jika merek Anda adalah Disney, Anda tidak boleh salah. Jika Anda telah menghabiskan jutaan dolar untuk mempromosikan layanan yang melayani penggemar paling setia Anda, Anda berutang kepada mereka untuk menyelesaikan masalah sebelumnya. Jika Anda menarik semua konten Anda yang paling berharga dari layanan pesaing seperti Netflix, menjanjikan itu akan tersedia di layanan Anda sendiri, Anda harus mengirimkannya.
berapa umur sierra dallas?
Itu hanya Branding 101: Jika Anda membuat janji, Anda harus menepatinya. Dan jika Anda adalah Disney, merek Anda menceritakan kisah yang luar biasa. Faktanya, tag line yang dipilih Disney untuk layanannya secara harfiah adalah 'Kisah terbaik di dunia. Semua di satu tempat.'
Kecuali sekarang, ceritanya adalah bahwa Disney meluncurkan layanan yang tidak dapat digunakan oleh banyak penggemar setianya. Tidak masalah bahwa setelah menjanjikan Disney Plus akan tersedia di Puerto Rico saat peluncuran, penduduk di sana baru tahu--tanpa penjelasan--bahwa mereka akan harus menunggu beberapa minggu lagi .
Ini adalah situasi yang sangat sulit mengingat Disney sebenarnya bukan orang baru dalam hal ini. Itu sudah memiliki layanan streaming Hulu dan ESPN. Dan mengingat itu memberikan satu tahun gratis untuk pelanggan tak terbatas Verizon, itu harus mengharapkan lonjakan besar pendaftaran saat peluncuran.
Jika Anda berencana untuk mendaftar, semoga berhasil. Anda mungkin lebih baik menunggu satu atau dua hari sampai Disney menyelesaikan masalahnya. Jika tidak, Anda dapat menemukan aplikasi di App Store dan di Google Play. Anda juga bisa streaming langsung di www.disneyplus.com. Langganan bulanan adalah ,99, atau Anda dapat mendaftar untuk bundel dengan Hulu dan ESPN seharga ,99 per bulan.
