Selama bertahun-tahun, kebijaksanaan konvensional di antara para pemasar adalah bahwa dukungan selebriti adalah hal yang baik. Dari hari-hari bintang radio hingga selebritas internet di zaman modern, perusahaan telah bersedia membayar mahal untuk beberapa kata bagus dari 'penggemar' terkenal produk mereka. Tapi apakah itu layak? Penelitian terbaru menunjukkan bahwa beberapa konsumen, terutama Milenial, menjadi lebih waspada terhadap beberapa dukungan selebriti.
Dukungan selebriti tetap berharga dalam banyak situasi; itu sebabnya selebriti masih mendapatkan jutaan untuk memakai pakaian tertentu atau memasang logo di seragam mereka. Namun, ada bukti yang berkembang bahwa di antara demografi tertentu, dukungan non-selebriti membawa bobot yang sama, jika tidak lebih, dengan konsumen.
Bias Kolektif baru-baru ini disurvei 14.000 konsumen AS yang mengesankan untuk melihat bagaimana mereka menanggapi dukungan selebriti dalam pemasaran dan periklanan. Para peneliti menemukan bahwa hampir sepertiga (30 persen) pembeli lebih cenderung membeli produk yang didukung oleh blogger non-selebriti daripada selebriti. Keefektifannya bahkan lebih terasa di kalangan Milenial.
Ada banyak alasan bagi orang untuk tidak mempercayai dukungan selebriti. Menampar wajah selebriti di kotak tidak membuat produk menjadi bagus. Untuk setiap Foreman Grill, ada puluhan stinkers seperti Pasta Hulk Hogan dan Shaq Fu . Sebagai generasi yang dibesarkan dengan periklanan dan saat ini hidup dalam nostalgia, Milenial mengingat banyak kali dukungan selebriti membakar mereka di masa lalu.
Yang terburuk, banyak dukungan selebriti yang dianggap tidak tulus. Terutama karena mereka . Samsung membuat produk hebat, tetapi mereka memiliki kebiasaan membayar selebriti untuk mendukung produk mereka yang tampaknya menyukai iPhone mereka. Demikian pula, apakah itu Surface Tablet atau Windows Phone mereka, Microsoft mengalami masalah serupa. Setelah menyaksikan begitu banyak kesalahan seperti itu, masuk akal jika dukungan selebriti telah kehilangan sedikit kilaunya di mata publik.
Internet juga merupakan bagian besar mengapa dukungan non-selebriti semakin penting. Orang-orang sudah beralih ke internet untuk penelitian saat mereka berbelanja. Menurut Bias Kolektif, hampir 60 persen responden survei mereka melaporkan telah mempertimbangkan ulasan blog atau posting media sosial yang dilihat di smartphone atau tablet saat berbelanja di dalam toko. Jadi intinya, orang mencari dukungan non-selebriti ini.
Penelitian ini menarik, tetapi penting untuk diingat bahwa efektivitas endorsement bergantung pada berbagai faktor. Dalam situasi tertentu, dukungan selebriti bisa lebih asli daripada ulasan dari orang biasa. Contoh yang baik dari hal ini dapat dilihat melalui dukungan Nike untuk atlet profesional. Mereka adalah dukungan selebriti yang baik karena atlet tahu bagaimana memilih sepatu yang bagus untuk olahraga mereka. Jadi, jika kesempatan untuk mendapatkan dukungan selebriti sejati muncul, pemilik bisnis mungkin harus mengambil kesempatan itu.
Konon, munculnya dukungan non-selebriti menciptakan peluang dan tantangan baru bagi pemilik bisnis yang ingin menggunakan tokoh populer untuk mempengaruhi opini publik. Pertama, jauh lebih mudah menjangkau seorang blogger agar mereka mencoba suatu produk daripada menjangkau seorang selebriti. Dan dengan begitu banyak pilihan, kemungkinan bisnis dapat menemukan blogger populer yang bersedia melakukan endorsement produk mereka; asalkan memenuhi standar dasar.
berapa harga clinton kelly?
Seperti yang disarankan oleh data dari Collective Bias, pemilik bisnis yang menargetkan Milenial harus mempertimbangkan untuk menemukan blogger populer untuk meninjau dan mendukung produk mereka. Ini jauh lebih murah daripada mendapatkan dukungan selebriti, dan itu akan lebih berarti bagi audiens target.
Namun, munculnya dukungan non-selebriti semacam itu telah menyebabkan seruan untuk lebih transparan. Tahun lalu, FTC mengeluarkan pedoman baru untuk blog, podcast, dll. untuk apa yang perlu diungkapkan kepada audiens ketika konten disponsori. Inilah sebabnya mengapa judul posting blog dan video tentang produk bersponsor memiliki kata 'Disponsori' di suatu tempat di judulnya.
Bahkan Google memberikan bobotnya di belakang upaya transparansi yang lebih baik untuk dukungan non-selebriti. Awal tahun ini, Google memperingatkan blogger tentang potensi hukuman SEO jika mereka sering memposting konten bersponsor seolah-olah itu benar-benar diproduksi (yaitu tidak dipengaruhi oleh uang atau produk gratis). Ini termasuk membuatnya dikenal dalam struktur SEO posting.
Upaya untuk membuat dukungan non-selebriti ini lebih transparan dapat menyebabkan sedikit penurunan nilainya bagi Milenial, tetapi tidak banyak. Selama review atau endorsement berasal dari blogger yang terkenal di kelompok minat tersebut, maka fakta bahwa mereka dibayar sedikit tidak akan membuat penggemar mereka jera.
Pemasaran influencer seperti yang kita lihat di internet saat ini adalah hal yang relatif baru, jadi kita harus menunggu untuk melihat seberapa besar pertumbuhan dan perkembangannya di masa depan. Mungkin ada saatnya ketika lebih banyak orang melihat ke blogger daripada selebriti untuk ulasan.
