Beberapa bulan yang lalu, kebanyakan orang belum pernah menghadiri konferensi video. Sekarang, begitulah cara kami melakukan hampir semua hal. Secara khusus, sebagian besar dari kita melakukan semuanya di Zoom , yang belum pernah didengar banyak orang kecuali mereka bekerja untuk perusahaan dengan tenaga kerja terdistribusi. Rapat tim? Perbesar. wisuda TK? Perbesar. Merayakan ulang tahun nenek? Perbesar.
Itu sebabnya saya menulis beberapa bulan yang lalu bahwa Zoom, hampir dalam semalam, menjadi perangkat lunak yang paling penting dalam dunia bisnis. Begitulah cara perusahaan yang tiba-tiba harus mencari cara untuk mengelola tenaga kerja yang sepenuhnya jarak jauh tetap terhubung dengan tim dan pelanggan mereka.
Zoom sudah menjadi pilihan populer sebagian besar karena jauh lebih mudah digunakan daripada perangkat lunak konferensi video lainnya, dan karena menyertakan fitur bermanfaat seperti berbagi layar, obrolan grup, dan bahkan kemampuan untuk berbagi akses desktop jarak jauh. Itu bukan satu-satunya pilihan perangkat lunak, tetapi itu adalah yang paling serbaguna dan mudah diakses oleh sebagian besar pengguna dan orang-orang dengan cepat memperhatikannya.
Begitu juga pesaing terbesar Zoom, yang kini telah menyatakan perang habis-habisan terhadap perusahaan berusia sembilan tahun itu. Terutama Google.
apakah stephanie abrams seorang lesbian?
Minggu lalu Google memperkenalkan dua fitur yang ditujukan langsung untuk mencuri pelanggan dari Zoom. Yang pertama adalah pembatalan bising aktif yang benar-benar berfungsi. Yang kedua, yang jauh lebih praktis memecahkan gangguan yang jauh lebih besar dengan Zoom.
Saya menghabiskan banyak waktu di Zoom. Itu benar untuk sementara waktu karena saya telah bekerja dari jarak jauh selama bertahun-tahun. Saya telah melihat dan berpartisipasi dalam banyak presentasi perusahaan dan tim selama waktu itu. Masalah terbesar saat membagikan layar Anda untuk dipresentasikan adalah Anda tidak dapat melihat peserta Anda yang lain. Dan, juga, mereka juga tidak bisa. Itu berarti salah satu manfaat terbesar dari rapat video untuk tim jarak jauh (koneksi tatap muka) tiba-tiba hilang.
Sekarang, tata letak presentasi Google memecahkan masalah itu. Fitur itu memungkinkan Anda untuk melihat apa yang dibagikan sambil tetap menampilkan peserta rapat lainnya di layar Anda. Berbeda dengan Zoom yang biasanya hanya menampilkan beberapa video peserta, Google Meet menampilkan 16 layar video.
Ini sebenarnya penting, terutama karena koneksi tatap muka adalah sesuatu yang tim jarak jauh harus bekerja lebih keras untuk mempertahankannya. Bahkan ketika bisnis mulai dibuka kembali, sejumlah besar pekerja mengatakan mereka menginginkan opsi untuk terus bekerja dari jarak jauh secara penuh waktu. Menjaga agar karyawan tetap terhubung dan terlibat membutuhkan upaya yang disengaja, dan ini adalah langkah ke arah itu.
Sedemikian rupa, sehingga saya menduga tidak akan lama sebelum Zoom menambahkan sesuatu yang serupa. Perusahaan telah begitu fokus untuk menopang fitur keamanan dan privasinya sehingga tidak punya banyak waktu untuk menambahkan hal lain. Itu kemungkinan akan berubah karena pesaing--terutama Google--terus meningkatkan tekanan. Hingga saat itu, Google Meet juga memiliki manfaat tambahan berupa gratis untuk semua orang yang memiliki akun Gmail atau G Suite.
