Transkrip Video
00:09 Sara Blakely: Sama seperti Anda dan banyak wanita lainnya, kami memiliki pakaian yang tergantung di lemari kami, tidak dipakai, karena kami tidak tahu apa yang harus dikenakan di bawahnya. Jadi apa yang kamu lakukan? Pilihannya juga tidak terlalu bagus. Kami memiliki pembentuk tradisional yang begitu tebal dan meninggalkan garis atau tonjolan di paha, dan kemudian kami memiliki pakaian dalam yang mengarah ke garis panty, dan kemudian datang di sepanjang thong, yang masih membingungkan saya, karena semua yang saya lakukan hanyalah memasukkan pakaian dalam. persis di mana kami telah mencoba untuk mengeluarkannya. [tertawa] Jadi, saya punya ini... Saya menghabiskan semua uang hasil jerih payah saya untuk sepasang celana krem yang tergantung di sana, dan suatu hari saya memutuskan untuk memotong kaki di luar kendali pantyhose atas, dan saya memakainya di balik celana putihku, dan pergi ke pesta. Saya terlihat luar biasa, saya merasa hebat, saya tidak memiliki garis celana dalam, saya terlihat lebih kurus dan halus, tetapi mereka menggulung kaki saya sepanjang malam. Dan saya ingat berpikir, 'Ini harus ada untuk wanita'. Saya harus mengatur panggung untuk Anda, di mana saya berada dalam hidup saya saat ini. Saya tidak pernah mengambil kelas bisnis, saya tidak pernah bekerja di bidang fashion atau retail. Saya sebenarnya telah menjual mesin faks dari pintu ke pintu selama tujuh tahun, sejak lulus dari perguruan tinggi, dan saya memiliki tabungan $5.000. Aku baru saja pindah dari rumah ibuku, dan aku berkencan dengan seorang pecundang.
01:30 Blakely: Jadi, hidup saya hebat. Jadi, saya tidak tahu harus pergi ke mana. Di sinilah saya, menjual mesin faks, dari pintu ke pintu, dan saya tidak memiliki siapa pun untuk dihubungi, atau untuk ditanyakan. Jadi, saya benar-benar membuka Internet, dan saya mencari 'pabrik kaus kaki'. Dan saya menemukan bahwa sebagian besar kaus kaki di Amerika Serikat dibuat di Carolina Utara, yang tidak saya sadari. Jadi saya menelepon, dan saya mulai menelepon semua pabrik kaus kaki ini untuk, 'Tolong bantu saya membuat ide konsep pembentuk stoking tanpa kaki ini'. Dan semua orang menutup telepon, atau saya bahkan tidak dapat menghubungi orang yang tepat, dan saya mencobanya selama beberapa bulan tanpa hasil. Dan pada saat yang sama, saya sangat menyukai ide saya, sehingga saya ingin melindunginya, jadi saya memutuskan untuk mematenkannya. Dan saya mencari di Martindale-Hubbell, yang merupakan daftar pengacara, saya ingin mencari pengacara paten di Georgia. Yah, tentu saja, saya ingin menggunakan seorang wanita, saya pikir akan lebih mudah untuk menjelaskan ide saya, dan saya tidak dapat menemukannya. Jadi, saya menelepon Kamar Dagang Georgia, dan saya meminta rekomendasi dari pengacara paten wanita, dan Kamar Dagang sebenarnya mengatakan tidak ada satu pun pengacara paten wanita saat ini di seluruh negara bagian Georgia.
02:45 Blake: Jadi, saya harus mengambil ide saya, saya membawa ransel merah keberuntungan saya di setiap langkah perjalanan, dan saya pergi dan bertemu dengan tiga firma hukum berbeda yang saya cari secara online. Saya mempresentasikan ide saya kepada mereka, Anda bisa melihat saya mencoba menjelaskan kepada para pria bagaimana saya akan mengubah dunia, dan membuat bokong wanita lebih baik, dan bahwa ini akan menjadi ide yang akan disukai semua orang. Dan satu pengacara terus melihat sekeliling ruangan, dan kemudian saya menemukan alasannya. Dia mengakui kepada saya, dia berkata, 'Sara, saya pikir ketika saya pertama kali bertemu Anda, ide Anda sangat buruk sehingga saya pikir Anda telah dikirim oleh Candid Camera.' [tertawa] Saya berkata, 'Nah, itu menjelaskan mengapa Anda melihat sekeliling ruangan'. Tetapi semua pengacara yang saya temui, mereka menginginkan antara $3.000 dan $5.000 untuk mematenkan ide saya. Yah, saya hanya memiliki total $5.000, dalam tabungan saya, untuk melakukan ide ini. Jadi saya memutuskan untuk menulis paten saya sendiri. Dan saya pergi ke Barnes & Noble di Peachtree Avenue di Atlanta, tempat saya tinggal, dan saya membeli sebuah buku berjudul 'Paten dan Merek Dagang', dan saya mulai menulis paten saya.
03:51 Dengan sedih: Pada saat yang sama, saya sedang menulis paten saya, saya masih ingin membuat ini. Tidak ada yang berbicara dengan saya di telepon, jadi saya mengambil cuti seminggu, di perusahaan tempat saya bekerja, dan saya berkeliling North Carolina secara langsung, untuk mencoba meyakinkan seseorang untuk membantu membuat ide saya. Dan yang pertama, saya bertemu dengan beberapa pabrik kaus kaki, dan mereka semua menanyakan pertanyaan yang sama. Saya akan berjalan ke pabrik dengan ransel merah keberuntungan saya, dan mereka akan selalu berkata, 'Dan Anda...' Dan saya akan berkata, 'Sara Blakely'. Dan mereka berkata, 'Dan Anda bersama...', saya akan mengatakan, 'Sara Blakely'. Mereka pergi, 'Dan Anda secara finansial didukung oleh ...', dan saya pergi, 'Sara Blakely'. [tertawa] Dan kemudian mereka akan selalu berkata, 'Oh, senang bertemu denganmu Sara Blakely, tapi kami tidak tertarik, semoga harimu menyenangkan'. Dan setelah menelepon pabrik ini selama satu minggu, saya kembali ke Atlanta tanpa hasil, dan dua minggu setelah saya melakukan perjalanan itu secara langsung ke semua pabrik kaus kaki, saya mendapat telepon dari salah satu pemilik pabrik, dan dia berkata, dari Charlotte, Carolina Utara, 'Sara, saya telah memutuskan untuk membantu membuat ide gila Anda.' Dan ketika saya bertanya kepadanya mengapa dia berubah pikiran, dia hanya berkata, 'Saya punya dua anak perempuan'.
05:05 Sangat mengejutkan: Sangat beruntung bagi saya, dia menjalankan ide oleh putrinya, dan mereka berkata, 'Ayah, ide ini sebenarnya brilian, dan masuk akal. Anda harus membantu gadis ini melakukannya.' Dan itu membuat saya dalam perjalanan mencoba membuat prototipe. Saat saya membuat prototipe, yang membutuhkan waktu satu tahun untuk mengerjakannya di malam hari, dan pada akhir pekan, saya belajar banyak sebagai konsumen, yang tidak pernah terpikirkan oleh saya. Saya terus berbicara dengan semua pria ini, dalam proses mencoba membuat produk saya, dan saya ingat berpikir, 'Di mana para wanita? Mengapa saya tidak berbicara dengan wanita mana pun di sini?' Dan kemudian saya sadar bahwa mungkin itu sebabnya stoking kami sangat tidak nyaman untuk waktu yang lama karena orang yang membuatnya tidak memakainya, dan jika ya, mereka tidak mengakuinya, [tertawa] jadi, tidak ada yang benar-benar menginginkannya. untuk pergi kesana. Dan saya belajar bahwa ketika Anda membuat... Saat industri membuat produk, mereka mengambil ikat pinggang dengan ukuran yang sama dan memasangnya di setiap pasang.
06:07 Sangat mengejutkan: Jadi, wanita ukuran kecil dan wanita ukuran ekstra besar mendapatkan ikat pinggang yang sama, sehingga mereka dapat memotong biaya selama produksi. Dan saya juga mengetahui bahwa mereka memasang tali karet kecil di dalam ikat pinggang kami. Nah, saya langsung berkata, 'Teman-teman, ini tidak berhasil. Kami telah sengsara, kami tidak bisa bernapas, kami memotong ikat pinggang kami. Seorang wanita kecil menginginkan ikat pinggang kecil dan seorang wanita besar menginginkan ikat pinggang besar, itu masuk akal.' Jadi, dengan Spanx, semua ikat pinggang berukuran sesuai dan itulah perubahan pertama yang saya buat.
06:36 Dengan sedih: Dan hal lain yang saya pelajari, adalah cara mereka melakukan pengukuran membuat saya terpesona. Mereka memiliki bentuk plastik ini di pabrik mereka, dan mereka akan meletakkan produk di atas cetakan plastik dan mereka semua akan berdiri kembali dengan clipboard mereka dan berkata, 'Yep, itu media.' [tertawa] Saya ingat saya membungkuk, saya seperti, 'Tanyakan bagaimana perasaannya.' [terkekeh] Dan mereka hanya menatapku. Saya berkata, 'Bagaimana Anda tahu? Jika formulir plastik ini tidak memberi tahu Anda di tengah hari, itu mulai mengikat, atau menggulung atau tidak pas kan?' Jadi, dengan Spanx, saya mulai menguji prototipe saya pada wanita sejati, ibu saya, nenek saya, semua teman saya. Dan sampai hari ini, semua produk Spanx jelas diuji dan dipakai oleh saya dan semua teman dan keluarga saya dan saya sangat menghargai umpan balik yang jujur, itulah yang membuat kami lebih baik dari apa yang telah ada di luar sana.
07:23 Dengan sedih: Jadi, dalam membuat produk, saya menulis paten, saya menggerakkan seluruh bola ke depan. Saya kembali ke pengacara paten dan saya berkata kepadanya, 'Saya telah menulis seluruh paten, saya telah menggambar abstraknya. Ibuku adalah seorang seniman. Dia berdiri di ruang tamu kami dan menggambar garis tubuh saya, memakai produk karena Anda harus mengirimkan gambar dengan paten Anda. Dan saya tidak tahu bagaimana menulis bagian klaim hukum dengan harga diskon, maukah Anda melakukannya?' Dan dia berkata, 'Saya masih tidak mengerti ide Anda. Anda sangat bersemangat tentang hal itu. Saya akan mengambil akhir pekan dan saya akan melakukannya untuk $700.' Jadi, saya bilang 'Bagus.' Saya senang dan pada bagian berikutnya minggu itu, dia menelepon dan dia berkata, 'Sara, saya hanya perlu berbicara dengan seseorang di pabrik kaus kaki untuk mendapatkan beberapa informasi teknis tentang penemuan Anda, bahwa saya tidak tahu harus berkata apa. atau apa yang disebut benang yang berbeda.' Saya berkata, 'Tidak masalah, mari kita telepon Ted.' Jadi, saya menelepon, kami melakukan panggilan tiga arah dengan pengacara saya dan Ted di pabrik kaus kaki.
08:21 Dengan senang hati: Yah, aku harus memberitahumu sedikit tentang Ted. Ted begitu selatan. Dan ketika saya mengatakan 'sangat selatan', maksud saya, benar-benar selatan. Jadi, Ted sedang berbicara dengan pengacara saya, saya di telepon dan Ted menjelaskan apa yang ada di produk Spanx. Dan dia berkata 'Yah, ada 70% nilon dan 30% pernis.' Jadi pengacara saya dan saya membuat catatan dan saya seperti 'Ted, bagus, terima kasih banyak!' Dan kemudian kami menutup telepon. Dan malam sebelum saya mengajukan paten saya ke kantor Paten dan Merek Dagang AS, saya tidak bisa tidur. Saya benar-benar terjaga sepanjang malam berpikir, 'Bagaimana ada pernis dalam produk ini?' Bagaimana ada pernis dalam produk ini? Jadi, saya bangun di pagi hari dan saya menelepon Ted dan saya berkata, 'Ted, ini Sara. Bisakah kamu mengeja pernis?' Dan dia seperti 'Ya, L-Y-C-R-A.' [tertawa] 'Ya Tuhan, Lycra. Oke, Lycra, terima kasih.' Jadi saya menelepon pengacara saya dan berkata, 'Anda harus mengubah semua pernis, ini Lycra.' Dan dia mulai tertawa, dia berkata 'Sara, tahukah Anda seberapa cepat Anda akan mendapatkan paten yang diberikan kepada Anda untuk mencoba membuat stoking dari pengencer cat? [tertawa] Jadi, saya sebenarnya mengajukan paten saya sendiri secara online dan kemudian saya menyelesaikan prototipe, membuatnya dibuat.
09:50: Saya tahu bahwa saya ingin membuat kemasan, dan saya tidak pernah pergi ke kelas untuk ini atau apa pun, tetapi sebagai konsumen, saya tahu apa yang saya inginkan dan apa yang saya suka dan tidak suka. Jadi, saya menggunakan komputer teman saya. Dia baru saja lulus dari sekolah desain grafis, dan selama beberapa bulan berikutnya, setiap hari, saya pulang kerja dan saya akan mengembangkan kemasannya. Saya tahu bahwa saya ingin paket saya berwarna merah, dan berani, dan berbeda karena semua yang ada di pasaran berwarna krem, putih, dan abu-abu, dan memiliki wanita setengah telanjang yang sama yang ada di setiap paket selama 40 tahun terakhir. Jadi, saya berkata 'Saya tidak punya uang untuk beriklan. Ketika saya mendapatkan kesempatan untuk produk ini berada di rak, itu harus berteriak, 'Saya baru, saya berbeda, periksa saya.'
10:35 Dengan sedih: Jadi, itulah yang saya lakukan dan ketika saya membuat kemasan merah, tidak ada yang pernah melakukannya di ruang kaus kaki. Maksudku, itu revolusioner untuk membuat paket merah cerah. Dan kemudian saya juga melakukan langkah berani, yang belum pernah dilakukan oleh siapa pun sebelumnya, dan saya menempatkan tiga gadis bergambar animasi di bagian depan yang terlihat sangat berbeda dan juga revolusioner pada saat itu. Dan saya ingat, setelah saya menyelesaikan mahakarya sebuah produk dan kemasan untuk diri saya sendiri, saya berpikir, 'Saya menyukainya, itu sempurna. Itu membuat saya merasa seperti saya membeli hadiah untuk diri saya sendiri. Saya tidak ingin merasa takut ketika saya pergi untuk membeli kaus kaki atau pakaian berbentuk. Saya ingin merasa seperti memperlakukan diri saya sendiri dengan sesuatu', tetapi saya tidak tahu. Saya berpikir, 'Apakah seharusnya ada sesuatu pada paket ini karena alasan hukum?' Jadi, saya pergi ke department store dan saya membeli 10 pasang pantyhose yang berbeda. Saya kembali ke apartemen saya dan saya meletakkan semua 10 pasang di lantai.
11:29 Dengan sedih: Dan saya ingat jika hal yang sama ada di semua 10 paket, berpikir, 'Pasti legal.' [terkekeh] Jadi, saya menambahkannya. Dan saya menambahkan tabel ukuran dan saya menambahkan beberapa hal penting di belakang paket. Aku pergi dan berlari, tapi aku butuh nama. Saya telah menghabiskan waktu sekitar satu setengah tahun untuk membuat nama yang benar-benar buruk. Bahkan, runner-up untuk Spanx adalah Delilahs kaki-terbuka. Anda pikir saya akan berdiri di sini jika saya menamakannya demikian? Saya tidak berpikir begitu.
12:00 Blake: Jadi, setelah satu setengah tahun nama buruk, saya hanya memutuskan untuk mempersempit pemikiran saya dan inilah yang terjadi. Saya tahu pada saat itu bahwa Kodak dan Coca-Cola adalah dua nama yang paling dikenal di dunia, jadi saya mulai bermain dengan mereka. Apa kesamaan mereka? Mengapa kedua nama ini paling dikenal di dunia? Dan mereka berdua memiliki suara 'k' yang kuat di dalamnya. Dan kemudian saya membaca bahwa orang yang memulai Kodak sangat menyukai suara 'k' sehingga dia meletakkan 'k' di awal dan akhir kata, dan mulai bermain dengan huruf dalam alfabet di tengah untuk menghasilkan kata Kodak.
12:34 Dengan sedih: Saya juga punya teman yang merupakan komedian stand-up dan rahasia dagang yang aneh inilah bahwa suara 'k' akan membuat audiens Anda tertawa. Jadi, pada saat itu, saya menggabungkan semua itu dan berkata saya ingin penemuan saya memiliki suara 'k' di dalamnya dan secara harfiah, hampir secara spontan, saya sedang duduk di lalu lintas di Atlanta, kata 'tamparan' datang kepada saya. dasbor saya dalam lalu lintas. Aku menepi ke pinggir jalan. Saya menulisnya di secarik kertas dan saya berpikir, 'Itu dia.' Saya pulang ke rumah malam itu dan di antara duduk di lalu lintas dan pulang, saya membuat keputusan untuk mengubah 'ks' menjadi 'x' karena saya telah melakukan penelitian sebelumnya bahwa kata-kata yang dibuat-buat lebih baik untuk produk daripada kata-kata nyata dan mereka juga lebih mudah untuk merek dagang.
13:12 Dengan sedih: Jadi, saya pergi ke situs web tepercaya saya yang telah menghabiskan banyak waktu, USPTO.gov, yang saya yakin banyak dari Anda tahu singkatan dari United States Patent and Trademark Office dot government, dan saya mengetikkan kata ' Spanx', SPANX. Saya mengetik kartu kredit saya, dan untuk $350,00, saya dianugerahi kata 'Spanx'.
