Saya tidak belajar tentang prinsip emosional intelijen sampai usia 30-an saya. Berapa pun usia Anda, tidak ada kata terlambat untuk memahami perilaku utama dari apa yang disebut sebagai salah satu keterampilan kerja yang paling diinginkan di tahun 2020.
Dalam banyak penelitian, karyawan teladan yang menunjukkan kecerdasan emosional (EQ) meningkatkan kerja tim, berkomunikasi lebih baik dengan anggota tim daripada mereka yang tidak selaras dengan kecerdasan emosional mereka, berbagi ide, dan terbuka untuk ide orang lain.
Mereka juga sangat mudah beradaptasi dan menyesuaikan diri dengan perubahan dan situasi yang menantang. Dalam istilah praktis, karyawan dengan EQ tinggi tahu bagaimana menangani pelanggan yang tidak puas, rekan kerja yang tidak puas, atau manajer yang tidak senang dengan pekerjaan mereka.
berapa banyak anak yang dipunyai julie chen?
Daniel Goleman, pakar kecerdasan emosional dan penulis banyak buku penting tentang topik ini, menyarankan bahwa EQ paling berdampak begitu Anda pindah ke posisi kepemimpinan.
Sehingga menimbulkan pertanyaan: Apakah ada metrik yang baik untuk memulai ke arah yang benar untuk membangun keterampilan EQ Anda?
5 pertanyaan untuk menilai keterampilan EQ Anda
Anda mulai dengan mengajukan beberapa pertanyaan untuk membantu Anda menentukan di mana Anda mengukurnya dengan prinsip-prinsip EQ. Menjawab setiap pertanyaan dengan 'ya' akan mengungkapkan bakat EQ Anda. Cobalah.
catelynn lowell tanggal lahir
1. Apakah Anda merespons daripada bereaksi?
Orang dengan EQ tinggi biasanya merespons, bukannya bereaksi, dengan pendekatan 'tetap tenang' yang lebih sabar. Mereka akan memproses suatu situasi, mendapatkan perspektif, mendengarkan tanpa menghakimi, dan menahan diri untuk tidak bereaksi secara langsung.
2. Apakah Anda melatih pengendalian diri?
Orang dengan EQ tinggi mempertahankan kendali atas emosi mereka. Pengendalian diri adalah keterampilan yang dipelajari untuk membantu Anda lebih hadir, lebih tenang, dan fokus selama masa stres tinggi. Ini adalah keterampilan emosional yang diperlukan dengan hasil jangka panjang.
3. Apakah Anda melatih kesadaran diri?
Orang dengan EQ tinggi mahir dalam kesadaran diri dan mampu melihat kedua sisi masalah untuk memilih hasil yang berbeda dan lebih baik. Daniel Goleman berkata, 'Jika Anda tidak memiliki kesadaran diri, jika Anda tidak mampu mengelola emosi tertekan Anda, jika Anda tidak dapat memiliki empati dan memiliki hubungan yang efektif, maka tidak peduli seberapa pintar Anda, Anda tidak akan pergi. untuk pergi sangat jauh.'
4. Apakah Anda beradaptasi dengan baik terhadap perubahan?
Kemampuan beradaptasi adalah ciri orang dengan EQ tinggi. Mereka mampu mengenali kapan harus tetap berada di jalur dan kapan saatnya untuk perubahan. Dengan kata lain, ketika satu strategi tidak berhasil, orang dengan EQ tinggi mengevaluasi dan menentukan tindakan yang berbeda.
5. Apakah Anda melayani kebutuhan orang lain?
Selain berfokus pada kesuksesan mereka sendiri, orang-orang dengan EQ tinggi juga memiliki keinginan kuat untuk ingin melihat orang-orang di sekitar mereka berhasil.
