Mereka membuat dan mengirimkan barang setiap hari, hanya mengetahui berdasarkan pesanan apakah suatu produk bergerak atau tidak. Untuk menghindari pemborosan, produsen tertarik untuk mengetahui suatu produk akan terjual dengan baik sebelum membuat dalam jumlah besar.
Salah satu startup San Francisco punya solusinya. Massdrop menyediakan platform bagi pelanggan untuk bergabung bersama untuk membeli produk dari produsen dengan harga diskon. Situs ini adalah portal yang sempurna untuk para penggemar, menarik semua orang mulai dari pecinta teknologi hingga quilters. Tetapi ini juga merupakan situs yang bagus untuk bisnis, yang dapat memproduksi barang dengan pelanggan yang sudah siap untuk membelinya.
'Kami sedang membangun platform perdagangan komunitas untuk para penggemar,' kata CEO Massdrop Steve El-Hage, 'menyediakan alat bagi orang-orang untuk berkumpul, mendiskusikan produk yang mereka sukai, dan membeli produk tersebut bersama-sama.'
Dia menambahkan, 'untuk bisnis, tidak mudah untuk terhubung langsung dengan orang-orang yang paling menyukai produk Anda. Di Massdrop, kami memberi perusahaan platform untuk melakukan hal itu.'
Polling Pelanggan
Prosesnya dimulai ketika seseorang memposting 'jajak pendapat', yang menentukan minat pelanggan. Pelanggan dapat menelusuri jajak pendapat, mempelajari lebih lanjut tentang setiap produk, dan membeli produk tersebut dengan diskon grup. Ketika cukup banyak orang yang membeli dengan harga tersebut, setiap pelanggan mendapatkan diskon yang signifikan atas apa yang mereka belanjakan sendiri.
'Apa yang Anda miliki adalah komunitas orang-orang yang sangat peduli dengan produk atau aktivitas mereka, semuanya bekerja sama untuk menemukan produk terbaik dalam kategori mereka' kata El-Hage. 'Dengan crowdsourcing pilihan produk kami, kami telah mengembangkan model yang selalu mendorong produk terbaik ke atas.'
Berbasis di San Francisco, Massdrop adalah platform perdagangan komunitas yang membawa daya beli massa untuk menghemat uang. Ketika sejumlah besar pengguna Massdrop setuju untuk membeli sebuah item, Massdrop menyebutnya sebagai 'drop', yang menandakan vendor bahwa item tersebut sedang diminta oleh banyak pelanggan.
Didorong oleh Pelanggan
Meskipun vendor dapat menambahkan jajak pendapat, banyak yang ditambahkan oleh anggota komunitas sendiri berdasarkan produk yang ingin mereka beli secara pribadi. Tidak harus item tertentu. Seorang anggota bahkan dapat memposting jajak pendapat yang menyatakan bahwa mereka sedang mencari gadget yang menghidupkan mobil mereka atau menjaga lantai mereka tetap bersih. Pengguna Massdrop menyarankan item untuk orang itu dan anggota lain memilih saran tersebut. Jika item menerima suara yang cukup, Massdrop menghubungi produsen untuk menegosiasikan harga serendah mungkin untuk pesanan massal.
Setelah harga tersedia, pengguna dapat mulai berkomitmen untuk membeli item tersebut. Seperti situs crowdfunding, pembeli tidak dikenakan biaya kecuali harga drop telah tercapai pada harga tersebut. Dalam beberapa kasus, pabrikan telah setuju untuk menjual barang dengan harga yang ditentukan jika sejumlah tertentu terjual, dengan harga yang lebih rendah tersedia jika sejumlah anggota tambahan membeli pada tanggal penurunan dijadwalkan untuk berakhir. Sebuah barang yang dijual seharga 0 dapat dijual seharga jika 10 anggota membeli dan jika jumlah penjualan mencapai 15, misalnya.
Model Bisnis Unik
Massdrop membuat berita untuk model bisnisnya yang unik, yang menguntungkan produsen dan konsumen. Perusahaan menghasilkan uang melalui biaya pencatatan kecil yang dibebankan kepada vendor ketika suatu produk terdaftar. Perusahaan membandingkan struktur biaya dengan situs seperti eBay, dengan persentase berdasarkan harga produk.
tanggal lahir jocelyn hudon
El-Hage menjelaskan, 'Kami tidak tertarik untuk menjual produk perusahaan sekali saja -- kami ingin memiliki hubungan yang langgeng dengan vendor yang bekerja sama dengan kami. Itu berarti menawarkan produk dengan harga yang memberikan penghargaan kepada konsumen atas komitmen mereka, dan juga masuk akal bagi bisnis untuk bertahan dan tumbuh. Ini adalah proses yang rumit, tetapi kami telah sukses dengan perusahaan kecil seperti proyek Kickstarter baru-baru ini, hingga perusahaan publik, membuat headphone pemenang penghargaan.'
Produk yang terdaftar di Massdrop tidak diindeks oleh mesin pencari, membuat proses berbagi dan polling sosial. Anggota dapat berbagi item di jejaring sosial mereka sendiri untuk mendapatkan lebih banyak suara dan membantu item memenuhi tujuan pembeliannya. Ini juga memberikan eksklusivitas Massdrop, karena sebagian besar anggota mengetahui tentang situs dari anggota lain, baik di jejaring sosial atau dari mulut ke mulut.
Sementara metode ini saat ini bekerja untuk Massdrop, pakar pemasaran John Rampton mengatakan, 'Saya tidak akan bergantung pada satu metode untuk membangun bisnis Anda. Jika Anda hanya mengandalkan pembagian sosial, Anda mungkin melihat penurunan bisnis dari waktu ke waktu karena situs media sosial memperbarui algoritme mereka. Jika Anda mengandalkan 100 persen pada apa pun, maka model bisnis Anda bisa terganggu terlalu berat dan sia-sia. Sebuah perusahaan harus meletakkan telur mereka di banyak keranjang yang berbeda untuk meningkatkan lalu lintas.'
Selain menerima saran dari anggota, Massdrop juga mengembangkan hubungan dengan produsen. Melalui jaringan ini, situs dapat menawarkan produk yang direkomendasikan oleh produsen sendiri. Selain itu, tim pembeli dan manajer komunitas Massdrop yang berbakat sering merekomendasikan produk hebat untuk membantu membuat katalog situs.
'Dari anggota kami, hingga vendor tempat kami bekerja, kami semua bekerja sama untuk membangun komunitas yang kuat di Massdrop,' kata El-Hage. 'Banyak dari itu berasal dari transparansi dan komunikasi langsung yang kami miliki dengan pengguna kami. Semua orang, termasuk karyawan Massdrop, berpartisipasi dalam diskusi dengan tujuan untuk mempelajari dan menemukan produk terbaik bersama-sama.
Massdrop berharap dapat membangun komunitas anggota dan produknya untuk membantu pembeli menemukan produk yang mereka inginkan dengan harga menarik. Dengan sikap ramah pelanggan dan situs web yang mudah digunakan, Massdrop adalah komunitas yang bagus untuk pecinta gadget dan mereka yang suka berbelanja.
