Di dunia pasca-#MeToo di mana wanita terpaksa mengubah rute berjalan kaki atau berjalan cepat untuk menghindari menjadi target pelecehan, kita harus memperhatikan perilaku dan bahasa kita (termasuk bahasa tubuh ), terutama di tempat kerja.
Komentar pasif-agresif atau sentuhan yang tidak diinginkan dalam interaksi mikro dapat menciptakan ketegangan dan bahkan dapat berdampak pada produktivitas pekerja yang sedang stres.
Salah satu dari agresi mikro ini adalah salah satu komentar tertua dalam buku terhadap wanita: menyuruh mereka tersenyum .
Di permukaan, komentarnya bisa terlihat sopan dan baik; namun, ada standar ganda yang mencolok di sini: Pria jarang diminta untuk tersenyum , karena komentar ini kebanyakan selalu ditujukan kepada wanita.
UNTUK survei baru menemukan bahwa 98% wanita melaporkan disuruh tersenyum di tempat kerja di beberapa titik dalam hidup mereka, dengan 15% mencatat bahwa kejadian itu terjadi setiap minggu, jika tidak lebih sering. Studi yang dilakukan oleh perusahaan penyelarasan gigi langsung ke konsumen Byte Me, mensurvei lebih dari 500 wanita dan menemukan ketidaksetaraan dalam bagaimana wanita diperlakukan di tempat kerja, bahkan oleh wanita lain.
Bagaimana menyuruh seorang wanita untuk tersenyum dapat mempengaruhi kinerja mereka?
Tanggapan terhadap disuruh tersenyum adalah berbagai emosi negatif, dari marah hingga kesal, tetapi kejadian yang paling umum adalah perasaan direndahkan dan kurang dihargai. Perasaan tidak diinginkan di tempat kerja dapat menimbulkan perasaan negatif, yang dapat mengakibatkan kinerja yang buruk dan bahkan membahayakan kehidupan profesional seseorang.
Wanita menghadapi konsekuensi dari perilaku ini setiap hari, yang mengakibatkan penerimaan berikut dari survei:
37% wanita yang melaporkan disuruh tersenyum mengatakan itu terjadi paling baru di tempat kerja
Pemegang posisi tingkat senior dan eksekutif paling berisiko untuk komentar tentang tersenyum, dengan 36% melaporkan pengalaman ini
Disuruh tersenyum berdampak langsung pada perasaan kurang dihargai di tempat kerja, terutama ketika nasihat datang dari atasan wanita.
Selain itu, menyuruh seorang wanita untuk tersenyum dapat merusak kemampuan mereka untuk berkomunikasi dan menampilkan diri secara langsung.
Ketika wanita diperintahkan untuk tersenyum (terutama oleh atasan atau rekan kerja), mereka sering mengalami kehilangan kendali atas presentasi mereka sendiri di tempat kerja.
Sejumlah besar responden dalam survei Byte Me melaporkan harus menyesuaikan bahasa digital mereka menjadi lebih percakapan, sebuah proses yang dikenal sebagai bahasa 'pelunakan'. Taktik ini digunakan oleh:
59% karyawan dan eksekutif tingkat senior
58% wanita berusia 20-an
47% wanita berusia 50+ tahun
Secara historis, cara perempuan menggambarkan diri mereka sendiri di tempat kerja telah menjadi titik pertengkaran untuk usia: wanita ambisius tidak dianggap sebagai pemimpin: mereka dipandang sebagai orang yang suka memerintah atau terlalu asertif, sementara pria yang menunjukkan kualitas yang sama adalah 'go-getter' atau kandidat yang sangat bersemangat dan inspiratif untuk manajemen tingkat atas.
Akibatnya, wanita telah menyesuaikan bahasa mereka agar tidak terlalu konfrontatif dan lebih santai. Karena 70% eksekutif milenial dan wanita tingkat senior yang disurvei melaporkan ingin 'disukai' di tempat kerja, keinginan untuk tampil kurang agresif berpotensi menentukan berapa banyak waktu yang dicurahkan seseorang untuk komunikasi digital yang disengaja.
Menciptakan kesempatan yang sama untuk sukses
Pengalaman bersama yang sangat tinggi dari wanita yang disuruh tersenyum dalam keadaan yang tidak pantas memerlukan diskusi yang lebih besar tentang bagaimana bahasa dapat memengaruhi kualitas kerja kita. Alih-alih menyuruh seorang wanita untuk tersenyum, mulailah percakapan dengan pokok pembicaraan yang produktif, seperti keberhasilan klien baru-baru ini atau pencapaian di tempat kerja. Dengan lebih banyak kontrol atas bahasa kita, semakin besar peluang untuk merangsang lingkungan kerja yang positif.
berapa tinggi kenneth branagh
