Anda tidak perlu terlalu memaksakan otak Anda untuk memahami alasannya Ikea membeli TaskRabbit , sebuah startup yang menyediakan marketplace untuk pekerjaan rumah tangga dan tugas-tugas sederhana lainnya. Ada sinergi yang jelas antara kedua bisnis: Konsumen dapat membeli furnitur di Ikea, lalu mempekerjakan seseorang dari TaskRabbit untuk merakit barang-barang sialan itu.
'Kami akan dapat belajar dari keahlian digital TaskRabbit,' kata CEO Ikea Jesper Brodin kepada Recode, 'sambil juga memberi pelanggan Ikea cara tambahan untuk mengakses solusi layanan yang fleksibel dan terjangkau untuk memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini.' TaskRabbit, yang menguntungkan, kemungkinan akan terus beroperasi secara independen, tetapi dapat menerima arus masuk uang tunai dari perusahaan induk barunya.
teriakan BESAR untuk @TaskRabbit CEO Stacy Brown-Philpot aktif @IKEAUSA memperoleh Kelinci Tugas.
Anda adalah CEO yang hebat. Kesepakatan yang cerdas. pic.twitter.com/GGRBZX3ribapa kewarganegaraan montana perancis?- Raja Shaun (@ShaunKing) 28 September 2017
Tapi ada hubungan lain yang kurang jelas antara kedua bisnis tersebut. Ikea melakukan penelitian etnografis yang ekstensif, memeriksa kebutuhan dan perilaku pelanggan potensial, kemudian membentuk produknya sesuai dengan itu. (Etnografi adalah bentuk riset pasar di mana para peneliti 'mengunjungi konsumen di rumah atau kantor mereka untuk mengamati dan mendengarkan dengan cara yang tidak langsung,' ahli etnografi Intel Ken Anderson dijelaskan dalam Harvard Business Review .)
apa suku johnny depp?
Seri Life At Home Ikea yang ekstensif memiliki laporan yang menyelidiki rutinitas pagi , praktik makanan , dan sifat dasar rumah . Perusahaan juga mengoperasikan 'laboratorium inovasi' eksperimental disebut Space10 di Kopenhagen. 'Sebuah laporan tentang bagaimana dan di mana ibu bermain dengan anak-anak mereka mengarah pada desain meja kopi dengan sudut membulat,' USA Today dijelaskan pada bulan Mei . 'Penelitian tentang bagaimana pencahayaan memengaruhi suasana hati penghuni rumah menghasilkan peredup berbasis aplikasi yang dapat menyesuaikan warna, nada, dan kecerahan cahaya.'
jika akuisisi taskrabbit berarti tidak perlu menginjakkan kaki di dalam IKEA lagi, itu akan sangat sukses
-? _? (@MikeIsaac) 28 September 2017
Masuk TaskRabbit. Perusahaan yang lebih muda ini memiliki banyak sekali data tentang bagaimana orang menjalani kehidupan rumah tangga mereka -- terutama milenium yang makmur, demografi yang selalu didambakan oleh pengecer kotak besar. TaskRabbit dapat membantu Ikea mengisi kekosongan. Di satu sisi, ini mengingatkan pada Unilever membeli Dollar Shave Club untuk mengejar ketinggalan zaman internet.
TaskRabbit tidak terbatas pada beberapa kota seperti tim peneliti; datanya mencakup 39 area metro di AS, ditambah London. Dan di atas itu, data TaskRabbit didukung oleh transaksi keuangan. Apa yang akan dikatakan orang bahwa mereka peduli adalah satu hal, tetapi apa yang bersedia mereka bayar adalah sinyal yang jauh lebih kuat. Tentu saja, Ikea memiliki banyak informasi tentang produk yang akan dibeli orang, tetapi layanan yang mereka anggap penting -- itu masalah lain.
Pada tahun 2016, kepala penelitian Ikea saat itu, Mikael Ydholm (saat ini menjadi ahli strategi komunikasi dan inovasi) menggambarkan proses mengembangkan Sepeda kabel to Sight Unseen: 'Kisah itu dimulai tiga tahun lalu ketika kami melihat tren makro di masyarakat, salah satunya adalah bahwa orang ingin menjalani gaya hidup yang lebih sehat, dan yang lainnya adalah bahwa banyak anak muda tidak mampu dan tidak mampu melakukannya. melihat alasan untuk membeli mobil. Kami menyadari bahwa kami tidak hanya dapat membuat sepeda, tetapi juga sistem bersepeda perkotaan.' Ikea turun ke lapangan dan berbicara dengan para pecinta sepeda, lalu merancang Sladda berdasarkan apa yang hilang dari pasar yang ada.
siapa nama asli jd martinez?
'Manusia berubah sepanjang waktu,' kata Ydholm. 'Dunia sedang berubah, jadi kita perlu terus-menerus memahami perilaku baru dan generasi baru yang akan datang.' Dan dia benar: Meskipun dasar-dasar sifat manusia bergeser perlahan, jumlah 'penduduk asli digital' membengkak, dan TaskRabbit dapat membantu Ikea mencari cara terbaik untuk melayani mereka.
