Politik telah membuat Hadiah Nobel dalam berita sedikit lebih lama dari biasanya tahun ini. Namun terobosan dalam tradisi tidak boleh mengurangi pencapaian luar biasa para pemenang. Saya suka membaca tentang semuanya -- mulai dari ritme sirkadian hingga gelombang gravitasi hingga mikroskop cryo-elektron.
Namun, ketika saya membaca tentang pemenang tahun ini, saya dikejutkan oleh sesuatu. Prinsip-prinsip yang membuat Richard Thaler dianugerahi hadiah di bidang ekonomi menjadi pelajaran penting bagi semua pemimpin bisnis.
Komite Nobel memberikan hadiah kepada profesor Universitas Chicago atas kontribusinya pada ekonomi perilaku -- faktor-faktor yang memengaruhi keputusan kita. Para pemimpin yang sukses mungkin memiliki ciri-ciri tertentu yang membedakan mereka, tetapi mereka tidak kebal terhadap mekanisme mental ini.
Dengan mengenali beberapa penyebab mendasar dari perilaku kita sendiri, kita dapat mengerahkan lebih banyak kesadaran dan kendali diri. Dan dengan memahami motivasi orang (bahkan jika mereka tidak memiliki logika), kita dapat mengantisipasi reaksi dan mengambil tindakan pencegahan atau perbaikan arah untuk memimpin dengan lebih efektif.
Berikut adalah empat pelajaran yang dapat Anda masukkan ke dalam pekerjaan Anda:
Bias status quo
Penelitian Thaler menunjukkan bahwa orang menilai terlalu tinggi apa yang sudah mereka miliki. Juga dikenal sebagai 'efek endowment', bias kita terhadap status quo menjelaskan mengapa kita kadang-kadang secara tidak logis menolak perubahan -- bahkan ketika perubahan itu akan menguntungkan kita. Para pemimpin yang memahami bias ini terhadap hal-hal yang sudah dikenal dapat membantu melawannya di tempat kerja.
Akuntansi mental
Sebagian besar dari kita suka menjaga hal-hal sederhana. Untuk melakukan itu, Thaler menunjukkan bagaimana kami membagi keputusan, dengan hasil bahwa kami mempertimbangkan hasil masing-masing secara individual daripada berfokus pada efek keseluruhan. Para pemimpin dapat memerangi pemikiran ini dengan menciptakan penglihatan dan strategi untuk mencapainya. Dengan gambaran besar dalam pikiran (dan pemahaman yang jelas tentang peran mereka di dalamnya), anggota tim tidak akan fokus terlalu sempit.
mark-paul gosselaar gay
Pra-komitmen
Thaler menggunakan kisah Ulysses dan sirene untuk menjelaskan ketegangan antara perencana batin kita (berfokus pada tujuan jangka panjang) dan pelaku kita (berfokus pada jangka pendek). Dengan mengikatkan dirinya ke tiang kapalnya, Ulysses dapat mendengar nyanyian manis sirene tanpa membuatnya terjerumus ke dalam batu -- ia membantu dirinya dalam perencanaan jangka panjang dengan menghilangkan godaan jangka pendek. Sebagai seorang pemimpin, Anda dapat melakukan pra-komitmen dengan cara yang sama dengan berbagi tujuan jangka panjang dengan tim agar tetap bertanggung jawab.
Menyenggol
Pemimpin juga dapat membantu anggota tim dengan pengendalian diri mereka melalui apa yang disebut Thaler 'menyenggol' -- membimbing orang untuk membuat keputusan yang tepat. Strategi yang terdefinisi dengan baik yang sering dibahas dapat menjadi dorongan utama. Sisi positifnya signifikan. ulasan Bisnis Harvard laporan bahwa 77 persen perusahaan yang sukses 'secara efektif menerjemahkan strategi mereka ke dalam mekanisme operasional dan memantau kemajuan sehari-hari.' Tetapkan rencana jangka panjang yang jelas dan bantu orang membuat langkah tambahan untuk mencapainya.
Apakah Anda seorang pemimpin dalam judul atau tindakan, saya pikir kita semua ingin lebih memahami apa yang memotivasi diri kita sendiri dan orang lain.
Perilaku manusia berubah-ubah tetapi tidak sepenuhnya tidak dapat diprediksi. Ini bukan tentang mencoba mengatasi sifat kita -- ini tentang saling membantu menjadi yang terbaik.
Apa kiat kepemimpinan terkait orang yang harus Anda bagikan?
