Catatan Editor: Inc. Magazine mengumumkan pilihannya untuk Company of the Year pada hari Selasa, 29 November. Ini Game Kerusuhan ! Di sini, kami menyoroti Niantic Labs, salah satu pesaing untuk gelar pada tahun 2016.
Sebuah plakat tergantung di dinding di kantor Niantic Labs di San Francisco yang bertuliskan 'Petualangan di Kaki.' Dan selama paruh terakhir tahun 2016, itulah yang dibawa perusahaan kepada jutaan gamer di seluruh dunia dengan peluncuran game augmented reality-- Pokémon Go .
Untuk membawa Bulbasaur, mengejar Charmander, dan mengumpulkan Rattata, penggemar telah mengunduh game lebih dari 500 juta kali danberjalan sekitar 2,8 miliar mil, menurut data perusahaan.Metrik yang terakhir mungkin tampak aneh untuk mengukur keberhasilan game seluler, tetapi bagi Hanke, ini adalah salah satu yang paling penting.
'Kami ingin membuat orang keluar, aktif, bersenang-senang dengan orang lain, bukan hanya di belakang layar,' kata Hanke tentang misi perusahaan.
Pokémon Go hanyalah salah satu dari tiga aplikasi seluler berbasis lokasi perusahaan yang dimaksudkan untuk membuat para gamer keluar dari sofa. Ingress, sebuah game fiksi ilmiah, menempatkan 'portal' di lokasi yang signifikan secara budaya seperti monumen atau karya seni publik tempat para pemain berjuang untuk menguasainya. Dan Field Trip berjalan di latar belakang ponsel Anda, memunculkan tip tentang apa yang harus dilihat atau tempat makan atau berbelanja berdasarkan lokasi Anda.
Tapi Pokémon Go dengan mudah merupakan produk Niantic yang paling sukses. Lagipula, perusahaan itudibuat hampir semata-mata untuk menghidupkan kemitraan antara Nintendo, Perusahaan Pokémon, danNiantic--divisi pembuatan game dari Alphabet induk Google yangHankeberlari.Tim Hankedipisahkan dari Google diOktober 2015, setelah mendarat juta dari tiga perusahaan besar dan investor malaikat.
Pada saat itu, Niantic mempekerjakan sekitar 35 orang danbernilaisebesar 5 juta. Tapi itu memiliki hak dan ide untuk game yang akan menarik nostalgia jutaan Milenial. Plus, kata Hanke, dia tiba-tiba memiliki kebebasan untuk beroperasi seperti startup.
'Di perusahaan besar seperti Google, Anda semakin jauh dari pelanggan Anda,' kata Hanke. 'Kau tidak begitu lapar. Tidak ada perasaan tidak tahu apakah perusahaan akan berhasil.'
Konsekuensi Tak Terduga
Timnya akan segera mengetahui perasaan itu dengan baik, karena 9 Juli JulymeluncurkanPokemon Go tidak berjalan mulus.Dalam waktu 15 menit sejak peluncuran pertamanya di Australia dan Selandia Baru, tempat peluncurannya sebelum datang ke AS, game ini melampaui ekspektasi tertinggi Niantic--dan membuat servernya kewalahan. Itutim harus memanggil bala bantuan dari penjaga Google Cloud--tempat menyimpan sejumlah besar data pengguna game. Insinyur Niantic tidur dua hingga tiga jam per malam, berkoordinasi untuk memastikan seseorang terjaga setiap saat untuk memecahkan masalah.
penggemarmembombardir Niantic secara online, mengeluh bahwa perusahaan tidak cukup komunikatif tentang bug dan pembaruan. Hanke mengatakan dia 'menggandakan' staf layanan pelanggannya, tetapi bagaimanapun, Twitter-nya diretas. Gamer dengan kenangan masa kecil yang indah bermain Pokémon di sistem Nintendo Game Boy di tahun 90-an beralih ke troll di lingkungan anonimitas online saat ini.
ryzza mae dizon orang tua berpisah
'SAYAitu membuat frustrasi,' kata Hanke. 'Kami harus mengembangkan kulit yang lebih tebal untuk menghadapi ekspresi tanpa pernis dari apa pun yang ada di pikiran orang. Sayangnya, saya pikir itu di luar kendali di internet sekarang.'
Para pemain bukan satu-satunya yang gusar dengan permainan ini. Berkat masalah keamanan publik yang tak terduga akibat dari pemain Pokémon Go yang berkerumun di taman umum dan atraksi budaya yang mencoba menangkap monster kecil, walikota dan otoritas taman menghubungi Niantic dengan pertanyaan dan keluhan selama berbulan-bulan.
'Itu tidak seperti apa pun yang pernah saya lihat sebelumnya karena menyebar secara global begitu cepat,' kata Hanke. 'Kami tidak memiliki infrastruktur untuk menangani semua itu, dan kami harus melakukannya dengan cepat.'
Mengendarai Gelombang
Dengan menarik pakar kebijakan dan PR untuk mengatasi kekhawatiran dari pemerintah di seluruh dunia dan secara efektif menggandakan staf yang dimilikinya setahun yang lalu, Niantic telah meluncurkan Pokémon Go di 90 negara. Dan sekarang, dengan stabilitas relatif di Google Cloud dan perlambatan pengguna baru, pembuat game memiliki lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan apa yang akan terjadi selanjutnya untuk Niantic.
Mereka juga kemungkinan sedang mempertimbangkan penilaiannya saat ini. Menurut catatan penelitian Citi dari Juli, yang dilaporkan oleh Quartz, Niantic berada di jalur untuk membukukan pendapatan 0 juta tahun ini - membuat perusahaan bernilai sekitar ,65 miliar .
Sesuai dengan visinya menggunakan game sebagai alat penemuan untuk landmark dan bisnis, Hanke mengatakan langkah selanjutnya adalah mengorganisir acara. Upaya pertama Niantic terjadi pada 26 Oktober hingga 1 November. Selama minggu Halloween, pemain Pokémon Go mendapatkan 'permen' ekstra untuk berjalan-jalan, menangkap beberapa Pokémon paling menakutkan, seperti Haunter, Ghastly, Zubat, dan Golbat.
Harapan Hanke adalah bahwa acara yang menyatukan pemain untuk sosialisasi dan penawaran khusus akan membuat kegembiraan tetap hidup, karena pendapatan bergantung pada transaksi mikro--membeli item dalam game yang membantu Anda sukses. Saat pertumbuhan melambat, Niantic akan menambah pendapatan itu dengan kemitraan bisnis yang membayar untuk mengubah lokasi tertentu menjadi 'gym' tempat para pemain berkumpul untuk bertempur. Pada bulan Juli, perusahaan mengumumkan kemitraan dengan saya cDonald's Jepang , yang melibatkan mengubah 3.000 lokasi McDonald's di negara itu menjadi pusat kebugaran.
Video game yang membuat pemain bangkit dari sofa dan aktif bukanlah hal yang benar-benar baru--pikirkan Guitar Hero, Dance Dance Revolution, dan Wii Fit. Namun berkat smartphone, game Niantic dapat melangkah lebih jauh dengan memikat para gamer di luar, membiarkan mereka dengan mudah membawa game ke mana saja, dan menjadikannya sosial, kata analis David Cole dari firma riset media digital DFC Intelligence yang berbasis di San Diego.
'Dengan revolusi smartphone, orang-orang menggunakan ponsel mereka ketika mereka keluar dan di pertemuan sosial,' kata Cole. 'Jadi adalah perkembangan alami untuk membuat orang tetap menggunakan ponsel mereka, tetapi melakukan sesuatu bersama-sama.'
Tetapi Cole mengatakan masih terlalu dini dalam kehidupan Pokémon Go untuk mengetahui apakah penggemar akan tetap setia sekarang setelah lonjakan awal telah memudar, atau apakah popularitas permainan akan musiman atau hanya berpusat pada acara khusus.
'Ada potensi untuk memiliki umur yang cukup panjang,' kata Cole. 'Saya pikir Anda akan melihat gelombang, di mana Anda memiliki beberapa jenis acara yang membuat orang kembali, dan Anda memiliki basis pengguna inti yang lebih kecil sepanjang waktu. Tapi itu cukup khas dan tidak apa-apa. Anda tidak berharap untuk melihat basis pengguna lengkap lagi.'
Sementara itu,Hankeada di pasar real estat. Di atas pertumbuhan staf Nianticsejak berputaroff dari Google, ia berencana untuk menggandakannya lagi di tahun kalender berikutnya. Dia belumyakin di mana perusahaan akan menyesuaikan karyawan baru di luar kantor utamanya di San Francisco dan Seattle dan Tokyo yang kecil. Namun terlepas dari tantangan tumbuh begitu cepat,Hankeberterima kasih kepada permainan yang akan memberi timnya kesempatan untuk meregangkan kakinya selama beberapa tahun ke depan.
'Itu adalah salah satu hal paling menarik dan menegangkan yang pernah saya lakukan,' kata Hanke. 'Tetapi ketika semuanya selesai, sangat menyenangkan bagi kita semua untuk pergi keluar dan melihat orang-orang keluar dan bersenang-senang dengan produk.'
