Minggu ini, di sebuah surat Terbuka kepada CEO Amazon Jeff Bezos berjudul 'Dear Mr. Bezos,' Joey Zwillinger, CEO dari perusahaan sepatu online yang sangat populer semua burung , melakukan persis apa yang tidak pernah Anda harapkan dilakukan oleh pengecer kecil yang bersaing dengan Amazon.
Dia meminta Bezos untuk menyalin idenya.
Allbirds, yang menjual sepatu langsung ke konsumen, telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa sejak didirikan pada tahun 2016, bahkan diakui pada tahun 2018 sebagai nominasi untuk Inc. Perusahaan Tahun Ini .
Para pendiri, bagaimanapun, tidak tertarik pada penghargaan atau penghargaan. Zwillinger, seorang insinyur kimia, dan Tim Brown, mantan atlet profesional, telah mulai membuat sepatu yang dapat mengurangi dampak lingkungan secara berkelanjutan.
Dalam melakukannya, mereka merancang sepatu yang terbuat dari bahan berkelanjutan, termasuk wol dari perusahaan yang mematuhi 'standar tinggi pertanian, pengelolaan lahan, dan kesejahteraan hewan,' menurut situs web mereka.
Selain itu, perusahaan mematenkan bahan yang digunakan pada sol sepatu yang empuk, yang disebut SweetFoam. Terbuat dari tebu daur ulang, perusahaan mengklaim praktik itu 'sangat mandiri ... sehingga ketika diproses, biomassanya diekstraksi untuk memberi daya pada pabrik dan menyuburkan tanaman tahun depan.'
Komitmen terhadap lingkungan ini telah menciptakan pengikut konsumen yang bersemangat dan setia -- termasuk investor, yang telah menghargai perusahaan sebesar ,4 miliar hanya dalam dua tahun.
Seperti halnya produk apa pun yang mendapat daya tarik secepat ini, pasti ada produk tiruan. dalam sebuah wawancara dengan Axios , Zwillinger menyatakan bahwa sementara tiruan diharapkan, mereka terkejut dengan apa yang mereka temukan di Amazon , pengecer online terbesar di AS.
Perusahaan label pribadi Amazon, 206 Collective, mulai menawarkan sepatu yang sangat mirip dengan buku terlaris Allbirds, Runners. Sepatu Amazon, bagaimanapun, dihargai , dibandingkan dengan di Allbirds, dan tidak dibuat dari bahan yang berkelanjutan.
Selain itu, menurut Zwillinger, Amazon telah dapat menggunakan sumber dayanya untuk tanpa henti menawar kata kunci dan istilah pencarian di mesin pencari, dan kemudian mengganti pertanyaan yang terkait dengan 'Allbirds' dengan penawaran Amazon.
Orang mungkin berpikir bahwa Amazon akan malu karena ketahuan dan dipanggil untuk praktik ini, tetapi perusahaan telah menerapkan strateginya dan mengabaikan tuduhan itu. Di sebuah pernyataan kepada Business Insider, juru bicara Amazon mengatakan, 'Menawarkan produk yang terinspirasi oleh tren yang ditanggapi pelanggan adalah praktik umum di seluruh industri ritel. 206 Sepatu campuran wol Collective tidak melanggar desain Allbirds. Estetika ini tidak terbatas pada Allbirds, dan produk serupa juga ditawarkan oleh beberapa merek lain.'
Dengan kata lain -- 'Jadi apa?'
Jadi, bagaimana Anda bersaing dengan raksasa bernilai triliunan dolar yang dapat menggunakan algoritme yang kuat dan sumber daya tanpa dasar untuk melacak tren dan dengan cepat membuat tiruan dengan label pribadinya sendiri?
Salah satu opsi, dan mungkin yang pertama yang mungkin dipertimbangkan sebagian besar pengusaha, adalah Allbirds menuntut Amazon dan melindungi mereknya. Allbirds juga dapat memberikan lebih banyak uang untuk pemasaran dan menawar secara kompetitif untuk istilah pencarian mereka sendiri dan mengontrol hasil pencarian.
Masalahnya tentu saja adalah ketika bersaing dengan perusahaan sebesar dan kaya uang seperti Amazon, perusahaan kecil -- bahkan yang bernilai ,4 miliar -- biasanya tidak memiliki sumber daya untuk menanggung strategi jangka panjang ini.
Seperti yang dikatakan Zwillinger, 'Ini seperti membawa pisau ke tembak-menembak.'
Selain itu, Zwillinger tidak ingin menuntut atau membelanjakan uang Amazon, bahkan jika dia bisa. Allbirds memiliki visi yang jauh lebih altruistik -- lingkungan -- yang membutuhkan upaya lebih dari sekadar perusahaannya.
Oleh karena itu, paten untuk formulasi SweetFoam Allbirds yang berkelanjutan telah dipublikasikan, membuka sumber resep ke seluruh dunia. Para pendiri memahami bahwa agar ide mereka berdampak pada dunia -- dan untuk menurunkan biaya melalui permintaan yang lebih tinggi -- alternatif karbon-negatif mereka terhadap plastik perlu diadopsi oleh lebih dari sekadar penggemar Allbirds.
Jadi perusahaan akan terus mempertaruhkan masa depannya pada kualitas produknya, loyalitas penggemarnya, dan keunikan pengalamannya, tetapi para pendiri menerima tantangan yang ditimbulkan oleh Amazon dengan meminta Amazon untuk terus melakukan apa yang dilakukannya. -- tapi lakukan dengan lebih baik.
Seperti yang ditanyakan Zwillinger dalam suratnya kepada Bezos:
gambar kevin boutte dan denise boutte
Kami tersanjung dengan kesamaan yang dimiliki sepatu label pribadi Anda dengan milik kami, tetapi berharap kesamaan tersebut juga mencakup bahan ramah lingkungan ini. Sayangnya, kami di sini untuk membantu. Seperti yang telah kami lakukan dengan lebih dari 100 merek lain yang tertarik untuk menerapkan bahan terbarukan kami ke dalam produk mereka, termasuk pesaing langsung, kami ingin memberi Anda komponen yang akan membuat sepatu ini tidak hanya terlihat seperti milik kami, tetapi juga cocok dengan pendekatan kami terhadap keberlanjutan.
Tolong curi pendekatan kami terhadap keberlanjutan.
