Selama dekade terakhir, jajaran pengusaha yang melihat melampaui garis bawah telah berkembang. Method , Toms , Warby Parker , dan Whole Foods Market telah menanamkan bendera tanggung jawab sosial, atau kapitalisme sadar, dan mempertahankannya secara menguntungkan. Beberapa secara resmi menyatakan komitmen mereka kepada semua pemangku kepentingan--pemilik, karyawan, masyarakat, dan lingkungan--dengan menjadi 'perusahaan manfaat', sebuah sebutan hukum baru. Lainnya hanya membangun manfaat sosial ke dalam rencana bisnis mereka.
Tapi haruskah Anda bergabung dengan mereka?
Artikel Terkait: Tangki hiu Kevin O'Leary dan Method dari Adam Lowry memperdebatkan kebaikan--dan kegagalan--memiliki misi sosial .
Haruskah bisnis Anda mencoba melakukan sesuatu selain menghasilkan penjualan dan keuntungan? Kelangsungan hidup, bagaimanapun, adalah tujuan mulia itu sendiri. Apakah Anda benar-benar harus menyelamatkan planet ini juga? Untuk pengusaha anjing-makan-anjing seperti Kevin O'Leary , setiap startup yang mencoba melakukan lebih dari sekadar melayani pelanggan dan menghasilkan keuntungan dijalankan oleh labradoodles yang bermain di antara pit bull perdagangan. 'Menjalankan bisnis itu sulit,' kata Tangki hiu penduduk sinis dan salah satu pendiri dan ketua Dana O'Leary , yang memiliki segudang investasi. 'Kamu harus rela memecat ibumu. Ketika Anda adalah pemimpin sebuah bisnis, tanggung jawab Anda adalah untuk keberhasilan seluruh organisasi, bukan satu individu, termasuk diri Anda sendiri. CEO yang sukses tahu bahwa kesetiaan mereka harus selalu tetap dengan pelanggan dan pemegang saham, 100 persen setiap saat.'
Jika Anda memulai bisnis, atau mengevaluasi kembali cara memfokuskan bisnis yang ada, perdebatan laba vs. tujuan tidak pernah lebih tajam. Argumen dimulai sekitar 50 tahun yang lalu, ketika ikon kapitalis Milton Friedman mencoba meredam gerakan tanggung jawab sosial perusahaan yang baru lahir. Friedman berargumen bahwa mendapatkan keuntungan bagi pemilik telah menjadi mandat - dan untuk perusahaan publik tanggung jawab fidusia yang mengikat secara hukum - sejak kapitalisme muncul. Sementara Friedman tidak menentang tanggung jawab sosial, ia beralasan bahwa masyarakat dilayani dengan lebih baik ketika perusahaan memaksimalkan keuntungan bagi pemiliknya, yang kemudian dapat berinvestasi dalam tujuan sosial dengan hasilnya. Dia mengatakan para pendiri yang melakukan sebaliknya adalah 'boneka tanpa disadari' sosialisme yang secara efektif 'membebani pajak' pelanggan - karena harga harus meningkat untuk menutupi biaya semua tanggung jawab sosial itu.
Tetapi jumlah pengusaha yang ingin menggunakan perdagangan dengan cara besar atau kecil sebagai kekuatan tidak hanya untuk keuntungan tetapi juga untuk kebaikan semakin meningkat. Para pendiri ini telah menyaksikan konsekuensi dari kapitalisme yang tidak terkekang, dan itu bukan gambaran yang bagus: pemanasan global, polusi, ketimpangan pendapatan, degradasi lingkungan, dan penipisan sumber daya. Banyak Milenial melihat orang tua Boomer mereka meludahkan satu atau lain restrukturisasi ketika perusahaan membayar kesetiaan kepada Wall Street atas orang-orang. Dan mereka berkata, 'Tidak, terima kasih.'
'Perusahaan seperti kami menunjukkan bahwa bisnis yang berkelanjutan adalah bisnis yang lebih baik dan lebih menguntungkan.'Adam Lowry, salah satu pendiri perusahaan produk rumah tangga bebas bahan kimia Method'Kehancuran sistem keuangan global kita adalah akibat langsung dari checks and balances yang tidak memadai,' kata Adam Lowry, salah satu pendiri dan kepala petugas keberlanjutan global dari metode , yang membuat produk rumah tangga bebas bahan kimia. (Itu dibeli oleh perusahaan produk pembersih 'hijau' yang berbasis di Belgia pemulihan pada tahun 2012.) 'Ini adalah contoh utama dari tangan tak terlihat yang berkuasa, sementara menempatkan triliunan dolar biaya pemulihan ke punggung pekerja Amerika, yang upah riilnya telah menurun sejak Resesi Hebat.'
Ini adalah Milenial, demografis terbesar di Amerika, yang menggerakkan popularitas kapitalisme yang sadar sosial. Pertama, mereka tidak malu dengan keinginan mereka untuk membeli, berbisnis dengan, dan bekerja untuk perusahaan yang memiliki tujuan lebih dari keuntungan. Menurut Survei Milenial Deloitte , 87 persen Milenial percaya bahwa perusahaan harus memiliki tujuan yang lebih besar daripada mengumpulkan keuntungan.
apakah michael ely punya saudara kandung?
Konsumen pada umumnya juga memperluas kriteria pembelian mereka. Menurut sebuah laporan oleh Institut Pemasaran Alami , gaya hidup sehat dan berkelanjutan itu kini mewakili 22 persen basis konsumen. Itu naik dari 15 persen pada tahun 2005. Lebih penting lagi, NMI melaporkan 'penghijauan' konsumen yang terus berlanjut: Segmen konsumen yang menyebut diri mereka 'konvensional' atau 'tidak peduli' tentang tanggung jawab sosial terus menurun. Semakin banyak konsumen yang peduli, dan semakin peduli.
Semakin banyak, konsumen membeli atas dasar nilai dan nilai. Pada gilirannya, pengecer, yang selalu peka terhadap sentimen konsumen, mengutamakan keuntungan.
Target, misalnya, pada tahun 2014 memperkenalkan program yang disebut Made to Matter--Dipilih sendiri oleh Target yang menampilkan produk yang diproduksi dan bersumber secara berkelanjutan. Popularitas lini ini memaksa Target untuk hampir menggandakan ukurannya, menjadi lebih dari 200 produk. Penjualan produk Made to Matter diperkirakan mencapai $ 1 miliar untuk 2015, kata perusahaan, naik 30 persen dari tahun sebelumnya. Penelitian Target menunjukkan bahwa pembeli menginginkan transparansi dan keaslian lebih dari merek yang mereka beli.
Target mungkin ingin mencari tas makan siang plastik yang dapat digunakan kembali yang disebut (Re) ritsleting , dibuat oleh alpukat biru , berbasis di Austin. Salah satu pendiri perusahaan, Amy George, memiliki misi untuk mengurangi limbah, mengambil sumber secara lokal, dan mengatasi ketidaksetaraan gender. Dia juga menginvestasikan sebagian dari penjualan di pengusaha mikro. 'Ada konsumen yang lebih sadar di meja,' kata George. 'Milenial mendorong pertumbuhan dan mereka peduli. Mereka mempelajari rantai pasokan Anda, dan mereka tahu banyak tentang itu. Itu bagus untuk bisnis seperti saya. Pembeli di pengecer ini juga Milenial.' Pelanggan (Re)zip, yang meliputi Bed Bath and Beyond dan Container Store, mendorong Blue Avocado menuju penjualan juta.
Tetapi Friedman pembantunya berpendapat bahwa jika (Re)zip membayar upah di atas pasar dan sumber lokal, pasti itu tidak akan menghasilkan keuntungan dari pesaing yang didorong keuntungan--dan karena itu tidak akan seefisien dalam meningkatkan atau menggunakan modal. Ada tanda-tanda bahwa argumennya mulai runtuh. Philip Berber, seorang pengusaha yang mendirikan berbasis di Austin Aktifkan Dampak , yang menghubungkan apa yang disebut 'investor dampak' dengan perusahaan seperti Blue Avocado, mengatakan kesenjangan apa pun yang pernah ada dalam pengembalian telah berkurang. 'Kami melihat dana investasi [yang bertanggung jawab secara sosial] mengungguli S&P dan manajer investasi tradisional,' katanya.
Menurut sebuah studi oleh Cambridge Associates , dana investasi dampak diluncurkan antara tahun 1998 dan 2004--yang berarti mereka yang memiliki kesempatan untuk menjual portofolio mereka--memiliki kinerja yang lebih baik dibandingkan dana ekuitas swasta. Mereka yang antik masih tertinggal, mengembalikan 6,9 persen ke kompetisi PE yang 8,1 persen, tetapi masih ada nilai yang harus direalisasikan ketika mereka menguangkan investasi, menurut penelitian tersebut. Berber mengatakan kedua jenis perusahaan menunjukkan tingkat kematian tahap awal yang serupa.
Bahkan ada beberapa bukti bahwa perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial lebih tangguh daripada perusahaan yang digerakkan oleh laba. Jenis perusahaan 'bertanggung jawab sosial' bersertifikat yang disebut a B Corp memiliki tingkat kelangsungan hidup dua dan lima tahun yang lebih tinggi daripada perusahaan tradisional, menurut B Lab, organisasi pemberi sanksi untuk B Corps. Metode, Warby Parker, dan evergreen Ben & Jerry's adalah B Corps, sebuah penunjukan yang melibatkan sertifikasi formal dan 'audit' dua tahunan untuk kriteria seperti dampak lingkungan dan masyarakat, upah, dan tata kelola.
Ada 1.577 B Corps di seluruh dunia, angka yang berkembang pesat, dan 26 di antaranya mendarat di 2015 Inc. 5000.
berapa umur jerry o'connell?
Model ini juga dapat mempermudah perekrutan talenta terbaik. Survei Deloitte menemukan bahwa 44 persen Milenial telah menolak tawaran pekerjaan karena nilai-nilai perusahaan tidak sesuai dengan nilai mereka sendiri.
Jadi jika konsumen menginginkannya, pasar menginginkannya, keuntungan dan kinerja belum tentu dikorbankan, itu bisa membuat perusahaan Anda lebih tangguh, dan memudahkan untuk merekrut talenta muda papan atas, mengapa masih ada perdebatan tentang logika menjadi perusahaan yang sadar sosial?
Alasan untuk tetap menuju bisnis yang berorientasi pada keuntungan, kata O'Leary dan orang-orang Friedman lainnya, sederhana saja: Kewirausahaan sangat sulit. Memperumitnya dengan masalah lain meningkatkan risiko kegagalan.
Jangan disesatkan oleh kesuksesan perusahaan seperti Warby Parker, kata O'Leary. Mereka pengecualian, tunas hijau, dan tidak ada bukti model ini dapat menskalakan secara konsisten dan selama beberapa dekade. Bahkan Ben & Jerry's, salah satu perusahaan sadar sosial paling sukses, kini dimiliki oleh konglomerat, Unilever , jenis yang diklaim oleh Milenial dibenci.
Steven Kaplan , seorang profesor kewirausahaan dan keuangan di Booth School of Business Universitas Chicago, memperingatkan agar tidak mencoba melayani terlalu banyak master. Tanpa keuntungan sebagai fokus, 'sangat sulit untuk mengetahui apakah Anda melakukan pekerjaan dengan baik,' katanya. 'Anda harus khawatir tentang akuntabilitas. Sangat mudah untuk mengatakan: 'Saya hebat. Saya memberikan nilai kepada konsumen, kepada lingkungan. Itu sebabnya profitabilitas menderita.' Tapi itu adalah lereng yang licin.'
Menjadi seorang pengusaha juga menuntut Anda untuk dapat terus berputar, kata O'Leary. Itu sulit dilakukan ketika Anda melayani konstituen di luar bisnis inti.
berapa tinggi damon dash?
Charles Koch, ketua Industri Koch , leviathan $ 115 miliar dari 100.000 karyawan, dan penulis Untung Besar: Bagaimana Menciptakan Nilai untuk Orang Lain Membangun Salah Satu Perusahaan Paling Sukses di Dunia , mengatakan alasan paling kuat untuk fokus pada keuntungan adalah karena Anda akan melakukan lebih banyak kebaikan dalam jangka panjang. 'Kami bukan badan amal,' kata Koch. 'Semakin banyak penghasilan yang kita miliki, semakin banyak kebaikan yang dapat kita lakukan dan membuat kehidupan karyawan dan masyarakat kita menjadi lebih baik.' Sementara saudara-saudara Koch lebih dikenal karena tujuan konservatif mereka, pada tahun 2014, tahun terakhir di mana data tersedia, Yayasan Charles Koch menyumbangkan juta, dari aset 8 juta, ke lusinan perguruan tinggi dan universitas. Ini hanyalah salah satu dari banyak yayasan yang dikelola Koch yang didanai oleh keuntungan perusahaan.
Perusahaan Koch Industries adalah salah satu pencemar terbesar di negara itu, tetapi Koch mengatakan mereka mengatasi masalah ini dengan menjalankan pabrik dengan lebih baik. Pengecer seperti Target dan Walmart menuntut ini karena mereka menanggapi panggilan pelanggan mereka untuk produk yang lebih ramah lingkungan dan lebih bersih. Walmart bukanlah gagasan liberal, tetapi pengecer telah memaksa vendor seperti unit Georgia-Pasifik Koch, yang membuat produk kertas, untuk mengurangi pengemasan dan mengoptimalkan pengiriman truk mereka untuk mengurangi limbah, CO2, dan polusi lainnya. Itu, kata Koch, adalah pasar yang bekerja.
Mungkin ada cara ketiga untuk memikirkan pertanyaan bisnis mendasar ini - yang mencerminkan fakta bahwa tanggung jawab sosial mengubah praktik bisnis di semua perusahaan, apa pun filosofi laba pendirinya. Saat tuntutan konsumen bergeser, perlakuan yang adil terhadap karyawan (yang meningkatkan produktivitas), sumber energi off-the-grid hijau (yang menurunkan volatilitas harga), dan sumber berkelanjutan (yang mengurangi rantai pasokan dan risiko politik) bukanlah idealisme yang membunuh keuntungan. . Ini adalah manajemen yang bijaksana. 'Itu strategi memaksimalkan nilai,' kata Kaplan. 'Itu sangat konsisten dengan Milton Friedman.'
Koreksi: Versi sebelumnya dari artikel ini salah menyebutkan nama pelanggan (Re)zip. Ini adalah Toko Kontainer, bukan Toko Perusahaan.
