Setiap hari, sejumlah orang meminta bantuan saya. Beberapa adalah penulis yang ingin dapatkan kesepakatan buku . Lainnya adalah profesional PR yang ingin saya menulis tentang klien mereka. Yang lain menginginkan saran tentang meluncurkan bisnis. Atau tentang kebugaran . Atau bagaimana cara menurunkan berat badan .
Dan banyak orang, meskipun saya tidak mengenal mereka sama sekali, ingin saya menghubungkan mereka dengan seseorang yang saya melakukan tahu.
Hampir semua email itu -- dan permintaan tatap muka -- mengikuti format dasar yang sama.
Pertama mereka memuji saya. Kemudian mereka menjelaskan mengapa mereka tidak hanya membutuhkan tetapi sebenarnya pantas bantuanku. Kemudian muncul 'permintaan', deskripsi komprehensif tentang apa yang harus saya lakukan untuk mereka. Dan mereka menutup dengan akun penuh gairah perbedaan besar bantuan saya akan berarti bagi mereka -- bahkan jika permintaannya sangat kecil.
Untuk bersenang-senang, saya menghitung jumlah kata pada 20 email terakhir itu. Panjang rata-rata adalah 463 kata.
Tebak berapa banyak yang saya jawab.
Jika Anda ingin bantuan, inilah formula yang lebih baik. Mulailah dengan empat kata sederhana.
berapa umur max shifrin
'Bisakah kamu membantuku?'
Mengapa?
Kami sudah dewasa. Kami cerdas, berpengalaman, dan cerdas. Kami telah mencapai hal-hal. Kami telah mendapatkan tempat kami di dunia Anda.
Jadi ketika kita meminta bantuan, kita juga cenderung secara tidak sadar menambahkan penambah gambar. Misalnya, jika saya memerlukan bantuan untuk presentasi, saya mungkin pergi ke seseorang dan berkata:
'Saya memberikan keynote di (masukkan nama konferensi besar di sini) minggu depan dan slide saya memerlukan beberapa penyesuaian format.'
Apa kesalahan yang telah aku perbuat?
Kata-kata yang saya pilih langsung membingkai dan menandakan kepentingan saya dan memastikan ego saya terlindungi. Oke, saya mungkin perlu sedikit bantuan dengan tata letak Prezi, tapi tetap saja: Saya m yang melakukan keynote. Saya m anjing besar dalam perburuan khusus ini.
Selain itu, saya tidak benar-benar meminta bantuan. Saya menyatakan permintaan. (Ketika Anda bertanggung jawab dan terbiasa mengarahkan orang lain, mengubah permintaan menjadi arahan adalah kebiasaan yang sangat mudah dilakukan.)
Inilah cara yang lebih baik.
Ketika Anda membutuhkan bantuan -- tidak peduli jenis bantuan yang Anda butuhkan, atau dari orang yang Anda butuhkan -- singkirkan bass dari suara Anda, keluarkan kekakuan dari tulang belakang Anda, dan keluarkan kapten dari industri Anda dan katakan saja, dengan ketulusan dan kerendahan hati:
'Bisakah kamu membantuku?'
Anda kemungkinan besar akan mendapatkan kembali 'Apa yang Anda butuhkan?' atau 'Saya bisa mencoba' atau 'Tentu.'
Hanya sedikit orang, terutama tatap muka, yang akan pernah mengatakan 'tidak', bahkan kepada orang asing. Plus, 'Bisakah Anda membantu saya?' berbicara kuat dengan keinginan naluriah kita untuk melayani orang lain. 'Bisakah kamu membantuku?' membuat Anda rentan, yang juga menunjukkan keinginan naluriah kita untuk membantu orang lain.
Kemudian, meskipun seorang ahli seperti Tim Ferriss mengatakan Anda harus sangat spesifik , jangan membingkai permintaan Anda. Jangan menyiratkan bahwa Anda berada di atas orang lain. Jangan membuat permintaan Anda terlalu spesifik. Dan jangan katakan dengan tepat apa yang Anda butuhkan.
Sebaliknya, katakan apa yang kamu tidak bisa melakukan.
Alih-alih mengatakan, 'Saya perlu menambahkan beberapa elemen grafis ke presentasi, katakan, 'Saya buruk di Prezi dan beberapa slide saya terlihat buruk.'
Alih-alih mengatakan, 'Kita harus berhenti mengerjakan pesanan itu dan menempatkan semua orang pada yang satu ini,' katakan 'Kita benar-benar harus menyelesaikan proyek ini pada hari Jumat dan saya tidak tahu bagaimana mewujudkannya.'
Alih-alih mengatakan, 'Saya mencari Bleeker Street,' katakan, 'Saya tersesat dan saya tidak dapat menemukan hotel saya.'
Mintalah bantuan dengan cara itu dan hal-hal kritis terjadi:
1. Anda menunjukkan rasa hormat.
Tanpa benar-benar mengatakannya, Anda telah mengatakan, 'Anda tahu lebih banyak daripada saya.' Anda pernah berkata, 'Anda bisa melakukan apa yang tidak bisa saya lakukan.' Anda pernah berkata, 'Anda memiliki pengalaman (atau bakat atau pengetahuan) yang tidak saya miliki.'
Anda telah mengatakan, 'Saya menghormati Anda.'
2. Anda menunjukkan kepercayaan.
Anda rentan. Anda mengakui kelemahan. Dan Anda telah menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda mempercayai mereka dengan pengetahuan itu.
gina dari kekayaan bersih martin
Anda telah mengatakan, 'Saya percaya Anda.'
3. Anda menunjukkan bahwa Anda bersedia mendengarkan.
Alih-alih mengatakan dengan tepat bagaimana orang lain harus membantu Anda, Anda memberi mereka kebebasan untuk memutuskan.
Anda telah berkata, 'Anda tidak perlu memberi tahu saya apa yang menurut Anda ingin saya dengar; Beritahu saya apa kamu pikir saya harus melakukannya.'
Dengan menunjukkan rasa hormat dan kepercayaan kepada orang lain dan dengan memberi mereka kebebasan untuk berbagi keahlian atau pengetahuan mereka secara bebas, Anda tidak hanya mendapatkan bantuan yang Anda berikan. berpikir kamu ingin.
Anda juga bisa mendapatkan bantuan Anda benar-benar perlu .
Dan orang yang kamu minta tolong juga mendapat sesuatu yang berharga. Mereka merasa dihormati. Mereka merasa dipercaya. Mereka dapat menawarkan jenis saran atau bantuan atau koneksi yang mereka tahu akan sangat membantu Anda.
Apakah Anda dijamin mendapatkan bantuan jika Anda memintanya seperti itu? Tentu saja tidak.
Tapi kemungkinan besar Anda akan -- dan kemungkinan besar akan memicu koneksi, dan kemudian hubungan, yang suatu hari nanti bisa menguntungkan Anda berdua .
Tidak bisa mengalahkan itu.
