Facebook 's algoritma bisa dibilang salah satu penemuan teknologi yang paling kuat dari 20 tahun terakhir, dalam arti bahwa sebagian besar telah bertanggung jawab untuk cara memonetisasi hampir tiga miliar orang menggunakan media sosial. Pada saat yang sama, dan untuk beberapa alasan yang sama, ini adalah salah satu dari fitur paling kontroversial dari platform apa pun .
dengan siapa aaron kaufman menikah?
Dalam posting 5.000 kata itu pertama kali diterbitkan ke Medium , Nick Clegg, wakil presiden urusan global Facebook, membela algoritme tersebut, dengan alasan bahwa apa yang Anda lihat di Kabar Beranda adalah tanggung jawab Anda sendiri dan juga tanggung jawab Facebook.
''Dunia' yang dipersonalisasi dari Umpan Berita Anda sangat ditentukan oleh pilihan dan tindakan Anda,' tulis Clegg. Itu benar, tetapi ada lebih banyak dari itu.
Facebook memang memungkinkan pengguna untuk beralih ke tampilan 'terbaru' untuk melihat posting dalam urutan kronologis. Masalahnya adalah kebanyakan orang tidak tahu itu pilihan, dan pengaturannya tidak mudah ditemukan.
Sekarang, bagaimanapun, Clegg mengatakan bahwa Facebook meluncurkan kemampuan untuk memfilter apa yang Anda lihat langsung dari Umpan Berita:
Untuk beberapa waktu, Anda dapat melihat Umpan Berita Anda secara kronologis, sehingga posting terbaru muncul paling atas. Ini mematikan peringkat algoritmik, sesuatu yang seharusnya menghibur mereka yang tidak mempercayai algoritme Facebook yang berperan dalam apa yang mereka lihat. Tetapi fitur ini tidak selalu mudah ditemukan. Jadi Facebook memperkenalkan 'Bilah Filter Umpan' baru untuk memudahkan peralihan antara umpan Terbaru ini, Umpan Berita standar, dan umpan Favorit baru.
Perusahaan telah memperbarui aplikasi Android dengan fitur tersebut, dan akan meluncurkannya di iOS 'dalam beberapa minggu mendatang.'
Sementara saya pikir ini adalah awal yang baik, saya pikir Facebook harus meninggalkan algoritme sama sekali dan menjadikan Umpan Berita real-time sebagai default. Saya kira itu masih bisa memberi pengguna opsi untuk melihat 'sorotan' seperti yang ditentukan oleh algoritme jika mereka mau, tetapi itu harus memilih yang terbaik.
Yang benar adalah, orang jarang mengubah opsi default , terlepas dari apakah menurut mereka pengalaman itu lebih baik. Akibatnya, apa yang dipilih perusahaan sebagai default memiliki kekuatan luar biasa atas pengalaman pengguna.
Saya pikir sudah waktunya untuk meninggalkan algoritma; itu jauh lebih berbahaya daripada kebaikan. Inilah alasannya:
Facebook memutuskan apa yang 'bermakna' bagi Anda.
Clegg menjelaskan tujuan dari algoritma dengan cara ini:
Rata-rata orang memiliki ribuan pos yang berpotensi dapat mereka lihat pada waktu tertentu, jadi untuk membantu Anda menemukan konten yang menurut Anda paling bermakna atau relevan, kami menggunakan proses yang disebut peringkat, yang mengurutkan pos di Umpan Anda, menempatkan hal-hal kami pikir Anda akan menemukan yang paling bermakna paling dekat ke atas.
Masalahnya adalah bahwa 'hal-hal yang menurut kami paling berarti bagi Anda' adalah konsep yang cukup banyak yang sering diabaikan oleh Clegg. Sebagian dari masalah itu adalah jika Anda 'menyukai' atau mengomentari jenis kiriman tertentu, atau konten dari orang-orang tertentu, kemungkinan besar Anda akan melihat lebih banyak jenis konten itu karena Facebook melihat Anda terlibat dengannya. Itu tidak selalu berarti 'bermakna'.
Misalnya, ketika kami pertama kali memiliki anak, saran terbaik yang kami berikan ketika kami mulai memberi mereka makanan bayi padat adalah untuk mulai dari sayuran karena begitu Anda memberi mereka pir atau apel, mereka tidak akan pernah memakan kacang polong.
Tetapi jika hanya sayuran yang Anda beri makan, mereka akan memakan sayuran. Itu tidak berarti mereka lebih menyukainya, atau bahwa mereka lebih berarti. Itu hanya berarti mereka lapar. Mereka bahkan tidak tahu tentang hal-hal yang baik.
Hal yang sama juga berlaku di media sosial. Anda terlibat dengan konten di depan Anda.
Facebook mengatakan itu adalah singkatan dari kebebasan berekspresi.
Algoritme Facebook menggunakan kumpulan sinyal untuk menentukan konten apa yang sebenarnya Anda lihat di Kabar Beranda Anda. Efek peringkat adalah memperkuat beberapa konten di atas yang lain.
Itu tampaknya bertentangan dengan tujuan Facebook, 'untuk menegakkan definisi kebebasan berekspresi seluas mungkin.' Begitulah cara CEO perusahaan, Mark Zuckerberg, menggambarkannya saat berpidato di Universitas Georgetown pada 2019 di mana ia membela komitmen Facebook untuk kebebasan berekspresi. Saat itu perusahaan tersebut dikecam karena cara menangani iklan politik yang berisi informasi yang menyesatkan atau tidak benar.
Saya tidak berargumen bahwa siapa pun harus dapat memposting apa pun yang mereka inginkan di Facebook. Ini adalah perusahaan swasta dan berhak untuk memoderasi konten di platformnya dengan cara apa pun yang dipilihnya tekanan dari regulator dan anggota parlemen sebaliknya .
Lebih dari itu, saya tidak berargumen bahwa siapa pun berhak untuk memiliki apa pun postingan di Facebook yang dibaca oleh siapa pun. Maksud saya adalah jika Anda mengatakan Anda mendukung kebebasan berekspresi, membuat keputusan tentang konten apa yang Anda perkuat dan sebagai hasilnya, informasi apa yang akan dilihat orang, menjadi rumit.
Masalah misinformasi dan konten yang memecah belah.
Praktik penguatan konten mungkin adalah penyebab terbesar dari masalah yang dihadapi Facebook saat ini. Perusahaan berada di bawah pengawasan ketat atas cara menangani informasi yang salah pada platformnya. Ia juga menghadapi tuduhan bahwa ia mendukung sudut pandang politik tertentu dan menekan yang lain, dan bahwa ia mendorong perpecahan melalui amplifikasi konten yang menghasut.
Mungkin bahkan lebih bermasalah daripada fakta bahwa Facebook adalah titik nol untuk sebagian besar konten ini adalah tuduhan oleh banyak orang bahwa itu benar-benar mendapat untung darinya. Clegg, tentu saja, mencoba membingkai manfaat Facebook secara berbeda:
Layanan pribadi berbasis data seperti media sosial telah memberdayakan orang dengan sarana untuk mengekspresikan diri dan berkomunikasi dengan orang lain dalam skala yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Mau tidak mau saya berpikir bahwa tidak jujur untuk berargumen bahwa manfaat dari algoritme personalisasinya lebih besar daripada masalahnya--terutama ketika masalah itu melibatkan sekelompok warga bersenjata yang menyerbu aula Kongres, karena mereka lakukan pada 6 Januari .
Menyingkirkan algoritme sebenarnya akan menguntungkan Facebook karena tidak lagi dapat dituduh mengambil untung dari konten kebencian dan ekstremis di platformnya. Pada akhirnya, sepertinya tidak perlu dipikirkan lagi bahwa versi Facebook itu akan lebih baik untuk semua orang, termasuk Facebook.
